Tivoli Hotel Innsbruck

หมอนที่แย่มากนุ่มมากไม่มีกาต้มน้ำในห้อง ไม่มีอะไรเลย อาหารเช้าแย่ ที่จอดรถ 15 ยูโรไม่มีใครช่วยยกกระเป๋า

รีวิวแย่! รีวิวแย่! ฉันจองห้องพักไว้แต่ไม่พบการจองเมื่อมาถึงโรงแรม ฉันต้องไปหาที่จองไว้ตอนบ่ายโมงจึงจะเข้าพักได้ สุดท้ายเราไม่ได้อยู่ และ Ctrip ก็ยังต้องแสดงหลักฐานและปฏิเสธที่จะคืนเงินให้ ขยะ

สุขอนามัยของห้องพักแย่ลงนิดหน่อย แต่อย่างอื่นดีหมด

สถานที่ดีพร้อมทำเลดี! สนุกกับการพักที่นี่จริงๆ!

請去因斯布魯克的遊客們避雷這家酒店，當初看這家酒店裝潢新選的這家，結果進房間打開馬桶看到圖片這一幕，住過那麼多酒店從來沒遇到過馬桶沒打掃乾淨的，前台給的答覆是保潔下班了，她們作為前台不負責打掃，衹能換了一間樓層低的屋子。給了我經理聯繫我方式讓我自己去投訴。酒店的解決辦法令人非常無語。完全配不上三星級酒店！

Posizione lontana dal centro, ma raggiungibile a piedi con una ventina di minuti. Personale cordiale e gentile. Ottima la pulizia.

環境好，有免費桑拿，整體不錯呢

นอกจากวิวสวยบนดาดฟ้าแล้ว ยังไม่ค่อยชอบที่โรงแรมเลย แม้ว่าห้องพักจะสะอาด แต่สิ่งอำนวยความสะดวกในโรงแรมดูเก่ามากและขาดสิ่งอำนวยความสะดวกที่เรียบง่าย เช่น กาต้มน้ำ เราได้รับแจ้งว่าไม่ได้จัดเตรียมไว้ให้ และหากคุณต้องการน้ำร้อน ก็ต้องไปที่บริเวณรับประทานอาหารเช้า พื้นที่รับประทานอาหารอย่างเคร่งครัดไม่มีน้ำให้จนกว่าจะเปิด ลิฟต์ยังทำงานช้าอีกด้วย พนักงานและวิธีการปฏิบัติงานไม่ยืดหยุ่นมาก

โรงแรมนี้น่าผิดหวังมาก เราใช้เวลา 2 สัปดาห์เดินทางทั่วออสเตรีย และการเข้าพักครั้งนี้แย่ที่สุดของเรา เราจองล่วงหน้าหลายเดือนและขอเปลในแบบฟอร์มการจองสำหรับลูกน้อยของเรา ตอนเช็คอิน ฉันถามพนักงานต้อนรับว่ามีเปลอยู่ในห้องหรือไม่ ก็บอกว่าไม่มี ฉันอธิบายว่ามันอยู่ในการจอง แต่เธอบอกว่าไม่ใช่ แต่พวกเขายังคงจัดหาให้ ฉันตรวจสอบการจองของเราในเวลาต่อมาและมีคำขออยู่ที่นั่น พูดตามตรง ทุกอย่างตกต่ำจากที่นี่ เริ่มต้นด้วย ******* แล้วก็มีปัญหาจริง เราได้ห้องบนชั้น 7 และพบว่า: - ไม่มีเปล; - ขยะของแขกคนก่อน รวมถึงเศษอาหาร ถูกทิ้งไว้ในตู้ - บนหมอนไม่มีปลอกหมอนเลย และ - พรมสกปรกมาก สามีของฉันไปที่แผนกต้อนรับเพื่อขอให้กำจัดขยะและปลอกหมอน เขาได้รับแจ้งว่าไม่มีบริการทำความสะอาดในสถานที่ และเราไม่สามารถจัดหาปลอกหมอนให้ เนื่องจากเธอไม่รู้ว่าพวกเขาอยู่ที่ไหน แต่เราถูกย้ายจากชั้น 7 ไปอยู่ห้องบนชั้น 9 แทน ในตอนแรก ห้องพักดูดีขึ้นเล็กน้อย แต่ต่อมาเราค้นพบว่า: - ตู้เย็นมินิบาร์ใช้งานไม่ได้ เราจึงเก็บอาหารทารก ฯลฯ ให้เย็นไม่ได้ - ไม่มีสบู่ล้างมือ - ผ้าเช็ดตัวมีไม่เพียงพอสำหรับเรา 3 คน และผ้าเช็ดตัวที่เรามีล้วนแต่เป็นผ้าเช็ดมือขนาดเล็กเท่านั้น - พรมบูดและสกปรก - ผ้าปูที่นอนมีรอยเปื้อนสีน้ำตาล - ปลอกหมอนยังไม่มีเลย มีแต่ผ้านวมผืนใหญ่พันรอบหมอนแทน - หมอนแบนสนิท - เครื่องปรับอากาศทำงานไม่ถูกต้อง ฉันตื่นนอนตอนเที่ยงคืน เนื่องจากห้องนี้ร้อนมากแม้ว่าจะตั้งไว้ที่ 18 องศาก็ตาม หน่วยควบคุมส่งเสียงไฟฟ้าแปลกๆ และไม่สามารถเปิดได้อีกเว้นแต่จะตั้งไว้ที่ 30 องศา! จากนั้นเราต้องนอนโดยเปิดหน้าต่างแทนโดยมีเสียงรบกวนจากถนนอย่างไร้สาระ นอกจากนี้: - บาร์ไม่เปิดในวันจันทร์ / อังคาร เครื่องชงกาแฟ Starbucks ก็ใช้งานไม่ได้เช่นกัน ดังนั้นเราจึงไม่ได้รับความสดชื่นใดๆ - ไม่มีกาต้มน้ำหรืออุปกรณ์ชงเครื่องดื่มในห้องพัก และมินิบาร์ว่างเปล่า - ที่จอดรถในสถานที่อยู่ที่ 15 ยูโรต่อคืน ซึ่งถือว่าสูงเกินไปเล็กน้อย และได้รับคำแนะนำที่ไม่ดีเกี่ยวกับการเข้าถึงที่จอดรถ และ - ไม่มีพนักงานเลย สามีของฉันได้รับแจ้งจากแผนกต้อนรับว่าเธอเป็นคนเดียวที่ทำงาน และเห็นได้ชัดว่าเธอทำงานทั้งหมด ขณะนี้เวลา 15.30 น. และยังคงเหมือนเดิมจนถึงตอนเย็น สิ่งเดียวที่ประหยัดได้คืออาหารเช้าซึ่งมีรายการอาหารให้เลือกมากมาย ที่กล่าวว่าไม่มีใครตรวจสอบชื่อ/หมายเลขห้อง โต๊ะนั่งฟรีสำหรับทุกคน และมีขนมปังมากมาย แต่ไม่มีเครื่องปิ้งขนมปัง สรุปฉันไม่แนะนำให้มาพักที่นี่ 100%