Jinnantingliqingzhao
19 กุมภาพันธ์ 2024
房間衞生很差,床單都不換,洗澡下水道也堵,有一個是堵的,衹有一個可以通,吹風機也是動不動短路停止運營!得等5分鐘以上,他才會自己運行,我跟前台説換個吹風機,前台説他們這裏的吹風機都一樣,溝通了幾分鐘不願意換,我就直接掛了電話!過了一會兒男保安拿個別的房間過來跟我換!直接給我不行嘛?非要我把我房間的拿給他,我能私藏不成?我還沒穿衣服,我説算了,於是3點洗完澡,4點多才吹好,下來4點40多了,我沒計較這個服務和設施!前台還讓我接聽他們經理的電話,讓我出一個小時的費用!笑死我了!多學學伊犁全季的服務態度吧!我4點20下去,之前一個電話沒有催的,你們前台每次4點整給我打電話,就那幾十分鐘能幹啥???怪不得人家全季滿房,你們就沒人住,啥服務啥態度???設備不行,至少人的服務態度好點吧?上到經理,下到前台,都是我欠你們的啊?就這服務態度和設備,還説讓我下次注意早點,特克斯沒酒店了?非住您家?
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