Lihua Grand Hotel

出差到太原，從入住開始享受到的服務的確令我感動難忘。從前台接待、房間設施管理、酒店小食隨心享、執行無不展示了酒店高品質服務，特別感謝紀鑫鵬、王改花、樑鵬主、智雲龍、景睿幾位年輕人熱情周到的服務。為麗華酒店全方位高品質服務點贊！

出門在外住店最看重的就是衞生和服務，麗華大酒店，老牌酒店，設施衞生自然沒的説👍🏻，最可貴的是每個崗位的工作人員都熱情貼心，讓你賓至如歸！前期訂酒店時，總機預訂部的小尤不厭其煩的幫我核算房間費用、類型、入住時間👍🏻再到前台入住、客房服務員、早餐廳服務員，王闖平，張麗珍，田竹玲，各個崗位上的小姐姐，看我帶着長者，又是給我們安排銀耳羹，又是玫瑰茶，我姥姥姥爺八十多歲了，腿腳不方便，早餐廳的服務員幾乎一直在給長者端各種早餐，超nice！客房服務的田姐在收拾房間時看到長者換下來的襪子，還主動幫清洗晾曬，把姥姥姥爺感動極了！麗華大酒店，太給山西人長面兒了！一百個贊👍🏻👍🏻👍🏻

因為小長假住了兩天，所以需要點評兩次，前面其實已經寫了很多。有兩位優秀的楊英彬、付悦，特意再補充一下，因為開始不知道姓名。 簡單總結，酒店環境大氣，房間面積大，衞生間及客房物品異常齊全，除了常規必備，還有加濕器、電熱晾衣架、雙床兩邊的插頭可能是受年代裝修所限不是內嵌入床頭牆體，但是有兩個魔方多口插座，更加方便。樓下就有晉味兒餐廳可以品嚐當地特色，還有粵式夜宵營業到凌晨一點。馬路對面走沒多遠有萬國城，也有一些餐飲，電影院，還有家游泳館，因為這幾天麗華的游泳池説是可能維護沒有開放，但是小朋友臨時想遊，就直接到萬國城那邊。 最想説的還是服務，長篇可以見另一個評論，總之就是以人為本，細節取勝。想真正感受賓至如歸到感動就過來肯定沒錯。可惜這幾天把太原主要景點已經逛完，下次帶家人來山西旅遊可能不會首選再從太原中轉，大概率直接大同或者運城，所以現在就希望多在這邊開開會吧，哈哈哈！

此次預訂的盼酷小黃鴨主題房是帶客人辦理，從預訂開始到帶領我的客人深夜辦理入住，客户經理孟晏仟時時關注我們，由於我所預訂的另一個標間不在同一個樓層，孟晏仟經理窮盡努力將我們兩個房間調整到同一樓層，使我們的客人説不出的順心。客房服務員王闖平和張麗珍悉心服務，和大廳接待入住的任書昊小夥子使我們感覺到不一樣的貼心服務。麗華大酒店不愧是山西旅遊接待業的排頭兵，給你們點贊！

出差到太原，網上評價這家服務不錯就預訂了房間。入住到離店也就24多個小時，但享受到的服務的確令我感動難忘。從前台接待、房間 設施管理、酒店小食隨心享、早餐廳入微的金銀花茶、離店送機安排執行無不展示了酒店高品質服務，每個崗位的年輕人都熱情周到禮貌。為麗華酒店全方位高品質服務點贊！他們親手寫下的便條我收藏了

酒店非常乾淨 可以説是從來沒遇見過的乾淨 服務很好超貼心 居然還備全了一次性毛巾 一次性浴巾 服務員王改花送了小朋友小玩具 小零食 酒店很適合親子 衞生間水池設計的比正常水池低些 親子非常友好 還送了小朋友的牙刷等一次性用品 就是這次入住時間太短了 沒有好好享受一下 哈哈 下次來一定還住~

有接送站服務，比較方便。有棋牌室，酒店附近風景不錯。 首晚贈送歡迎水果: 地理位置Ok 設施：okok 衞生：OK 環境：ok 服務：禮賓部，前台都很好。

服務員都很熱情，給升了豪華大床觀景房。感謝前台的：任書昊 劉一凡和趙鵬飛。曹澤婧 趙偉屹幫我們拿了行李 熱心解決問題 好評 客房服務員到房間處理問題都十分及時，（王改花 張海霞 冀潤娥）衞生做的也很乾凈，酒店環境不錯，客房用品齊全，毛巾被子也都很乾凈，住着很安心。

連住了三天，無論硬件還是軟件都是五星級酒店水準的。泳池是家人的最愛。不過桑拿收費是第一次遇到。在其他高級酒店都是和泳池一樣免費的。玲琅滿目的零食飲品贈送是亮點，價錢其次，確實温暖住客的心。大堂經理媛媛，前台的任書昊和喬俊輝，客房服務員小冀，科錦，餐廳的王闖平，還有多位沒記清名字的工作人員，都使我們相信麗華的服務品質值得我們再來。