โรงแรมที่มีสระว่ายน้ำในแพร่

"เป็นโรงแรมในจังหวัดแพร่ที่บริการแย่มาก พนักงานต้อนรับไม่มีความเป็นมืออาชีพ ไม่มีความซื่อสัตย์ต่อการบริการ ตอนแขกเข้าไปพัก ไม่ได้มีการทักทายหรือแจ้งรายละเอียดอะไรที่เป็นมืออาชีพ ไม่แจ้งเลยว่าจะต้องทานอาหารกี่โมง สระว่ายน้ำเปิดปิดหรือเล่นได้ถึงกี่โมง จริงๆตัวโรงแรมห้องพักสะอาดสะอ้าน ประทับใจมากๆ แต่สิ่งที่ไม่น่าเกิดขึ้นอีกอย่างคือ ผมจองห้องพักดีลักซ์เตียงใหญ่ แต่พนักงานบอกว่าสแตนดาร์ด แค่นี้ก็ใช้แล้ว แล้วผมก็จองในราคาที่รวมอาหารเช้า แต่พอไปถึงตอนเช้า 09:30 น. ห้องห้องอาหารปิดซึ่งมันเป็นไปไม่ได้ ปกติมันต้อง 10:00 น. ป้ายก็เขียนติดที่หน้าประตูทางเข้าตามโรงแรมชัดเจน แต่พนักงานมีสิทธิ์อะไรที่จะมาปิดห้องอาหารในเวลา 09:30 น. แล้วประเด็นคือตัวของพนักงานต้อนรับไม่มีการขอโทษตั้งแต่แรก คือจะเอาชนะแขกให้ได้ด้วยคำว่าก็ในระบบอีเมลมันขึ้นแบบนั้นว่าลูกค้าไม่ได้จองในราคาที่รวมอาหารเช้า แล้วจะมีผู้เข้าพักหรือลูกค้าคนไหนที่ไปโกหกหน้าเคาน์เตอร์แล้วเพื่อมาขอข้าวกินฟรี มันไม่ใช่หรือเปล่า เราคงไม่ขอข้าวคุณกินฟรีหรอก แต่เราจ่ายเงินเราก็ต้องได้รับการบริการ หัวใจหลักของบริการหรือคนที่มีวิญญาณบริการจริงๆเค้าต้องขอโทษก่อน และจะโทษเมล์จะไม่โทษใคร จะดูแลหน้างานให้ได้ดีที่สุด แล้วค่อยสอดแทรกการบอกเหตุผลจริงๆ แล้วที่สงสัยอีกอย่างคือมันเป็นไปได้อย่างไรที่ยังไม่ถึง 10:00 น. แต่พนักงานผู้ชายผมสั้น สะพายกระเป๋าเหมือนจะกลับบ้านแล้ว ยังก็ตามค่าโรงแรมอยากได้ความเป็นโปรเฟสชั่นแนล ก็ต้องมีพนักงานที่เป็นโปรเฟสชั่นแนล ถ้าจะให้ใครก็ได้มาเป็นพนักงานต้อนรับ แบบนี้เมืองแพร่ก็จะไม่มีโอกาสได้เป็นเมืองท่องเที่ยวเลย เพราะส่วนตัวผมเองได้ยินชื่อเสียงเรียงนามเกี่ยวกับพนักงานต้อนรับของจังหวัดแพร่มาเยอะแล้ว ยังไงฝากถ้าหากผู้บริหารได้มีโอกาสมา บางทีเรื่องอาหารเช้า เรื่องของระบบ เรื่องเล็กๆน้อยๆ ก็ควรเก็บให้ครบ ไม่ให้เกิดเหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้นอีก เพราะถ้าผมเลือกได้ ผมก็จะไม่ไปโรงแรมนี้อีกแล้ว"

"1. ลิฟท์เสียงดัง (ขนาดว่าอยู่ห้องไกลแล้วนะ) 2. กาต้มน้ำไม่สะอาด 3.รีโมททีวีมีฝุ่น 4. อ่างอาบน้ำมีฝุ่น 5.ระบบน้ำร้อนอ่างอาบน้ำไม่สะอาดขุ่น แดง ตามรูป 6.ทีวีสัญญาณไม่ชัด 7.เตียงนุ่ม หมอน 4 ใบ นุ่ม ๆ 8.ปลั๊กไฟเยอะ 9.แม่บ้านเสียงดัง ตะโกนคุยกัน ตามชั้น เนื่องจาก มีโถงกลางห้องหันหน้าเข้าหากัน ต้องการใช้ห้องที่พร้อมให้บริการ ไม่ใช่เจอปัญหาให้แจ้ง"

"มาพักที่นี่เป็นครั้งที่สองแล้ว แพร่เป็นเมืองเล็กๆ แต่โรงแรมนี้คุ้มค่ากับราคามาก ที่นี่คุณจะได้สัมผัสกับบรรยากาศแบบไทยแท้ที่ยังไม่ถูกรบกวนจากนักท่องเที่ยว ห้องพักทุกห้องมีตู้เย็นขนาดใหญ่และเครื่องปรับอากาศก็ทำงานได้ดีมาก ขอแนะนำให้ทุกคนมาพักที่นี่ครับ/ค่ะ"