Renaissance Suzhou Hotel

เมื่อฉันมาเช็คอินในช่วงวันหยุดวันชาติ Clara จากห้องรับรองพิเศษติดต่อฉันล่วงหน้าและบอกฉันว่าฉันไม่สามารถเช็คอินได้จนถึง 15.00 น. แสดงว่าวันหยุดนั้นเข้าใจได้ เช็คอินเสร็จก็จะออกไปเล่น ล็อบบี้เต็มไปด้วยผู้คนและฉันจะไปสาย ไม่ต้องแออัดเมื่อกลับมารับบัตรห้องพัก ห้องพักก็พอใจมาก ขอบคุณคลาร่าสำหรับการจัดเตรียม! ครั้งหน้าจะมาใหม่~

สภาพแวดล้อมโดยรวมดีมาก แม้ว่าจะเป็นโรงแรมเก่า แต่ก็ได้รับการปรับปรุงใหม่เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา การบริการของโรงแรมมีน้ำใจมากและฟรีเพื่อช่วยเราอัพเกรดห้องสวีทของเรา

ฉันมาที่ซูโจวเป็นครั้งแรกและพบปัญหาบางอย่างเนื่องจากเหตุผลส่วนตัว Betty ที่แผนกต้อนรับช่วยให้เราคิดวิธีแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็วและติดตามกระบวนการทั้งหมด ปัญหาได้รับการแก้ไขเป็นอย่างดี ฉันซาบซึ้งกับเธอมาก 😌😌 ตัดสินใจทันที ยกเลิกการจองโรงแรมในอีกไม่กี่วันข้างหน้าและพักที่นี่ต่อ ในการเช็คอินครั้งถัดไป ฉันยังรู้สึกถึงความเหนือกว่าของโรงแรม Nissan Renaissance แบบเก่าในด้านซอฟต์แวร์ตลอดเวลา (นอกจากนี้ Yogi และ Joy ยังได้รับคำชมสำหรับความช่วยเหลืออย่างกระตือรือร้นในระหว่างการต่ออายุและเช็คเอาท์ และ Elsa ผู้ดูแลห้องรับรองสำหรับ อาหารเช้าและ Happy Hour ยินดีต้อนรับอย่างอบอุ่น) การไปเที่ยวจุดชมวิวในซูโจวในวันชาตินั้นร้อนและแออัดมาก ครอบครัวของฉันมักจะบ่นว่าฉันรู้ว่าฉันต้องทนทุกข์กับจุดชมวิว ฉันจะได้อยู่ในโรงแรมสองวันถ้าฉันรู้ มันไม่สวย ด้านข้างยังแสดงให้เห็นว่าโรงแรมนี้ดีแค่ไหนในครั้งต่อไป เมื่อมาซูโจวต้องเลือก! บังคับ~

โรงแรมของ Mariot นั้นไม่ได้แย่นัก การบริการ สภาพแวดล้อม และความสะดวกสบายล้วนแต่ค่อนข้างดี เมื่อฉันเข้านอนตอนกลางคืน ฉันรู้สึกว่าหมอนนุ่มเกินไป ฉันเปิดตู้และพบว่ามีหมอนแข็ง ทัศนคติของพนักงานตั้งแต่แผนกต้อนรับถึงรูมเซอร์วิสดีมาก ถ้าต้องบอกว่ามีอะไรต้องปรับปรุงก็ควรซื้อกลับบ้านจะเอามาวางไว้ที่โต๊ะในล็อบบี้และต้องลงมาหยิบเอง

🔔บริการ: ขอบคุณ Sherry ผู้จัดการฝ่ายดูแลแขกสำหรับการติดต่อในเวลาที่เหมาะสมและบริการที่เอาใจใส่ และพยายามอย่างเต็มที่เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าในการจัดห้อง การบริการของโรงแรมโดยทั่วไปจะเป็นเชิงรุกและสะดวกสบาย 🧹สุขาภิบาล: ในฐานะโรงแรมแมริออทแห่งแรกในซูโจว ได้รับการดูแลอย่างดี และสุขาภิบาลของพื้นที่สาธารณะและห้องพักเป็นที่น่าพอใจ 🍃สภาพแวดล้อม: ห้องที่หันไปทางทิศตะวันตกมีวิวที่ดี และวิวพระอาทิตย์ตกดินเมื่ออากาศดีสามารถพูดได้ว่า ปปปป นอกจากนี้สระว่ายน้ำบนชั้นสามก็ดีมากเช่นกัน นอกจากสระว่ายน้ำขนาด 25 ม. แล้ว ยังมีอ่างน้ำร้อนทรงกลมซึ่งสะดวกสบายยิ่งขึ้นในวัยหนุ่มสาว ฉันจะพิจารณาพักอีกครั้งเมื่อฉันมาที่ซูโจว~

Whenever one is visiting Suzhou, this hotel is the ideal location as it is between Jinji Lake (with its cafes and spectacular views from Moon Harbor) and Pingjiang Historical Street (with its incredible architecture and shops). The staff are very friendly and make an effort to be supportive to travelers comfort, special mention to Jessica Jiang and Anas.

Very kind and professional staff, from concierge, check-in station to cleaning personal, Restaurant personal and Bar personal, every single person very friendly and helpful. Due to the fact, me as european, i am not used to taxi apps like people use here in china, but the staff from Renaissance Suzhou arranged every single ride i needed. They helped me with every little thing i needed. I even asked them, if there is a nearby store that sells Ukulele's - Jessica Jiang from the staff quickly told me the location of the next store and arranged the taxi for me. I felt very comfortable in this Hotel and also the barkeepers did a very good job. Good drinks, good snacks. The buffet was amazing and as a Hotel guest i got a discount. Thanks for that! Hotel = 10 / 10 Staff = 10 +/ 10 Restaurant = 10 / 10 Rooms = 10 / 10 Bar = 10 / 10 Location = 10 / 10 In my opinion, this hotel makes everything perfect. Thanks for having me! And of course, i will come back to this hotel during my next trip to Suzhou.

A great hotel with a variety of options for breakfast. The double bed room was a great size for us with a good view. Plenty of options to eat with Incity Mall and a depar**ent store closeby and the Suzhou centre a decent walk away. You are in a fantastic location here if you want to visit the sights of the gardens and Tiger Hill.

Good location, around the malls with many eateries nearby. Room size is decent and clean. Can see it's a little old fashion designed, but it's very well maintained. Coin laundry and dryer are a bit expensive.