ค้นหาโรงแรม 4 ดาว ในระยอง

ตอนจองฉันขอห้องเตียงคู่ แต่พวกเขาให้ห้องเตียงคิงไซส์มา ฉันก็ยังชอบบรรยากาศโดยรวมอยู่ดี ที่นี่มีชายหาดส่วนตัว และเก้าอี้ชายหาดมีไว้สำหรับแขกของโรงแรมเท่านั้น ทรายที่เกาะเสม็ดละเอียดมาก อย่างไรก็ตาม โรงแรมนี้มีปัญหาใหญ่คือ ห้องพักอยู่ติดกันและเก็บเสียงได้แย่มาก นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันเคยพักในห้องที่เก็บเสียงได้แย่ขนาดนี้ ฉันได้ยินทุกคนพูดคุยกันข้างๆ อย่างชัดเจน และนอนไม่หลับทั้งคืน นอกจากนี้ ห้องเตียงคิงไซส์ที่ฉันพักสองคืนแรกนั้นเล็กมาก! สุดท้ายฉันเลยเปลี่ยนไปพักห้องเตียงคู่ ซึ่งกว้างขวางกว่ามาก ดังนั้นการเลือกห้องที่เหมาะสมจึงเป็นสิ่งสำคัญ

โรงแรมนี้เลือกเพราะรีวิว ตอนแรกตั้งใจจะจอง The Oaks หรือที่ไหนสักแห่งใกล้หาด Diamond แต่เนื่องจากไม่มีสระว่ายน้ำ สุดท้ายเลยมาจบที่นี่ พอมาดูสถานที่จริงแล้ว ก็ยังไม่เสียใจที่เลือกที่นี่ เริ่มจากทำเล โรงแรมนี้ไม่ได้อยู่ในถนนหลักที่คึกคักที่สุดใกล้หาด Diamond แต่เดินไปท่าเรือสาธารณะใช้เวลาประมาณ 5 นาที ก็มี 7-11 ร้านนวด และร้านอาหารให้เลือก ไม่ได้เปลี่ยวอย่างที่รีวิวบอกเลยนะ ยิ่งเดินไปทางถนนหลักของหาด Diamond ร้านค้าและแผงลอยต่างๆ ยิ่งดูวุ่นวายกว่าอีก ถัดมา มีท่าเรือส่วนตัวสำหรับรับส่ง อยู่ติดกับโรงแรมเลย ท่าเรือสาธารณะก็อยู่ไม่ไกล สามารถเดินไปถ่ายรูปหางนางเงือกได้ พนักงานบริการก็เป็นกันเองมากๆ ร้านอาหารของโรงแรมราคาเฉลี่ยประมาณ 100 บาทต่อคน ก็ถือว่าดีนะ ฝั่งตรงข้ามถนนตรงโซนป่าก็มีร้านกาแฟด้วย นั่งชิลล์ไป 2 บ่ายเลย สรุปคือ ถ้าอยากพักผ่อนแบบสบายๆ ชิลล์ๆ ก็แนะนำที่นี่เลย

ฉันลังเลอยู่นานว่าจะเลือกถูกไหม เพราะฉันมาตามคำแนะนำ ซึ่งปกติแล้วมักจะทำให้ฉันผิดหวัง ตอนนี้ฉันสามารถพูดได้อย่างแน่นอนว่านี่คือสถานที่ที่ดีที่สุดบนชายหาดทั้งหมด เป็นการพักผ่อนที่แตกต่างออกไปอย่างสิ้นเชิง สงบเงียบและสวยงามมาก เราเช่าบ้านพักหลังที่ 4 ซึ่งอยู่แถวแรก ต้นไม้บดบังทิวทัศน์ไปบ้างซึ่งค่อนข้างน่ารำคาญ อาหารที่ร้านอาหารของพวกเขาอร่อยที่สุด เราลองร้านอื่น ๆ บนชายหาดแล้ว ไม่อร่อยเลย

ห้องกว้างมาก เครื่องใช้บางอย่างเก่า แต่ยังสะอาด ข้างนอกระเบียงสกปรก มีขี้นก อ่างอาบน้ำเก่าไปนิดนึง อาหารเช้าคนเยอะ แต่โดยรวมโอเค เห็นทะเลแค่ส่วนนึงมีร้านอาหารใกล้ๆ เยอะ สะดวก ใกล้สถานที่ท่องเที่ยว

ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยมอยู่บนหาดอ่าวพร้าว เป็นหาดส่วนตัว ในอ่าวนี้มีโรงแรมแค่สามแห่ง โรงแรมอ่าวพร้าวรีสอร์ทกับเลอวิมานคอทเทจแอนด์สปาเป็นเจ้าของเดียวกัน ส่วนโรงแรมตรงกลางเป็นโรงแรมจากที่อื่น ทำให้ผู้คนจำกัดและกิจกรรมจำกัด ซึ่งกลับสร้างความเป็นส่วนตัวขึ้นมา เมื่อเทียบกับหาดทรายแก้วแล้ว จุดเด่นที่สุดของที่นี่คือความเงียบสงบ หาดทรายแก้วส่วนใหญ่จะมีเสียงเพลงดังครึกครื้น แต่ที่นี่จะมีคนที่ชอบอ่านหนังสือเงียบๆ เยอะกว่า ห้องพักส่วนใหญ่เป็นวิลล่าส่วนตัวหลังเล็กๆ ซึ่งดีมาก ห้องพักก็ใหญ่และเย็นสบาย พนักงานต้อนรับสามารถให้ยืมผ้าเช็ดตัวสำหรับนอนบนเก้าอี้ชายหาดได้ ร้านอาหารของโรงแรมสวยงามมากในตอนพระอาทิตย์ตกดิน แต่ต้องจองที่นั่งล่วงหน้าสำหรับชมพระอาทิตย์ตก สะอาด ถูกสุขอนามัย ห้องพักเย็นสบาย น้ำร้อนไหลแรง และเงียบสงบมาก แน่นอนว่าเสียงแอร์ก็เป็นเรื่องที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ โดยรวมแล้วดีมาก เสียอย่างเดียวคือรสชาติอาหารของร้านอาหารโรงแรมธรรมดาๆ นี่แหละครับ ต้องมีได้อย่างเสียอย่าง

มาพักที่นี่เป็นครั้งที่สาม มีเว้นปีบ้าง กลับมาก็เรื่องของความสะอาดและการบริการยังคงคุณภาพ สิ่งที่อาจจะยกระดับได้คือเมนูอาหารเช้ายังค่อนข้างธรรมดาไม่ได้มีเมนูไหนเด่น กาแฟจากเครื่องกดเป็นแบบชงอัตโนมัติรสชาติค่อนข้างไม่อร่อย โดยรวมก็ยังคงประทับใจค่ะ น้องพนักงานออกใบกำกับ แม้จองผ่านเอเจนซี่ หรือ OTA   โลเคชั่นก็ดีอยู่หน้าถนนสุขุมวิท หน้าโรงแรมเป็นโลตัสเอ็กซ์เพรส

เราพักที่โรงแรมนี้ช่วงนอกฤดูท่องเที่ยว เดือนกรกฎาคม โชคดีมากที่อากาศดี แดดออก เราไปถึงโรงแรมก่อนเวลาเช็คอิน 2 ชั่วโมง พนักงานเสิร์ฟเครื่องดื่มต้อนรับเย็นๆ ให้เรา เพราะมาถึงเร็ว ห้องพักยังไม่พร้อม เราเลยเปลี่ยนชุดว่ายน้ำแล้วไปชายหาด นอนเล่นบนเก้าอี้ชายหาด ชื่นชมความงามของธรรมชาติ นอกจากนี้ ในโรงแรมยังมีสระว่ายน้ำไร้ขอบที่สวยงามและสะอาด ซึ่งเราสามารถมองเห็นทะเล เกาะอื่นๆ และเรือที่แล่นผ่านไปมาได้ ในขณะที่ห้องพักกำลังเตรียมอยู่ เราก็ได้ว่ายน้ำในสระและถ่ายรูปสวยๆ ได้มากมาย ห้องพักของเราอยู่บนชั้น 2 เป็นแบบทรอปิคอลพร้อมวิวทะเล ห้องพักกว้างขวาง มีทีวีจอใหญ่ เครื่องชงกาแฟ ระเบียงกว้าง มีอ่างอาบน้ำ โต๊ะ และเก้าอี้ 2 ตัว ผ้าปูที่นอนนุ่มสบายมาก นอนหลับฝันดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งเสียงธรรมชาติจากภายนอก เพราะโรงแรมล้อมรอบด้วยป่าดงดิบ อาหารเช้าหลากหลาย คุณจะไม่อดอยาก อร่อยมาก อยากขอบคุณพนักงานเป็นพิเศษ พวกเขาเอาใจใส่และเป็นกันเองมาก ตอนเช็คเอาต์ พวกเขาเสนอให้เรียกแท็กซี่ให้เรา แต่เราตัดสินใจเดินไปท่าเรือ เพราะใช้เวลาเดินแค่ 20-25 นาที ทางเดินไม่เหนื่อย ไม่มีภูเขาหรือทางลาดชัน ขอให้โรงแรมและพนักงานเจริญรุ่งเรือง ขอบคุณครับ!

ตอนเช็คอินรู้สึกไม่ค่อยดี พนักงานหญิงที่แผนกต้อนรับไม่มี Service mind เลย ไม่มีรอยยิ้ม ไม่มีความกระตือรือร้น ไม่ได้อธิบายเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรม เช่น ที่ทานอาหารเช้าอยู่ไหน สระว่ายน้ำอยู่ชั้นไหน เวลาทำการของร้านอาหารบนดาดฟ้า แต่ละห้องจะได้ Welcome Drink 2 ใบ ก็ไม่ได้บอกว่าดื่มได้ที่ไหน สรุปคือแค่บอกเบอร์ห้อง เซ็นชื่อแล้วรับคีย์การ์ดจบเลย ทุกอย่างต้องคลำหาเอาเอง ในห้องก็ไม่มีข้อมูลให้ เป็นการทำลายภาพลักษณ์ของเครือโรงแรม Service Apartment อย่างแน่นอน สิ่งที่ชอบที่สุดคือสระว่ายน้ำและฟิตเนสของโรงแรม ซึ่งดีมาก สระว่ายน้ำใหญ่พอ มีอ่างนวดน้ำร้อนและน้ำเย็น ฟิตเนสก็ใช้งานได้ดี ทั้งสองอย่างไม่ค่อยมีคนใช้เป็นเวลานาน อาจเป็นเพราะอัตราการเข้าพักของโรงแรมต่ำ พนักงานที่สระว่ายน้ำก็ไม่มีรอยยิ้มและบริการเท่าไหร่ รู้สึกว่าพนักงานที่นี่ค่อนข้างเย็นชา ต้องจำไว้ว่าที่นี่เป็นโรงแรมเครือสี่ดาวที่มีชื่อเสียงในประเทศไทย ราคาค่อนข้างสูง ดังนั้นบริการพื้นฐานควรจะดีกว่านี้ นอกจากนี้ อาหารที่ร้านอาหารชั้นล่างก็คุณภาพแย่มาก สรุปคือ สระว่ายน้ำและฟิตเนสดีมาก ห้องพักกว้างพอ ไม่มีอะไรจะพูดถึงอีกแล้ว

โรงแรมนี้ทำให้การเดินทางมาประเทศไทยของฉันเต็มไปด้วยความทรงจำอันอบอุ่น ฉันรู้สึกได้ถึงความกระตือรือร้นและความใจดีของคนไทย พนักงานโรงแรมช่วยเหลือฉันได้มากเมื่อฉันมีปัญหา โดยเฉพาะคุณแจงและคุณลุงที่เคาน์เตอร์ด้านหน้า ฉันรู้สึกขอบคุณทั้งสองท่านมาก สภาพแวดล้อมทางธรรมชาติรอบๆ โรงแรมสวยงาม สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักก็ดีเยี่ยม แต่ที่น่าชื่นชมเป็นพิเศษคือการบริการ ขอแนะนำเป็นอย่างยิ่ง

ห้องสแตนดาร์ดยังคงเล็กเกินไปจริงๆ พื้นที่จำกัดมากจนเดินชนขาได้ง่าย คืนแรกก็ขาฟกช้ำเลย เราจองทั้งหมดห้าคืน ตอนแรกตั้งใจจะยกเลิกแล้วไปหาโรงแรมอื่น แต่หลังจากคุยกับ Trip.com อยู่พักใหญ่ ทางโรงแรมก็ไม่ยอมคืนเงินหรืออัปเกรดห้องพักให้ พวกเราสามครอบครัวจึงจำใจต้องจ่ายเพิ่มคืนละ 1,000 บาท เพื่อย้ายไปห้องแฟมิลี่แทน ห้องแฟมิลี่ก็ถือว่าใช้ได้ มีพื้นที่กว้างขวาง