ค้นหาโรงแรม 4 ดาว ในกรุงเทพ

กลับมาพักอีกครั้งหลังจากผ่านไปหนึ่งปี ก็ยังคงรู้สึกดีเหมือนเดิม พนักงานทุกคนน่ารักและสุภาพมาก จองห้องสวีทไว้ แต่พบว่าห้องสวีทบางชั้นไม่มีเครื่องซักผ้า สอบถามว่าเปลี่ยนห้องที่มีเครื่องซักผ้าได้ไหม พนักงานต้อนรับก็ตอบตกลงทันที! ห้องสะอาด เป็นระเบียบ ไม่มีกลิ่นอับ ทำความสะอาดได้ดีมาก... อาหารเช้าวันเสาร์อาทิตย์ทานได้ถึง 11 โมง เยี่ยมมาก... มีแพนเค้กร้อนๆ เด็กๆ ชอบมาก! MRT หน้าโรงแรมก็มีฟู้ดคอร์ท... เดินทางก็สะดวก!

โอ้โห! โรงแรมฮิลตันแห่งนี้มีเรื่องราวที่น่าสนใจจริงๆ นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันมาพักที่ฮิลตันสาขาแรกนี้ ในกรุงเทพฯ โซนสุขุมวิทมีโรงแรมฮิลตันหลายแห่ง แต่ที่นี่น่าจะใหม่กว่าที่อื่น และโดยรวมแล้วมีความทันสมัยมากกว่า การตกแต่งก็ค่อนข้างเรียบง่าย ตอนที่ฉันเช็คอินที่ล็อบบี้ครั้งแรก ความรู้สึกโดยรวมถือว่าดีมาก อย่างแรกเลยคือมีคุกกี้ช็อกโกแลตต้อนรับ พนักงานพูดภาษาอังกฤษได้ดีมากและยิ้มแย้มสดใสเป็นพิเศษ เธอยังชวนฉันคุยเล่นนิดหน่อย โดยบอกว่าเธอเคยไปฝึกงานที่ฮิลตันในญี่ปุ่นมาสองปี ชั้นหนึ่งเป็นห้องอาหาร ฉันทานอาหารเช้าที่นี่สองวัน มีอาหารให้เลือกหลากหลายและคุณภาพดีมาก แต่พอขึ้นไปถึงชั้นและเข้าไปในห้องพัก ประสบการณ์กลับไม่ดีเอาเสียเลย กลิ่นน้ำหอมปรับอากาศแรงมากจนเวียนหัว ฉันต้องติดต่อ Trip.com และขอให้พนักงานต้อนรับช่วยจัดการ ตอนแรกผู้จัดการช่วยย้ายฉันไปที่ชั้น 8 แต่ต่อมาฉันก็พบว่านั่นน่าจะเป็นห้องพักสำหรับผู้พิการ ซึ่งมีอัตราการเข้าพักต่ำและกลิ่นก็เบาลง แต่หลังจากเปิดแอร์ไปสักพัก กลิ่นก็ยังกลับมาอีก แก้ไขไม่ได้เลย พอตอนเย็นฉันก็ไปหาผู้จัดการอีกครั้ง คราวนี้เขาช่วยย้ายฉันไปห้องที่อยู่ชั้นสูงขึ้นไป ห้องใหญ่กว่า และระบบปรับอากาศน่าจะแตกต่างกัน ในที่สุดกลิ่นก็ไม่แรงเท่าเดิม ปัญหาก็เลยได้รับการแก้ไขในที่สุด ประสบการณ์โดยรวมถือว่าดีทีเดียว แถมยังมองเห็นนกพิราบและรังนกพิราบนอกหน้าต่างด้วย ก็ถือว่าน่าสนใจดี

โลเคชั่นโรงแรมค่อนข้างคึกคักมากค่ะ ออกจากโรงแรมเลี้ยวซ้ายหรือขวาก็มีห้างสรรพสินค้าหลายแห่ง มี 7-11 หลายสาขาด้วยค่ะ โรงแรมสะอาดเป็นระเบียบเรียบร้อย พนักงานต้อนรับบริการดีมาก อาหารเช้าหลากหลายและเปลี่ยนเมนูทุกวัน ประสบการณ์ที่ได้รับดีมากเลยค่ะ

ชอบเหมือนเดิม มาพักครั้งที่สองแล้ว ติดใจมากก ที่พักสะอาดดี ชอบสระว่ายน้ำ อาหารเช้ากินได้ถึง 11 โมง แบบเริ่ดๆ

ทำเลที่ตั้งสะดวกสบายมาก อยู่ระหว่างสถานี BTS สองสถานี มีห้างสรรพสินค้ามากมายอยู่ใกล้ๆ ไม่ต้องกังวลเรื่องอาหารการกินหรือการช้อปปิ้ง ห้องพักกว้างขวางและสะอาดมาก ห้องน้ำมีพัดลมดูดอากาศดี ไม่มีกลิ่นไม่พึงประสงค์ ที่นอนนุ่มกำลังดี หมอนมีทั้งแบบนุ่มและแข็งให้เลือก แต่สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องค่อนข้างเก่า ทีวีไม่ใช่สมาร์ททีวี ไม่มีช่องเสียบ USB สำหรับชาร์จ ตู้เย็นค่อนข้างเล็ก และ Wi-Fi ก็หลุดบ่อย สระว่ายน้ำถือเป็นไฮไลท์เลยทีเดียว บุฟเฟต์อาหารเช้าราคาดี แม้ว่าตัวเลือกจะไม่หลากหลายมากนัก แต่ก็มีครบทุกอย่างที่ควรมี โดยรวมแล้วโรงแรมราคานี้ถือว่าคุ้มค่าและแนะนำครับ

เมื่อคืนก่อนวันเช็คอิน ฉันได้อ่านรีวิวที่ไม่ดีบน Ctrip อย่างละเอียด ซึ่งทำให้ฉันรู้สึกไม่มั่นใจในโรงแรมนี้เลย ตอนกลางดึกฉันติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Ctrip เพื่อยกเลิกการจอง แต่เนื่องจากเลยเวลาที่กำหนด เราก็ยังคงต้องเข้าพัก... เรามีผู้ใหญ่ 4 คน เด็ก 2 คน เราจองห้องพักแบบ Connecting Room สำหรับสี่คน และห้องเตียงแฝดอีกหนึ่งห้อง 1. **ความสะอาด:** ห้องพักสะอาดมาก พื้นสามารถเดินเท้าเปล่าได้สบาย ห้องน้ำก็แยกส่วนเปียกแห้งอย่างสะอาด 2. **อาหารเช้า:** เราทาน Power Breakfast ทุกวัน รสชาติดีมาก และมีสารอาหารครบถ้วน 3. **บริการ:** ฉันไม่รู้สึกถึงการเลือกปฏิบัติ พนักงานบริการลูกค้าทั้งชายและหญิงมีทัศนคติที่ดีมาก 4. **รถรับส่ง:** โดยปกติแล้วโรงแรมจะจัดรถรับส่งทุกครึ่งชั่วโมงไปยังปากซอย แต่สองวันที่เราพักนั้น เราสามารถไปได้ทันทีเมื่อพร้อม 5. **ประเภทห้องพัก:** สำหรับผู้ใหญ่สองคนกับเด็กสองคน ตัวเลือกห้องพักสำหรับครอบครัวในกรุงเทพฯ ไม่ได้มีมากนัก ห้องพักสำหรับครอบครัวหลายห้องจะจัดคนสี่คนอยู่ในห้องเดียวกัน ซึ่งจะรบกวนกันเนื่องจากเวลาพักผ่อนของผู้ใหญ่และเด็กไม่ตรงกัน หากจองห้องมาตรฐานแยกกันสองห้อง ก็จะไม่สามารถดูแลกันได้ ดังนั้น Connecting Room จึงเป็นประเภทห้องพักที่เราชอบเป็นพิเศษเมื่อเลือกโรงแรม 6. **ทำเลที่ตั้ง:** เป็นข้อเสียอย่างร้ายแรงจริงๆ แม้ว่าบริเวณสุขุมวิทจะดีมาก แต่โรงแรมตั้งอยู่ในซอยลึก ทำให้ขาดความสนุกสนานในการลงไปเดินเล่นได้ตลอดเวลา 7. **สระว่ายน้ำและห้องออกกำลังกาย:** สระว่ายน้ำไม่ใหญ่มาก แต่เราแค่แวะพักที่กรุงเทพฯ เพื่อต่อเครื่องไปภูเก็ต จึงไม่ได้คิดจะว่ายน้ำในโรงแรมกลางเมืองนี้ ห้องออกกำลังกายก็เล็กมากเช่นกัน หากมีคนสามหรือสี่คนพร้อมกันก็จะแออัดมาก แต่มีผ้าขนหนูเล็กๆ สำหรับเช็ดเหงื่อเตรียมไว้ในห้องออกกำลังกาย ซึ่งเป็นสิ่งที่น่าใส่ใจมาก

พักกับที่นี้ ประมาณ3-4ครั้งแล้ว ประทับใจทุกครั้งที่มา ห้องใหญ่มากๆ มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบขัน มีห้องครัวขนาดใหญ่ มีที่จอดรถขนาดใหญ่ เงียบสงบ อยู่ใกล้กับห้างเทอมินอล21 อยู่ใกล้กับ BTS ซึ่งเดินทางสะดวกมาก พนักงานตอนรับเป็นอย่างดีทุกครั้ง

ห้องพักกว้างขวางตามที่อธิบายไว้ ทำเลที่ตั้งยอดเยี่ยม และรูมเซอร์วิสก็ดี อย่างไรก็ตาม ความสะอาดของห้องยังต้องปรับปรุง ฉันสังเกตเห็นว่าพรมในห้องไม่ได้ดูดฝุ่นเป็นประจำ นอกจากนี้ น้ำที่ฝักบัวไหลช้า ในห้องน้ำ มีแชมพูและเจลอาบน้ำขนาดเล็ก 30 มล. ซึ่งไม่เพียงพอสำหรับสามคน ในห้องประเภทเดียวกันอื่นๆ ฉันพบแชมพูและเจลอาบน้ำแบบขวดใหญ่ที่เติมได้ ซึ่งดูเหมือนเป็นการเลือกปฏิบัติ การจัดหาสิ่งอำนวยความสะดวกที่เท่าเทียมกันสำหรับห้องพักทุกห้องในหมวดหมู่โรงแรมเดียวกันจะยุติธรรมกว่า

ที่พักใกล้สนามบินมาก เดินทางไม่กี่นาทีก็ถึง พนักงานต้อนรับพูดจาดีมาก ห้องพักดีมาก สะอาด มีอุปกรณ์ครบครัน ห้องพักกว้าง มีพนักงานช่วยยกสัมภาระ มีรถ-รับส่งฟรี อาหารมีหลากหลายรายการให้เลือก มีสระว่ายน้ำ 2 สระ พนักชายคนหนึ่งอัธยาศัยดีมาก ยกมือสวัสดีเมื่อเจอฉัน และให้คำแนะนำฉัน ตอนฉันจะออกไปทานอาหารเช้า (พนักงานชายผมยาว) พูดจาดีมากๆ โดยรวมเหมาะมาก แก่การมาพักผ่อนระยะสั้น หรือระยะยาว ไว้มีโอกาสฉันก็จะเลือกมาพักที่นี้

โลเคชั่นของโรงแรมจัดว่าอยู่ในทำเลที่ดี ภายในห้องพักกว้างขวางแต่เก่าต้องปรับปรุงหลายอย่าง บริเวณดาดฟ้า สระว่ายน้ำ รวมไปถึงทางเดิน ควรปรับปรุง การจัดเรียงไม่เรียบร้อยไม่เป็นระเบียบเท่าที่ควร และการบริการของทางโรงแรมจัดอยู่ในระดับพอใช้ ได้แต่สิ่งที่ต้องปรับปรุงคือ 1.ความใส่ใจในการทำงานและรอยยิ้มของเจ้าหน้าที่ 2.ควรมีการตรวจสอบความพร้อมของห้องพักก่อนให้บริการเสมอ