โรงแรมที่มีสปาที่ดีที่สุดในมิวนิก

While your hotel facilities are acceptable, the operational failures and hostile staff conduct during my recent stay were entirely unacceptable. My room was located excessively far from the lobby, which amplified a serious safety hazard: the in-room telephone was completely broken. When I discovered the television was also unusable (stating the room was ”not checked in”), housekeeping dismissed me, forcing me to walk all the way to reception just to report your own technical failures. Worse, I experienced an emergency when my phone died without a universal adapter. Instead of helping me during an urgent situation, your staff predatorily refused to assist unless I purchased an overpriced adapter from the hotel. To top it all off, the reception staff were cold and dismissive. Their complete lack of basic courtesy and welcoming demeanor went beyond poor customer service. it felt distinctly like racial bias. A broken room phone is a safety violation, but your staff’s total lack of empathy during an emergency is a failure of management. I expect a formal response regarding how you plan to address these room defects and the deeply problematic behavior of your front desk team. Die Ausstattung Ihres Hotels ist zwar akzeptabel, die betrieblichen Mängel und das Verhalten Ihres Personals während meines Aufenthalts waren jedoch absolut inakzeptabel. Mein Zimmer lag extrem weit von der Lobby entfernt, was ein erhebliches Sicherheitsrisiko verschärfte: Das Zimmertelefon war komplett defekt. Als ich feststellte, dass auch der Fernseher nicht funktionierte (Anzeige: „Zimmer nicht eingecheckt“), wurde ich vom Housekeeping abgewiesen. Ich wurde gezwungen, den gesamten Weg zur Rezeption zu laufen, nur um Ihre eigenen technischen Fehler zu melden. Noch schlimmer war, dass ich mich in einer Notsituation befand, als mein Handy-Akku leer war und ich keinen Universaladapter dabei hatte. Anstatt mir in dieser dringenden Lage zu helfen, weigerte sich Ihr Personal, mich zu unterstützen, und drängte mich stattdessen in räuberischer Absicht dazu, einen völlig überteuerten Adapter vom Hotel zu kaufen. Zu allem Überfluss war das Personal an der Rezeption kalt und abweisend. Der völlige Mangel an grundlegender Höflichkeit ging über schlechten Kundenservice hinaus – es fühlte sich eindeutig nach rassistischer Voreingenommenheit an. Ein defektes Zimmertelefon ist ein Sicherheitsverstoß, aber das völlige Fehlen von Empathie Ihres Personals in einer Notsituation ist ein Versagen des Managements. Ich erwarte eine formelle Rückmeldung darüber, wie Sie diese Mängel im Zimmer und das zutiefst problematische Verhalten Ihres Rezeptionsteams beheben wollen.

ทําเลที่ตั้งและบริการที่เป็นเลิศ พนักงานที่แผนกต้อนรับช่วยเหลือดีมาก สะดวกสําหรับร้านกาแฟและซูเปอร์มาร์เก็ต

โรงแรมตั้งอยู่ห่างจากสถานีรถไฟ Munich East ประมาณ 7 นาทีเมื่อเดิน ชั้นล่างมีร้านอาหารและร้านขายอาหารนำกลับบ้าน รวมถึงบาร์ ช่วงวันหยุดและกลางคืนก็จะคึกคักมาก ทางเข้าโรงแรมไม่เด่นชัด อาจจะอยู่ข้างทางเข้าชิงช้าสวรรค์ นอกจากนี้ห้องพักของโรงแรมยังอบอุ่นและสะดวกสบาย จากห้องของฉัน ฉันสามารถมองเห็นแกะดำที่เลี้ยงอยู่บนหลังคาฝั่งตรงข้าม ซึ่งถือเป็นเรื่องที่น่าประหลาดใจ นอกจากนี้คุณยังสามารถมองเห็นทัศนียภาพอันไกลโพ้นของเมืองมิวนิคและชิงช้าสวรรค์ที่อยู่ติดกันได้อีกด้วย

ฉันไม่ค่อยให้คำวิจารณ์ที่ไม่ดีกับพนักงานบริการเพราะไม่ว่าพนักงานบริการจะอยู่ในประเทศใดก็ตามและจะต้องเผชิญกับแขกที่ไม่เป็นมิตรจำนวนมาก แต่ครั้งนี้ที่เวสทินทำให้ฉันรู้สึกแย่มาก รวมอาหารเช้าสามวัน วันแรกเพราะฉันไปกับพ่อและฉันเห็นลูกได้ดี วันที่สองพ่อเหนื่อยเกินกว่าจะมาร่วมกับเรา ฉันเป็นคนเดียวที่ดูแลเด็กอายุหนึ่งปี ขณะที่ฉันกำลังสั่งชากับพนักงานเสิร์ฟ เธอทำนมหกใส่โต๊ะโดยไม่ได้ตั้งใจ แต่สิ่งแรกที่ฉันทำคือขอโทษผู้หญิงเสิร์ฟ และช่วยเธอทำความสะอาดมัน แน่นอนว่ามันไม่สะอาดเหมือนใหม่ เมื่อเรากลับไปในวันที่สาม มีพนักงานเสิร์ฟชายสูงวัยเข้ามาตำหนิเราก่อนที่เราจะนั่งด้วยซ้ำ สันนิษฐานว่าเมื่อวานนี้เขาทำเก้าอี้ทานอาหารเปื้อนและบอกให้เรานั่งบนเก้าอี้เด็ก ฉันแจ้งว่าไม่มีปัญหาและขออภัยอีกครั้ง น่าแปลกที่เขายักไหล่แล้วออกไปโดยไม่เอาเก้าอี้เด็กมาให้ฉันและไม่เสิร์ฟชาให้ฉันด้วย คุณคงจินตนาการว่าฉันเขินอายขนาดไหน คนที่มาใช้บริการก็โดนดุ นั่นยังไม่เพียงพอ ครั้งนี้ฉันอยู่กับพ่อ และลูกไม่ได้สร้างขยะเพิ่ม และฉันมั่นใจได้ว่าโต๊ะจะสะอาด วิธีที่คนสุภาพทั่วไปจะนำมันมา ในที่สุดชายคนนั้นก็กลับมาร้องเพลงในขณะที่เรากำลังจะจากไปและเอาแต่พูดว่าเราสร้างขยะ ????? คุณไม่มีเศษอาหารแม้แต่ชิ้นเดียวใช่ไหม? หากคุณไม่ต้องการให้บริการลูกค้า คุณมีทางเลือกในการเปลี่ยนงานได้ บริกรหญิงอีกหลายคนเป็นมิตรมาก สิ่งที่ประทับใจมากที่โรงแรมนี้ถูกทำลายโดยคนๆ เดียว เราจะไปมิวนิกบ่อยๆ แต่จะไม่เลือกโรงแรมนี้อีก ไม่มีใครอยากถูกคนใจร้ายจ้องมองขณะรับประทานอาหารเช้า

ฉันไม่คุ้นเคยกับมิวนิค ดังนั้นฉันจึงจองโรงแรมผิด ฉันคิดว่าโรงแรมนี้อยู่ติดกับอัลสาร์ด ในความเป็นจริงมันตั้งอยู่ในย่านมิวนิกที่เรียกว่า Scwabing แม่ของฉันมีอาการปวดเข่าของโรคไขข้อ เลยเดินไม่ไกล ทางโรงแรมปฏิเสธที่จะยกเลิกฟรีเนื่องจากเราจองแบบไม่อัปเดต โรงแรมนี้โอเค แต่ไม่ใช่สําหรับคนแก่ ไม่มีกาต้มน้ํา ไม่มีตู้เย็น ไม่มีชา กาแฟ ไม่มีหมวกอาบน้ํา โรงแรมยังไม่ได้เตรียมแชมพูให้เราด้วย การออกแบบก็โอเคแต่เรียบง่ายเกินไป ทําเลที่ตั้งไม่ได้อยู่ที่ Alstad และราคาแพงเกินไปสําหรับโรงแรมที่ตั้งอยู่บน Scwabing

พนักงานที่เป็นมิตรมาก ลานกว้างที่มี ”สีเขียว” มากมาย ทำเลที่ตั้งไม่มีใครเทียบได้ อาหารเช้าอร่อยมาก เราจะกลับมา

นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันมามิวนิกเนื่องจากฉันต้องนั่งรถไฟไปพาสเซาฉันจึงเลือกโรงแรมเลอเมอริเดียนติดกับสถานีกลางโรงแรมอยู่ในทำเลที่ดีเยี่ยมและต้องข้ามถนนไปยังรถไฟเท่านั้น นอกจากนี้ยังนำไปสู่ถนนสายธุรกิจใจกลางเมือง ศาลาว่าการมิวนิก และพระราชวังหลวงอีกด้วย นอกจากนี้ อาหารเช้าของโรงแรมก็เข้มข้นมาก ฉันจะเลือกพักที่นี่ในครั้งต่อไป

ทุกอย่างยอดเยี่ยมมาก อพาร์ตเมนต์หมายเลข 70 มีสองห้องนอนเตียงคู่ ตกแต่งอย่างดี ใหม่เอี่ยม ดีมากที่ห้องครัวซ่อนอยู่หลังประตูสองบาน ห้องน้ำกว้างขวางและสะอาดหมดจด เช่นเดียวกับทุกอย่างอื่น ๆ ห้องนอนเตียงคู่ห้องที่สองเป็นโซฟาเบด และห้องนอนที่สองคือห้องนั่งเล่น อพาร์ตเมนต์เงียบมาก มีแสงสว่างเพียงพอจากแสงไฟ แต่ค่อนข้างมืดไปหน่อยเพราะมองเห็นลานภายใน พนักงานใจดีและมีประสิทธิภาพมาก ประตูเปิดผ่านลิงก์บนโทรศัพท์

พักแค่คืนเดียว! ไม่พอเลย! บริการดีเยี่ยม! สะดวกสบายและสะอาดมาก! อาหารเช้าก็อร่อยด้วย 😌 สถานที่ท่องเที่ยวในมิวนิกอยู่ไม่ไกล! ใกล้สถานีรถไฟชาร์ลส์โพสต์และโรงแรมหลายแห่ง! เหมาะสำหรับทริปธุรกิจ สถานีรถไฟใต้ดินอยู่ห่างออกไปเพียงไม่กี่ก้าว ทำให้เดินทางไปมหาวิทยาลัยมิวนิกได้ง่าย! และคุณสามารถหาขาหมูตุ๋นชื่อดังได้ง่ายๆ ในระยะเดินไม่ไกล!

Great value and great location. Room was spacious and clean. No minibar and the internet is not working, at least not on the sixth floor, talked to the receptionist and he was trying it is working, sadly only in reception area.