Mandarin Oriental, Singapore

แมนดาริน โอเรียนเต็ล ถือเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ สภาพแวดล้อม สิ่งอำนวยความสะดวกและบริการโดยรวมถือว่าน่ายกย่อง ให้ความรู้สึกปลอดภัยและช่วยให้คุณได้พักผ่อนอย่างเต็มที่ แม้ว่าจะมีข้อบกพร่องอยู่บ้าง (มันจะล้นหลังจากฝนตกไปสักพัก) แต่การบริการก็อยู่ในระดับปานกลาง อย่างไรก็ตาม มีความแตกต่างอย่างมากเมื่อเทียบกับโรงแรมดีไซเนอร์ชื่อดังทางอินเทอร์เน็ต-21Carpenter ที่ฉันเคยจองไว้ ดังนั้น คุณยังคงต้องเลือกชื่อแบรนด์อย่างระมัดระวังเมื่อเดินทาง และอย่าถูกหลอกโดยที่พักพร้อมอาหารเช้าที่โฆษณาผิดๆ

เครื่องนอนนุ่มสบายบริการตรงเวลามีบริการทำความสะอาดทั้งเช้าและเย็นห้องใหญ่และสะดวกสบายรองเท้าแตะที่เตรียมไว้สำหรับเด็กเป็นพิเศษน่ารักเป็นประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจมาก

เราพักทั้งหมด 4 คืน และจองห้องพักล่วงหน้าครึ่งเดือน 30 นาทีต่อมา ฉันเห็นภาพที่ 1 และเครื่องมือทำความสะอาดยังอยู่ที่นั่น และเมื่อฉันเช็คอิน ฉันถูกขอให้จัดหาสิ่งของสำหรับเด็กให้ แต่เมื่อฉันโทรไปที่แผนกต้อนรับ พวกเขาก็จัดการอย่างไม่ใส่ใจและดำเนินการให้ ไม่ติดตาม ฉันไม่มีทางเลือกนอกจากขอให้ฝ่ายบริการลูกค้าของ Ctrip เจรจากับโรงแรมก่อนที่จะขอให้ผู้จัดการห้องจัดการในที่สุดปัญหาก็ได้รับการแก้ไข สิงโตต้อนรับและรองเท้าแตะในรูปที่ 2-3 เป็นผลมาจากการสื่อสารกับแม่บ้านของ Ctrip แม่บ้านของ Ctrip มีน้ำใจมากและถึงกับโทรหาโรงแรมสองครั้งเพื่อยืนยันว่าทางโรงแรมได้เตรียมสิ่งของสำหรับเด็กให้เราแล้ว สิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรมค่อนข้างเก่า แม้ว่าห้องพักจะได้รับการปรับปรุงใหม่ แต่ห้องน้ำก็ไม่ฉลาด อาหารเช้าค่อนข้างเข้มข้นและสะอาด ร้านอาหารสไตล์ Tropical Rainforest แนะนำให้เลือกร้านที่มีอาหารเช้าหากราคาไม่ต่างกันมาก

ขอแนะนำ! โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับวันหยุดพักผ่อนของครอบครัว! สระว่ายน้ำน่าทึ่งมาก! อย่าลืมเลือกห้องที่มีวิวอ่าว! ฉันประหลาดใจมาก การบริการก็ดีมาก ฉันพักที่ Andaz ที่ด้านหลัง มันแย่กว่านั้นมาก ฉันคิดถึง Mandarin Oriental! ฉันคือแฟนโม

เตียงมีขนาดใหญ่และสะดวกสบาย และครอบครัวสามคนสามารถนอนหลับได้โดยไม่แออัด ซึ่งหาได้ยาก! 1) การบริการที่เป็นเลิศด้วยรอยยิ้ม 2) อาหารเช้าที่หลากหลาย 3) การตกแต่งมีสไตล์ หรูหรา และมีระดับ 4) การคมนาคมสะดวก มีห้างสรรพสินค้าอยู่ข้างๆ

เราพักที่โรงแรมนี้เป็นเวลาห้าคืน การบริการค่อนข้างดี และสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักไม่สามารถพูดได้มากพอ พักห้าคืนแล้วไปแผนกวิศวะ 2 ครั้ง ครั้งหนึ่งในห้องน้ำไม่มีน้ำร้อนและห้องน้ำอุดตัน สิ่งที่น่ารำคาญที่สุดคือห้องน้ำและแท่นโลหะข้างโถส้วมอยู่ใกล้เกินไป แขนและต้นขาของสามีมีรอยขีดข่วน และฉันก็ถูกถูหลายครั้ง ลองคิดดูสิ มันไม่ใช่ห้องที่มีวิว ราคา 464 หยวนต่อคืน และมันน่ารำคาญมาก ฉันขอให้สามีไปที่แผนกต้อนรับเพื่อแสดงความคิดเห็น ผู้จัดการที่อยู่เบื้องหลังพวกเขาเข้ามาตรวจสอบกับเราว่าเกิดอะไรขึ้น และถามว่ามีอะไรที่เราสามารถทำได้เพื่อเราหรือไม่ เราสัญญาว่าจะซ่อมมันในวันรุ่งขึ้น แต่ก็ไม่ซ่อมจนกว่าเราจะจากไป ต่อมาฉันโทรไป เขาก็เลี้ยงเราด้วยบุฟเฟ่ต์ สามีพาลูกไปกินข้าว ทัศนคติการบริการก็โอเคและสระว่ายน้ำของโรงแรมก็สวยมากเช่นกัน! คุณต้องนั่งแท็กซี่เพื่อไปยังสถานที่ท่องเที่ยว ถ้าฉันไปสิงคโปร์อีกครั้งฉันจะไม่เลือกโรงแรมนี้

ทำเลที่ตั้งของโรงแรมดีมาก สามารถมองเห็น Marina Bay CBD และ Sands Hotel ได้ ห้องพักเหมาะสมแต่สุขอนามัยแย่มากห้องแรกมีคราบปัสสาวะ ขวดยาใต้เตียง

ปัญหาร้ายแรง: ปลั๊กไดร์เป่าผมในห้องแบบธรรมดา (ห้องดีลักซ์) ไม่ตรงกับปลั๊กในห้องน้ำ รายการตรวจสอบเชิงลบ: 1. ไม่มีพัดลมตัวแทนในโรงแรม 2. ห้องพักแบบธรรมดา (ห้องดีลักซ์) ตกแต่งใหม่ ราคาถูก ห้องน้ำไม่มีโถชำระและไม่มีกล่องสบู่ 3. มีสถานที่ก่อสร้างขนาดใหญ่หน้า Marina Bay View รายการเชิงบวก: 1. ทำเลที่ตั้งอันเป็นเอกลักษณ์ 2. อาหารเช้าและ MOBar นั้นไร้ที่ติ 3. ประเภทห้องพักพื้นฐาน (ห้องดีลักซ์) มีความคุ้มค่ามากกว่าภายใต้สภาพแวดล้อมด้านราคาของสิงคโปร์ คะแนนโดยรวม: การบริการได้ตามมาตรฐานของแบรนด์แต่รายละเอียดยังไม่เพียงพอเมื่อเทียบกับเมืองอื่นๆ อาหารเช้าดีมาก บาร์สุดยอด ราคาห้องแบบธรรมดาที่ได้เปรียบในสิงคโปร์ ตกแต่งใหม่ และล็อบบี้มีสไตล์และได้รับการออกแบบ

เป็นโรงแรมที่มีมรดกทางวัฒนธรรมอันยิ่งใหญ่ล็อบบี้เต็มไปด้วยเสน่ห์แบบตะวันออกว่ากันว่าการเช็คอินเวลา 3 โมงล่าช้าไปจนถึงหลัง 3:30 น. แผนกต้อนรับได้อัพเกรดห้องพักแต่แปลกที่ราคาถูกกว่า จองสองวันต่อมา อาหารเช้าเข้มข้นมาก 5 คะแนนทัศนคติการบริการก็ดี👍และทิวทัศน์ที่เดินไปรอบ ๆ ทะเลสาบหน้าประตูก็ไม่มีใครเทียบได้!