Holiday Inn Express Shunde Daliang(Qinghuiyuan)

ห้องค่อนข้างใหญ่แต่เตียงอยู่ห่างจากทีวีอยู่ไกลในการดูทีวีขณะนอนอยู่บนเตียง เตียงและหมอนก็สบายมาก อาหารเช้าธรรมดา ที่จอดรถฟรี และมีของอร่อยอยู่ใกล้ๆ มากมาย เพื่อนๆเดินทางโดยรถยนต์

ฉันกำลังเดินทางไปโรงแรม โรงแรมไม่ได้อยู่ใกล้สถานีรถไฟใต้ดินแต่มีรถเมล์สะดวกมากรถเมล์ท้องถิ่นในซุ่นเต๋อสะดวกมากมีรถเมล์หลายสายการคมนาคมก็ไม่เลว สภาพแวดล้อมไม่เป็นไปตามคาดห้องพักของโรงแรมมีขนาดค่อนข้างใหญ่และมีอุปกรณ์ครบครัน การอยู่ชั้นสูงจะเงียบสงบมาก อาหารเช้ารสชาติกลางๆ มีให้เลือกไม่มาก รสชาติก็โอเค แนะนำให้ไปที่ซุ่นเต๋อเพื่อหาของกิน

มันน่ากลัวมากจนจู่ๆ แมลงสาบก็บินมาที่หัวของฉันแล้วคลานมาเกาะแขนของฉัน ทำให้ฉันกระโดดลงจากเตียง 😱 ไม่รู้จะอธิบายยังไง มันน่าขยะแขยงมาก! ผมโทรไปรอที่แผนกต้อนรับนานมากจนมีป้ามาจัดการขอเปลี่ยนห้องก่อนจะขอคนไปทำบัตรห้องใหม่ โรงแรมยังขอให้เรายกเลิกคำสั่งซื้อของ Ctrip และชำระเงินแยกต่างหาก😤หลังจากนั้นเราก็โทรมาหา! ! ! 😢โทรเข้ามือถือแล้วโทรเข้าเบอร์ห้องหลังโทรไป มีการคุกคามมากพอแล้ว แต่โรงแรมก็จัดการมันได้ดีจริงๆ . . . . .

เราจองห้องพัก 4 ห้องกัน 7 คน สภาพแวดล้อมรอบ ๆ โรงแรมอยู่ในระดับปานกลางและภายในโรงแรมมีคนแขวนเสื้อเชิ้ตไว้ที่ทางเดินและไม่มีใครในโรงแรมหยุดพวกเขาได้ ในห้องไม่มีตู้เย็น แล้วมีสิ่งอำนวยความสะดวกอะไรบ้าง? สุขอนามัยของห้องพักก็โอเค ไม่มีปัญหาใหญ่ เครื่องปรับอากาศในห้องหนึ่งของเราเกิดอากาศร้อนขึ้นประมาณ 23.00 น. หลังจากติดต่อกับแผนกต้อนรับก็ส่งเจ้าหน้าที่ซ่อมบำรุงไปที่ห้องสองครั้งเพื่อตรวจสอบและซ่อมแซมแต่ปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขเราจึงขอเปลี่ยนห้อง แผนกต้อนรับตอบว่าห้องพักในโรงแรมเต็มและไม่มีห้องให้เปลี่ยนแค่ส่งพัดลมมาบอกว่าผู้จัดการจะจัดทำแผนค่าตอบแทนในวันพรุ่งนี้ อย่างไรก็ตาม ไม่มีบุคลากรที่เกี่ยวข้องติดต่อเราเมื่อเราเช็คเอาท์ ดังนั้นเราจึงไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องสอบถามกับผู้จัดการเอง แผนการจ่ายผลตอบแทนของผู้จัดการเป็นเพียงคำขอโทษโดยไม่มีค่าตอบแทนใด ๆ หลังจากนั้นผู้จัดการก็ออกมาพร้อมถุงของที่ระลึกเป็นการชดเชย เราไม่รับของขวัญของเขาและคิดว่าควรยกเว้นค่าห้องสำหรับห้องนี้ เนื่องจากเราถูกกดดันเรื่องเวลาเล็กน้อย และทางโรงแรมแจ้งว่าพวกเขาไม่สามารถติดต่อฝ่ายบริหารได้ พวกเขาจึงสัญญากับเราว่าจะได้รับการตอบกลับในวันถัดไป น่าเสียดายที่โรงแรมยังไม่ได้ติดต่อเราในวันรุ่งขึ้น ดังนั้นเราจึงต้องริเริ่มอีกครั้ง หลังจากติดต่อแล้ว ฝ่ายบริหารยังคงรักษาแผนเดิมไว้ เราผิดหวังอย่างยิ่งเมื่อได้ยินคำตอบของพวกเขา ดังนั้นเราจึงขอให้โรงแรมออกใบรับรองเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อยืนยันสถานการณ์ของเรา และเราได้เรียกร้องสิทธิ์ของเราเองต่อ Holiday Inn Corporation พอได้ยินแบบนี้ก็ขอให้เรารอการตอบกลับจากฝ่ายบริหารตามปกติแต่คราวนี้ในที่สุดพวกเขาก็ติดต่อเราและยกเว้นค่าห้องสำหรับห้องที่มีปัญหา บอกตามตรงว่าอากาศร้อนแบบนี้จะเผลอหลับไปโดยมีพัดลมคนเดียวไม่ได้หรอกเพื่อนของฉันนอนไม่หลับทั้งคืนอารมณ์วันหยุดของเขาก็พังไปด้วย นับเป็นหายนะร้ายแรงด้านการประชาสัมพันธ์ที่ต้องใช้เวลาสองวันในการแก้ไขปัญหาที่สามารถจัดการได้อย่างง่ายดาย และฉันจะไม่พักที่โรงแรมแบรนด์นี้อีกต่อไป

พนักงานเสิร์ฟของโรงแรมทำงานด้วยความรอบคอบ รวดเร็ว และเหมาะสม การออกแบบห้องพักของโรงแรมนั้นเรียบง่ายและดูอ่อนเยาว์ ทำให้ผู้มาเยี่ยมชมรู้สึกกระปรี้กระเปร่า อาหารเช้ามีอาหารให้เลือกมากมายสำหรับผู้เข้าพักและอาหารรสชาติดี พนักงานเสิร์ฟในร้านอาหารให้ความเอาใจใส่แขกเป็นอย่างมากและใส่ใจกับความต้องการของแขกอยู่เสมอ ทำให้แขกรู้สึกว่าพวกเขาเริ่มต้นเช้าวันใหม่ได้อย่างน่าพึงพอใจ พนักงานแผนกต้อนรับส่วนหน้ามีความเป็นมืออาชีพและสามารถให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เพื่อการอ้างอิงของผู้เข้าพัก

ห้องพักสะอาดและมีของกินอร่อยๆอยู่ใกล้ๆสามารถเดินถึงได้ โดยทั่วไปการไปยังสถานีรถไฟหลายแห่งสามารถทำได้ภายใน 15 นาที

เมื่อเทียบกับถนนรกร้าง โรงแรมค่อนข้างดัง และการนอนก็เงียบสงบมาก อาหารเช้าเข้มข้นมากรสชาติดีขนมบางอย่างก็ไม่เหมือนเดิมในวันรุ่งขึ้นคุณสามารถนำเครื่องดื่มกาแฟแก้วโปรดเข้าห้องแล้วดื่มต่อได้ซึ่งถือว่ามีน้ำใจมาก

ฉันเช็คอินก่อนเวลาเก้านาทีเวลา 13:51 น. และได้รับแจ้งว่าไม่มีห้องและฉันต้องรอครึ่งชั่วโมงเนื่องจากเหตุผลของโรงแรมเองพวกเขาไม่ได้ให้วิธีแก้ปัญหาใด ๆ แก่ฉัน พวกเขาขอให้ฉันยกเลิก สั่งซื้อแล้วทำอันใหม่? ? ความสามารถในการปฏิบัติงานของคุณไม่เพียงพอและคุณรีบออกจากห้องช้า แต่คุณยังมีความกล้าที่จะขอให้ลูกค้าเปลี่ยนคำสั่งซื้อหรือไม่ ? คุณกล้าดียังไงมาว่าห้องเต็มเมื่อวันก่อนและคุณไม่สามารถออกไปได้? ?

โรงแรมดีแต่หวังว่าจะเช็คลิฟต์ไม่มีบัฟเฟอร์ให้ปิดและปิดเร็วเกินไปภรรยาผมกดแขนแรงๆแต่ยังเจ็บแขนอยู่