แกรนด์ เมอร์เคียว อิเซะชิมะ รีสอร์ทแอนด์สปา

ห้องพักสบาย วิวสวย อาหารเช้าหลากหลาย

การบริการลูกค้าที่แผนกต้อนรับไม่ดี บางทีเขาอาจจะยังใหม่อยู่! ฉันอยากให้คุณฝึกฝนอีกสักหน่อย เนื่องจากฉันเดินทางพร้อมเด็กๆ ฉันอยากให้พวกเขาแจ้งให้เราทราบเมื่อพวกเขาเช็คอินว่าไม่มีเสื้อผ้าเด็กอยู่ในห้องหรือไม่ แล้วไม่ต้องไปหยิบทุกครั้ง ฉันคิดว่าถ้าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหานั้นได้ ฉันจะสามารถให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น ฉันหวังว่าคุณจะดีที่สุด.

ที่จอดรถคนเยอะมากจึงจอดรถไกลจากทางเข้านิดหน่อยแต่คิดว่าคงจะสะดวกถ้ามีรถเข็นขนสัมภาระในลานจอดรถไกลๆ ห้องพักสะอาดและฉันพอใจกับวิวนอกหน้าต่าง โครงสร้างของห้องน้ำให้ความรู้สึกเก่า เราทานอาหารกันเฉพาะตอนเช้าเท่านั้น แต่ฉันคิดว่ามันเป็นสิ่งที่ดีที่การบริการได้รับการจัดการอย่างราบรื่นในช่วงเวลาที่วุ่นวาย มีอาหารหลากหลายและอร่อยทุกจาน พวกเขายังมีโดนัทที่มีของตกแต่งสนุกๆ สำหรับเด็กด้วย ซึ่งฉันคิดว่าคงจะถูกใจเด็กๆ อย่างแน่นอน ฉันเดาว่ามันไม่นานเลยตั้งแต่โรงแรมเปลี่ยนแต่เมื่อฉันค้นหาในอินเทอร์เน็ตมันก็ปรากฏขึ้นแต่มันไม่ปรากฏในแอพแผนที่ ดังนั้นมันคงจะดีที่จะเห็นชื่อบนแผนที่ในไม่ช้า! ล็อบบี้ตกแต่งด้วยกล้วยไม้ฟาแลนนอปซิสจำนวนมากเพื่อเฉลิมฉลองการเปิดร้าน แต่ทางโรงแรมไม่มีการจัดแสดงโดยรวม พนักงานยิ้มแย้มดีมากและตอบกลับอย่างรวดเร็ว

มีวิธีทำให้อาหารเช้าหนาแน่นขึ้นอีกหน่อยไหม? น่าเสียดายที่คนแน่นอย่างที่ฉันคาดไว้

ดีมาก ๆ

さすがに改装したてで、綺麗、広い、おしゃれでした。大浴場も綺麗で至る所のサービスも良かったです。　 施設での問題点は客室数に比べエレベーターが少ない事です。チェックインや食事の際はどれだけ待ってもエレベーターに乗れません。階段でもあればと思いました。 あとオーシャンビューを選びましたが、海岸沿いにホテルがあるわけではなく、少し遠くに海があるね、、、という感じでした。マウンテンビューでいいと思います。 あと、従業員数をもう少し増やしてあげてほしいです。サービスが追いついてないです。 もし近々泊まる予定のある方は、土日など混雑しやすい日はビュッフェではなく、少し離れた駅近辺の居酒屋などで食事を済まされて来た方がいいと思います。部屋も広いのでテイクアウトでもいいかもです。朝も夜もビュッフェが混雑しご飯、お味噌汁を取るにも長蛇の列に並ばないといけません。そして自分の番が来たら空っぽです。補充も何分も経ってからです。特に小さなお子様をお持ちの親御さんは大変そうでした。味はファミレスレベルなので、そちらで食事を済まされて、遅くにチェックインされた方がストレス無いと思います。 従業員の方も必死に働いておられます。何も言えません。それなら食事は外で済ませば良かったと思いました。朝も急がれてる方は外をお勧めします。