Subai Yun Hotel (Taoxian Airport)

ความสะอาด: ตกใจมากที่ถุงเท้าเหม็นของผู้อยู่อาศัยคนก่อนไม่ทำความสะอาด...การทำความสะอาดแย่มาก

บ่นว่าหนาวเกิน 16 องศา ระบบทำความร้อนใต้พื้นล็อคไว้ที่แผนกต้อนรับทำให้ปรับอุณหภูมิไม่ได้ การควบคุมด้วยเสียง แอร์ก็ยังไม่เชื่อมต่อ เสียงดังจนนอนไม่หลับจนนอนไม่หลับ ตอนดึก. ห้องน้ำก็เล็กและมีผนังท่อในห้องอาบน้ำฉันตบหัวตอนอาบน้ำมีรูปภาพ ฉันจะไม่อยู่ที่นี่อีก!

ใกล้สนามบินมาก ขับรถเพียงไม่กี่นาที ห้องพักมีขนาดเล็ก สุขอนามัยอยู่ในระดับปานกลาง และอาหารเช้าเรียบง่าย ฉันจองห้องพักที่มีหน้าต่าง แต่ปรากฏว่าหน้าต่างหันหน้าไปทางผนังและมีท่อน้ำทิ้งอยู่ที่ผนังหันหน้าไปทางหน้าต่าง แจ้งพนักงานต้อนรับว่าต้องการเปลี่ยนห้องแต่ไม่สำเร็จเค้าบอกว่าชั้น1เป็นแบบนี้ ห้องน้ำมีเฉพาะฝักบัวเหนือศีรษะ ดังนั้นสาวๆ จะอาบน้ำไม่ได้หากไม่อยากสระผม นี่มันดีไซน์แบบไหนกัน ฉันพูดไม่ออก

ฉลาดมาก เสี่ยวตู่ควบคุมบ้านทั้งหลังอย่างชาญฉลาด ห้องพักสะอาดและสะดวกสบาย สะดวกมากที่จะมีโรงแรมใกล้สนามบิน มีบริการไปส่งที่สนามบิน นอกจากนี้ยังมีอาหารมื้อเย็นแบบบาร์บีคิวในบริเวณใกล้เคียง เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการขึ้นเครื่อง

เช้าวันต่อมา ผมเลือก Subai สำหรับเครื่องบิน มันใหม่และสะอาดมาก ผ้าม่าน ทีวี แอร์ ระบบควบคุมด้วยเสียง เก็บรายละเอียดอย่างดี พอเปิดประตูเข้าไป ไม่มีกลิ่นท่อน้ำทิ้งเลย สวิตซ์คอนโทรลมีปลั๊กไฟ usb และยากันยุงไฟฟ้ามากมาย อาหารเช้า สะอาด ทานง่าย คำเดียวอิ่มแน่นอน มีบริการรับ - ส่ง คนขับร่าเริงและกระตือรือร้น คำชมระดับ 5 ดาวและคำแนะนำ 10 ข้อ

การบริการแผนกต้อนรับบอกได้เลยว่าแย่มาก! เมื่อคุณเช็คอินบอกเธอให้เตือนคุณพรุ่งนี้ เธอบอกคุณว่า Xiaodu สามารถซ่อมแซมห้องได้ด้วยตัวเองด้วยสีหน้าตรงเหมือนเธอไม่รู้ด้วยซ้ำว่าเธอเป็นหนี้เธอเท่าไหร่! ห้องเล็กมากจนหันหลังไม่ได้ (มันบอกว่า 20 ตร.ม. แต่ไม่รู้ว่ามีแผงสาธารณะจริง ๆ หรือเปล่า) ได้ยินเสียงคนคุยกันทั้ง 2 ห้อง รถธุรกิจที่ส่งมา คุณไปสนามบินสามารถรองรับคนได้เก้าคนในเจ็ดที่นั่ง โดยรวมแล้วไม่มีเหตุผลที่จะอยู่!

ใกล้สนามบินมาก ทัศนคติการบริการของโรงแรมดีมาก นอกจากนี้ยังสะดวกมากที่จะกินข้างนอก บริการรถรับส่งสนามบินสะดวกมากและราคาไม่แพงมาก ประสบการณ์ที่พักยังดีมาก

ฉันได้สั่งซื้อกับ Ctrip มากมาย ทั้งตั๋วเครื่องบิน โรงแรม สถานที่ท่องเที่ยว ตั๋ว ฯลฯ นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันได้รับคำวิจารณ์เชิงลบในรอบหลายปี ก่อนอื่นการรับของช้ามากต้องรอข้างนอกเป็นเวลา 40 นาทีท่ามกลางหิมะตกหนักเวลา 12.00 น. ฉันชาเพราะหนาวฉันเพิ่งกลับมาจากเมืองทางใต้ ด้วยอุณหภูมิ 28 องศา ถึงแม้จะนำเสื้อผ้ามาแต่ภาคอีสานก็ไม่ดีเหมือนปกติใส่หนาๆ คนขับไปทำงานวันแรกและเขาก็ขอโทษและมีทัศนคติที่ดีจริงๆ จริงๆ แล้วเขาเข้าใจว่าไม่มีใครอยากทำเช่นนี้แต่ความเป็นมืออาชีพของโรงแรมนั้นไม่ดีพอจริงๆ หลังจากมาถึงโรงแรมฉันถามแผนกต้อนรับว่าคุณวางแผนจะแก้ไขปัญหานี้อย่างไร แผนกต้อนรับถามกลับ: คุณต้องการแก้ปัญหาอย่างไร? ทัศนคติไม่สามารถบอกว่าไม่ดีและไม่สามารถบอกว่าดีได้ มีความรู้สึกว่า "เป็นเช่นนี้แล้วและเราไม่สามารถทำอะไรกับมันได้" ขอย้ำอีกครั้งว่านี่ไม่ใช่ความผิดของแผนกต้อนรับ แต่เป็นความสามารถที่ไม่ดีของโรงแรมในการจัดการกับปัญหา อย่างที่สอง แอร์ไม่ค่อยดี กลางคืนก็หนาว ยังไม่หนาวเท่าไหร่ จนกระทั่งประมาณ 03.30 น. ที่โรงแรม ตอนนั้นผมเกือบ 4 โมงเย็น เผลอหลับไป เดิมทีจองโรงแรมไว้เพื่อพักผ่อนแต่ไม่เพียงพอให้พักผ่อนเลยและอาจป่วยเป็นหวัดได้ด้วย สุดท้ายนี้ก็เป็นเหตุผลว่าทำไมฉันถึงตัดสินใจวิจารณ์เชิงลบ ห้องอยู่ติดกับร้านอาหาร เช้าตรู่ คุณป้าสองสามคนปลุกฉันให้ตื่น น่ารำคาญที่สุด พวกมันเริ่มโวยวายโวยวาย ฉันออกไปบอกพวกมันว่าเสียงดังมากก็บอกว่า : ก็ทำอะไรไม่ได้เพราะอยู่ติดกับร้านอาหาร ตลกดี การตะโกนของคุณเกี่ยวอะไรกับฉันไม่ว่าฉันจะอยู่ในร้านอาหารหรือไม่? ฉันสมควรโดนคุณดุเพราะฉันอยู่ข้างร้านอาหารเหรอ? หากโรงแรมของคุณไม่สามารถควบคุมระดับเดซิเบลของผู้หญิงในร้านอาหารได้ ขอแนะนำอย่างยิ่งว่าอย่าให้แขกเข้าพักในห้องใกล้ร้านอาหาร แล้วพอกินข้าวก็ฟังมันตะโกนคอกันดังมากจนกลืนลำบาก บอกเลยว่า ห้ามส่งเสียงดังในที่สาธารณะใช่ไหม? หากคุณคุ้นเคยกับการพูดเสียงดังแล้วลืมไปครู่หนึ่ง ฉันควรมีทัศนคติพื้นฐานในการสื่อสาร จะมาแค่พูดว่า “ช่วยไม่ได้ เพราะอยู่ติดกับร้านอาหาร” แล้วตะโกนต่อตรงนั้นใช่ไหม? มันเหนื่อยจริงๆที่จะฟัง