Shangrao International Grand Htoel

1. เรามาถึงทางเข้าโรงแรมประมาณ 11 โมงกลางดึก สามีลงมาถือกระเป๋าแต่รปภ.ที่ประตูกลับแสดงเจตนาไม่ช่วยเหลือ! หลังจากที่เขาย้ายรถฉันก็เข็นกระเป๋าไปที่ล็อบบี้พร้อมกับลูกสองคนเพราะกระเป๋าเยอะมากและลูกก็เล็กและง่วงนอนนิดหน่อยฉันเลยไปบ่นที่แผนกต้อนรับ! จากนั้นแผนกต้อนรับก็เรียกคนมาช่วย! 2.ลงไปทานอาหารเช้าตอน 9.00 น. ของเช้าวันรุ่งขึ้น (อาหารเช้าในร้านปิด 10.00 น.) แต่อาหารหมดเกลี้ยง! ยังคงมีค่าธรรมเนียมสำหรับเด็กที่สูง 1.3 เมตร (ไม่ได้แจ้งที่แผนกต้อนรับเมื่อเช็คอิน) 3.ห้องพักยังได้มาตราฐาน 5 ดาว! แค่มองทิวทัศน์ผ่านหน้าต่างกระจกก็สกปรกมาก! 4. เมื่อเทียบกับโรงแรม 5 ดาวอื่น ๆ การบริการยังแย่อยู่นิดหน่อย!

1.ในห้องมีเส้นผมในอ่างอาบน้ำและแผงก็เปียกด้วย ไม่ใช่ประสบการณ์ที่ดี! 2. ผลไม้ที่ควรจะส่งไม่ได้มาส่ง เราไม่ได้ตรวจสอบ จนเช็คเอาท์ และสอบถามเกี่ยวกับผลไม้ การบริการต้องปรับปรุง 3. มีปัญหาเรื่องคำแนะนำที่จอดรถด้วยการหาลิฟต์ที่เกี่ยวข้องจากชั้นสองเป็นเรื่องยาก

ล็อบบี้โรงแรมกว้างขวาง ใหญ่โต แต่การบริการยังไม่ทันสมัย ​​พนักงานยกกระเป๋าถามเราว่ากระเป๋าเยอะไหม และต้องใช้รถเข็นไหม เราก็บอกไม่ แล้วเขาก็หยุดช่วยเรา เราก็มาถึงแล้ว เวลาประมาณ 21.00 น. เมื่อฉันไปถึงโรงแรมการบริการของแผนกต้อนรับไม่ได้รับการอัพเกรดเป็นพิเศษ ไม่มีอาหารเช้าโดยไม่มีอาหารเช้า แม้ว่าหน้าต่างในห้องจะเปิดออก แต่ไฟนีออนสีแดงสดที่อยู่ฝั่งตรงข้ามก็ยังพร่างพรายอยู่ ฉันจึงทำได้เพียงปิดผ้าม่านเท่านั้น

พนักงานต้อนรับบริการไม่ดีและมีทัศนคติที่เย็นชาและไม่มีความเป็นมืออาชีพเลย ทำให้ผู้คนมีความประทับใจแรกพบที่แย่มาก ฉันไม่เข้าใจว่าทำไมฉันถึงแนะนำโรงแรมนี้ต่อไป แต่ก็ยังติดอันดับสามในรายชื่อโรงแรมหรู สิ่งเดียวที่หรูหราคือราคา สิ่งอำนวยความสะดวก: โอเค สุขอนามัย: ปานกลาง สิ่งแวดล้อม: ทั่วไป การบริการ: แย่

ภายนอกดูยิ่งใหญ่มาก แต่พนักงานไม่คุ้มกับการบริการของโรงแรมห้าดาวเลยจริงๆ! เมื่อเข้าไปในล็อบบี้ เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกที่ยืนอยู่ในประตูดูเหมือนรูปปั้น เขานิ่งงันและไม่รู้สึกเหมือนกำลังเสิร์ฟ! ระดับการบริการของพนักงานต้อนรับอยู่ในระดับปานกลาง พวกเขาพูดเหมือนกำลังอ่านหนังสืออยู่ รู้สึกเป็นเครื่องจักรมาก! ฉันคิดว่าใส่เครื่องเช็คอินด้วยตนเองจะดีกว่า ราคาห้าดาว ผิดหวังนิดหน่อย การตกแต่งห้องโดยรวมโอเค สุขอนามัย ปานกลาง แต่มีกลิ่นอับ สิ่งอำนวยความสะดวก: โอเค สุขอนามัย: ปานกลาง สภาพแวดล้อม : ดีมาก สะดวกต่อการเดินทาง การบริการ: ปานกลาง ค่อนข้างไม่น่าพอใจ ไม่ต่างจาก Hanting

โรงแรมอยู่ในทำเลดี ตรงข้ามเป็นจตุรัส วิวสวย พนักงานต้อนรับบริการดีมาก แนะนำชัดเจน มีผลไม้ให้ ห้องพักโดยรวมโอเค

พนักงานมีทัศนคติการบริการที่ดีและบริการที่กระตือรือร้น สภาพแวดล้อมดี และสะดวกสบายมาก ฉันพอใจกับการเข้าพักมาก

แสงสว่างในห้องดีมากห้องพักสะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อยมากบริกรสุภาพและกระตือรือร้นคุ้มค่าที่จะเข้าพัก!

ที่นี่เป็นโรงแรมห้าดาวที่ไม่น่าพอใจที่สุด ไม่ดีเท่า Atour เข้าไปแล้วแอร์ไม่เย็น พอรอเปลี่ยนห้องครึ่งชั่วโมงก็ขอน้ำให้บริกรก็เอาน้ำมาสองขวด ของน้ำ ผมขอให้ส่งน้ำไปสองสามขวดให้มาแค่สองขวด พนักงานบอกว่าถ้ามีมากกว่านั้นก็คิดเงิน ผมแจ้งไปว่า เมื่อเช้ามีแมลงอยู่ในผ้าห่ม ต่อมา ก็เข้าห้องไปโดยไม่ได้รับอนุญาตให้ตรวจดูในขณะที่เรากินข้าวเช้าแล้วไม่โทรมา ทัศนคติของ front desk แย่มาก มันแย่มากจริงๆ