ผู้เข้าพัก
6 ตุลาคม 2021
ครั้งแรกที่ฉันได้ลองโรงแรมและสถานที่ดัง ๆ โดยไม่มีรีวิว สภาพของที่พักพร้อมอาหารเช้าที่จัดให้คือห้องที่ฉันพักค่อนข้างสะอาดและเก็บเสียงได้แย่นิดหน่อย ทางที่ดี ควรเช่าทั้งตึกด้วย ระเบียงเปิดโล่ง เด็กๆ ได้สนุกสนาน
พื้นที่รีสอร์ทเชิงนิเวศมีขนาดใหญ่มาก ขอแนะนำให้วางแผนอย่างรอบคอบ จุดชมวิวอยู่ไกลและมีกิจกรรมให้เล่นมากมาย มีการขี่ม้า ~ ฐาน cs ~ รถออฟโรด ~ ปาร์ตี้กองไฟ ~ แบรนด์น้ำมันหอมระเหยทำเอง ~ ~ ประมงปูน้ำพุร้อนและอื่น ๆ อีกมากมายคุณสามารถเดินเล่นผ่อนคลายรอบพิพิธภัณฑ์ (Xiyuan สายสามสิบหกสวนกุหลาบเหลยเฟิง Memorial Hall, ฯลฯ )
ข้อเสีย:
1. มีปัญหาการสื่อสารระหว่าง Ctrip กับโรงแรม ซึ่งทำให้เกิดปัญหาระหว่างเช็คอิน แม้ว่าจะยังไม่ได้รับการแก้ไขในตอนท้าย แต่ห้อง National Day ก็แน่นและเข้าใจได้ จุดที่ 2 คือ Ctrip แจ้งว่ามีค่าอาหารเช้า และสามารถแลกคะแนนเป็นอาหารเช้าได้ พอเข้าศูนย์บริการ แจ้งว่าอาหารเช้าฟรี แน่นอน อาจจะปรับชั่วคราวในช่วงวันชาติ วัน.
2. พนักงานต้องได้รับการฝึกฝนมาอย่างดี การบริการที่น่าพึงพอใจคือให้ผู้อำนวยการ Xu ผู้รับผิดชอบบ่อน้ำพุร้อนและหัวหน้าพ่อครัวมีความเร็วและทัศนคติในการจัดการสิ่งต่างๆ ทานอาหารเช้าได้ที่ไหนคะ พนักงานบอกมีรถมาส่งที่ห้องจัดเลี้ยงตอนเช้าแล้วแจ้งว่าหาไม่เจอเราบอกรถต้องเกร็งตอนกินข้าวเช้าพนักงานบอก มันโอเคที่จะมีจำนวนมากของรถยนต์. เราเรียกอีกครั้งที่จะขอ. เจ้าหน้าที่บอกผมว่ามันก็คือที่ศูนย์บริการ. เมื่อเรามาถึงที่ศูนย์บริการที่พวกเขาเรียกและบอกกับเราว่าเราผิด. เราไม่ได้อยู่ที่ ศูนย์บริการ. เราเอารถเข็นไปที่ห้องโถงจัดเลี้ยง. แล้วเราพบว่ามันเป็นเบื้องหลังเหลยเฟิง Memorial Hall. ผมขับรถมากกว่าสำหรับอาหารเช้า เพื่อนสั่งชามไก่น้ำลายรอบคอตอนแช่บ่อน้ำพุร้อนบอกอยากบ่น บริกรบอกแล้วแต่ท่านก็ไม่รับสาย ต่อมาเชฟและคน ที่รับผิดชอบออกมาจัดการกับมัน ขอโทษทันที และเสิร์ฟจานอีกครั้ง
ฉันไม่รู้ว่าปัญหาเหล่านี้เป็นเพียงปัญหาเล็กๆ ในความร่วมมือกับ Ctrip หรือไม่ และเมื่อถึงจุดสูงสุดของวันชาติ โรคระบาดก็ไม่สามารถออกไปได้ ปริมาณการต้อนรับก็เพิ่มขึ้นอย่างมาก และพนักงานก็รับมือไม่ได้ หวังว่าภายใต้การวางแผนที่ดี ยังมีอีกหลายที่ที่กำลังก่อสร้างอยู่ หวังว่ายังมีโอกาสมาอีกนะครับ
ข้อความเดิมแปลโดย Google