ผู้เข้าพัก
26 พฤษภาคม 2023
สภาพแวดล้อมและสิ่งอำนวยความสะดวกทั้งหมดค่อนข้างน่าพอใจ แต่บริการไม่ประจบจริง ๆ บางแห่งไม่เป็นมืออาชีพเกินไป ก่อนอื่น ฉันจองห้องสมาร์ทดับเบิล เมื่อเช็คอิน ฉันได้รับแจ้งให้ช่วยอัปเกรดเป็นห้องซูพีเรีย ฉันคิดว่าห้องสมาร์ทเป็นห้องซูพีเรียร์ แต่กลายเป็นว่าไม่มีลำโพงอัจฉริยะและห้องสุขาอัจฉริยะเลย ฉันรู้สึกว่าแผนกต้อนรับประมาทเลินเล่อเพราะมันยุ่ง ซึ่งเข้าใจได้ ดังนั้นฉันจึงลงไปชั้นล่างเพื่อถามว่าห้องของฉันเป็นห้องอัจฉริยะหรือไม่ แผนกต้อนรับตอบว่าใช่ และขอให้ฉันมองหาลำโพงอัจฉริยะในห้อง... ฉันพบแต่ไม่พบ และห้องน้ำได้รับการยืนยันซ้ำๆ ว่าไม่ฉลาด ฉันโทรไปสอบถามอีกครั้ง และแผนกต้อนรับบอกว่าขอให้เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยพาฉันไปที่ห้องอัจฉริยะเพื่อดูว่าฉันต้องเปลี่ยนหรือไม่ รปภ.เข้ามาตรวจห้องว่าใช้ไหมแล้วพาเราไปห้องใหม่ห้องเดิมมีโคมไฟตั้งโต๊ะแต่ห้องใหม่ไม่มี อยากถามว่า ขอโคมไฟตั้งโต๊ะได้ไหมแต่รปภ.บอกแค่ว่าที่นี่ไม่มีโคมไฟตั้งโต๊ะ ด้วยวิธีนี้ฉันเหนื่อยจนไม่มีอารมณ์แล้ว ฉันเลยไม่ต้องการอะไรอีกแล้ว ฉันคิดว่ามันจบลงแล้ว แต่ตอนเที่ยงของวันถัดไป แผนกต้อนรับโทรมาอีกครั้งเพื่อถามฉันว่าฉันจองห้องให้คนอื่นหรือเปล่า และมีบางอย่างเหลืออยู่ที่ 303 แต่โรงแรมแรกฉันจองเองและโรงแรมที่สองฉันอาศัยอยู่ที่ 323... ฉันบอกว่าไม่ใช่ฉัน หลังจากเช็คเอาต์ แผนกต้อนรับถามฉันว่ารู้จักผู้พักอาศัยใน 303 หรือไม่...ฉันไม่เคยพักใน 303 ฉันจะรู้ได้อย่างไร สรุปแล้วมันไม่ใช่ประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจเลย!
ข้อความเดิมแปลโดย Google