รีวิว Jinglai Hotel Zhenxuan (Shanghai Changshou Road Metro Station)

คำตอบจากที่พัก: ขอบคุณสำหรับรีวิวดีๆ การได้เจอคุณในทะเลอันกว้างใหญ่แห่งนี้ถือเป็นโชคชะตาที่พระเจ้ากำหนดไว้ ขอบคุณพระเจ้าที่ให้เราได้พบกันที่โรงแรม และขอขอบคุณที่เลือกเรา ด้วยบริษัทของ Jinglai ฉันเชื่อว่าคุณจะไม่โดดเดี่ยวอีกต่อไปในการเดินทางของคุณ! รอคอยที่จะเข้าพักครั้งต่อไปของคุณ

คำตอบจากที่พัก: เรียนแขก ขอบคุณมากที่เลือกโรงแรมของเรา เราเสียใจเป็นอย่างยิ่งที่เราไม่สามารถมอบประสบการณ์การเข้าพักที่ยอดเยี่ยมให้กับคุณได้ เรารู้สึกผิดมาก! เกี่ยวกับปัญหาอาหารเช้าที่คุณกล่าวถึง เราจะเปลี่ยนประเภทเป็นครั้งคราวเพื่อตอบสนองความต้องการของแขกที่แตกต่างกัน อาหารเช้าเป็นรูปแบบการจัดเลี้ยง โปรดยกโทษให้ฉันที่ให้ความประทับใจกับคุณ เราจะไตร่ตรองและแก้ไขปัญหาที่คุณหยิบยกขึ้นมา . สำหรับปัญหาเรื่องเสื้อผ้าที่คุณกล่าวถึงเราให้บริการซักรีดแบบบริการตนเองฟรี หากมีปัญหาใด ๆ เราจะให้ความร่วมมือในการสอบถามหรือสอบสวนอย่างทันท่วงทีอย่างแน่นอน หลังจากติดตามและตรวจสอบแล้วไม่พบความผิดปกติใด ๆ ในช่วงเวลานี้ เราจะติดต่อคุณโดยเร็วที่สุดและสื่อสารกับคุณอย่างแข็งขัน การสื่อสารจะปรับปรุงและสร้างสภาพแวดล้อมและบริการที่ดีขึ้นอย่างต่อเนื่องอย่างแน่นอน! ครีมมีตำหนิแต่ความคาดหวังอยู่ในใจ เราจะปรับปรุงและสร้างสรรค์ต่อไปเพื่อนำบริการด้านอุณหภูมิมาสู่สมาชิกทุกคนในครอบครัวของเรา! เราหวังว่าคุณจะได้สัมผัสประสบการณ์การเข้าพักที่แตกต่าง ~

คำตอบจากที่พัก: เรียนแขก ขอบคุณมากที่เลือกโรงแรมของเรา เราเสียใจเป็นอย่างยิ่งที่เราไม่สามารถมอบประสบการณ์การเข้าพักที่ยอดเยี่ยมให้กับคุณได้ เรารู้สึกผิดมาก! หากคุณมีความไม่พอใจใด ๆ ในระหว่างการเข้าพัก คุณสามารถติดต่อเราโดยเร็วที่สุด! พ่อบ้านแผนกต้อนรับพร้อมให้บริการคุณทางออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมง! ส่วนเวลาอาหารเช้าที่คุณแจ้งไว้คือเวลารับประทานอาหารของเราคือ 07.30 น. - 09.30 น. จานอาหารเช้าของเราผ่านการฆ่าเชื้อตามขั้นตอนมาตรฐานอย่างเคร่งครัดก่อนที่จะนำไปพบแขกคุณป้าก็ใช้ผ้าถ้วยแบบพิเศษหากมี หากมีข้อบกพร่องในรายละเอียด เราจะดำเนินการแก้ไขทันทีและยินดีรับการดูแลของคุณตลอดเวลา เรายืนกรานที่จะเปลี่ยนประเภทอาหารเช้าสัปดาห์ละครั้งเพื่อให้แขกได้รับรสชาติการรับประทานอาหารที่ดีขึ้น และมอบอาหารจานโปรดและอร่อยให้กับแขกที่รักของเรา อาหาร. โรงแรมตั้งอยู่ที่เลขที่ 395 ถนนอันหยวน ชุมชน Huanlin โดยรอบค่อนข้างเงียบสงบ มีข้อบกพร่องในครีม แต่มีความหวังอยู่ในใจ เราจะปรับปรุงและสร้างสรรค์ต่อไปเพื่อนำบริการด้านอุณหภูมิมาสู่ทุกคนของเรา สมาชิกในครอบครัว! เราหวังว่าคุณจะได้สัมผัสประสบการณ์การเข้าพักที่แตกต่าง ~

คำตอบจากที่พัก: เรียนแขก ขอบคุณมากที่เลือกโรงแรมของเรา เราเสียใจเป็นอย่างยิ่งที่เราไม่สามารถมอบประสบการณ์การเข้าพักที่ยอดเยี่ยมให้กับคุณได้ เรารู้สึกผิดมาก! เราจะไตร่ตรองและแก้ไขปัญหาที่คุณหยิบยกขึ้นมา เราจะปรับปรุงและสร้างสภาพแวดล้อมและบริการที่ดีขึ้นต่อไปอย่างแน่นอน! ครีมมีข้อบกพร่อง แต่มีความคาดหวังอยู่ในใจ เราจะปรับปรุงและสร้างสรรค์ต่อไปเพื่อให้บริการอุณหภูมิแก่สมาชิกทุกคนในครอบครัวของเรา! เราหวังว่าคุณจะได้สัมผัสประสบการณ์การเข้าพักที่แตกต่าง ~

คำตอบจากที่พัก: เรียนแขก ขอบคุณมากที่เลือกโรงแรมของเรา เราเสียใจเป็นอย่างยิ่งที่เราไม่สามารถมอบประสบการณ์การเข้าพักที่ยอดเยี่ยมให้กับคุณได้ เรารู้สึกผิดมาก! เราจะไตร่ตรองและแก้ไขปัญหาที่คุณหยิบยกขึ้นมา เราจะปรับปรุงและสร้างสภาพแวดล้อมและบริการที่ดีขึ้นต่อไปอย่างแน่นอน! ครีมมีข้อบกพร่อง แต่มีความคาดหวังอยู่ในใจ เราจะปรับปรุงและสร้างสรรค์ต่อไปเพื่อให้บริการอุณหภูมิแก่สมาชิกทุกคนในครอบครัวของเรา! เราหวังว่าคุณจะได้สัมผัสประสบการณ์การเข้าพักที่แตกต่าง ~

คำตอบจากที่พัก: เรียนแขก เราให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของคุณเป็นอย่างยิ่ง เราได้เรียกการติดตามการเช็คอินในวันนั้นทันทีและถามเจ้าหน้าที่ที่ปฏิบัติหน้าที่เกี่ยวกับการดำเนินการ ความจริงก็คือคุณเช็คอินที่แผนกต้อนรับเวลา 19:27 น. ในวันนั้น แล้วเช็คอินเวลา 19.30 น. หลังจากเช็คอินเข้าห้องพักแล้วทางแผนกต้อนรับแจ้งว่าห้องคู่ที่คุณจองมีเตียงคู่ขนาด 1.5 เมตร เนื่องจากการจองห้องพักประเภทแน่นคุณอาจต้องรอ ประมาณ 10 นาที แต่เราได้จัดห้องประเภทที่ดีกว่าให้คุณและอัปเกรดให้คุณเป็นห้อง Business Double ฟรี เราเช็คอินทันทีและไม่รอเกินสิบนาที ก่อนที่พนักงานต้อนรับส่วนหน้าของเราจะพูดจบก็ถามและ ร้องเรียนต่อพนักงานของเรา ปัญหาที่เกี่ยวข้องทั้งหมดมีหลักฐานจากวิดีโอ เรายังอธิบายและอำนวยความสะดวกให้พวกเขาตามหลักการของลูกค้าเป็นอันดับแรก เราเข้าใจอารมณ์ของแขกมากที่สุด และเราจะกระตือรือร้นอย่างแน่นอน ปรับปรุงหากการบริการไม่เอาใจใส่เพียงพอ แต่เราหวังว่ามันจะไม่เกี่ยวข้องกับการทำร้ายพนักงานของเราด้วยวาจา! นอกจากนี้เรายังจะปรับปรุงคุณภาพการบริการต่อไปเพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดที่ไม่ดีที่เกิดจากความเข้าใจผิด และมุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์บริการเช็คอินที่สะดวกสบายและน่าพึงพอใจแก่แขก!

คำตอบจากที่พัก: เพื่อนรัก ขอบคุณสำหรับคำแนะนำอันมีค่าของคุณ! เราต้องตรวจสอบข้อบกพร่องของเราและแก้ไขอย่างแข็งขัน เราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อตอบสนองคุณ ขออภัยเป็นอย่างยิ่งสำหรับประสบการณ์ที่ไม่ดี

คำตอบจากที่พัก: สวัสดีแขกที่รัก! ขออภัยเป็นอย่างยิ่งที่เราไม่สามารถมอบประสบการณ์การเช็คอินที่สมบูรณ์แบบให้กับคุณได้ เรากำลังฝึกอบรมตามความคิดเห็นของคุณ เราต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้นกับคุณ และยังเกิดจากความกังวลและการกำกับดูแลแขกเช่นคุณอย่างต่อเนื่อง ในเวลาเดียวกัน เสี่ยวไหลยังหวังที่จะติดต่อคุณเพื่อแสดงคำขอโทษอย่างจริงใจของเรา เราจะปรับปรุงมาตรฐานการบริการของเราต่อไปและมุ่งมั่นที่จะให้บริการที่น่าพอใจมากขึ้น เซียวไหล รอคอยการมาเยือนของคุณอีกครั้ง! ฉันหวังว่าคุณจะพักที่โรงแรมนี้อีกครั้งหากคุณมีโอกาสและให้โอกาสเราชดเชย คุณสามารถเลือกโรงแรมของเราอีกครั้งไม่ว่าคุณจะเดินทางมาทำธุรกิจหรือท่องเที่ยว! ฉันขอให้คุณมีชีวิตที่สดใสและสดใส!

คำตอบจากที่พัก: เรียนแขก เกี่ยวกับเนื้อหาที่อธิบายไว้ในรีวิวของคุณ เราได้ตรวจสอบอย่างรอบคอบผ่านทางวิศวกรรมแล้วว่าไม่มีปัญหา เช่น เครื่องปรับอากาศและเครื่องทำความเย็นขัดข้องดังที่คุณกล่าวไว้ หากคุณมีสถานการณ์หรือความต้องการใดๆ ในระหว่างการเข้าพัก คุณสามารถให้ข้อเสนอแนะแก่เราได้ และเราจะช่วยจัดการเรื่องนี้ให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ มีเหตุเกิดขึ้น ที่โรงแรม ทางโรงแรมได้ประสานงานอย่างแข็งขัน ฝ่ายบริการลูกค้าของ Ctrip ก็เข้ามาแทรกแซงและบันทึกกระบวนการทั้งหมดไว้เป็นหลักฐาน คุณบอกว่าจะออกไป ความคิดเห็นเชิงลบสำหรับคำสั่งซื้อหลายรายการโดยไม่มีการยกเว้นค่าห้อง เราปฏิเสธ เราเสียใจอย่างยิ่งที่จะสื่อสารกับโรงแรม แต่เพื่อให้สอดคล้องกับหลักการของลูกค้าก่อน เราจะทำการขอโทษและมาตรการชดเชยต่าง ๆ ให้กับคุณ เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะทำให้คุณพึงพอใจ ให้มากที่สุด เราพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อหวังว่าคุณจะได้รับการพิจารณาและอดทน ในที่สุด หลังจากปรึกษาหารือร่วมกับ Ctrip แล้ว โรงแรมยังคงตอบสนองคำขอของคุณและมอบห้องฟรีหนึ่งห้องเป็นการชดเชย อย่างไรก็ตาม คุณได้รับคำวิจารณ์เชิงลบสำหรับ สั่งหลายรอบแล้วถ้าบริการเราไม่ดีเราจะปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้นถ้าเป็นการรีวิวที่จริงใจเราก็จะรับไว้ด้วยความนอบน้อมและขอให้มีความสุขทุกๆวันอีกครั้งครับ

คำตอบจากที่พัก: เรียนแขก เกี่ยวกับการตรวจสอบของคุณ เรามีคำอธิบายดังต่อไปนี้ เนื่องจากข้อผิดพลาดในการปฏิบัติงานของพนักงานต้อนรับ ข้อผิดพลาดโดยไม่ตั้งใจทำให้คุณรู้สึกแย่ เราต้องรู้สึกผิดอย่างสุดซึ้งและขออภัย เราสัญญาว่าเราจะเสริมสร้างพนักงานด้วย การฝึกอบรม ระมัดระวังและมีมโนธรรมในการทำงานของเรามากขึ้น และหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันอย่างเด็ดเดี่ยวไม่ให้เกิดขึ้น ในช่วงเวลานี้ ทางโรงแรมยังได้จัดให้มีมาตรการพิเศษและแผนการจ่ายผลตอบแทนอย่างแข็งขัน เราต้องขออภัยอย่างจริงใจและจริงใจ สิ่งต่างๆ เกิดขึ้นแล้วและเราไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ แต่เราก็อยากจะพยายามชดเชยให้ดีที่สุดเช่นกัน แต่คุณจะต้องจ่ายค่าห้อง รีวิวแย่ สุดท้ายด้วยค่าตอบแทนจากทั้งโรงแรมและ Ctrip ตามคำขอของคุณ ส่วนประเภทห้องคุณจองห้องซูพีเรียเตียงคู่และเราอัปเกรดเป็นธุรกิจ ฟรีเตียงคู่ขนาด 1.8 เมตร เราจะจัดสิ่งนี้ให้กับแขกทุกคน รับพวกเขาด้วยทัศนคติที่อบอุ่น และมอบของที่ระลึก! อย่างไรก็ตาม คุณยังคงมีบทวิจารณ์เชิงลบสามรายการติดต่อกันหลังจากนั้น หากเรามีข้อบกพร่องใด ๆ เราจะปรับปรุงอย่างแข็งขัน ทุกความคิดเห็นอันมีค่าจากแขกของเราคือสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับเราในฐานะคนในโรงแรม เราหวังว่าคุณจะสงบสติอารมณ์ได้ และอย่าให้สิ่งนี้มากระทบต่ออารมณ์ของคุณ ฉันขอให้คุณพบเจอแต่สิ่งดีๆ

คำตอบจากที่พัก: สวัสดีแขกที่รัก! เมื่อเห็นว่าคุณได้พบกับ Shanghai Jinglai Hotel เป็นครั้งแรก ฉันดีใจมากที่การเข้าพักครั้งนี้สร้างความประทับใจให้กับคุณ ฉันเห็นคุณอธิบายประสบการณ์การเข้าพักโดยละเอียดและฉันเห็นความรักที่คุณมีต่อโรงแรมจากทุก ๆ ด้าน . , โรงแรมได้รับการออกแบบโดยนักออกแบบที่มีชื่อเสียง ด้วยการออกแบบและวัสดุตกแต่งที่เรียบง่ายและสะดวกสบาย แขกจะรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน ทีมงานของเรามุ่งมั่นที่จะสร้างบริการที่คำนึงถึงและปรับแต่งตามความต้องการมาโดยตลอด และให้บริการทุกคนที่เข้าพักที่นี่อย่างเต็มที่ แขกของโรงแรมจะเพลิดเพลิน ประสบการณ์การเข้าพักที่สะดวกสบาย โรงแรมตั้งอยู่ที่ No. 395 Anyuan Road, Jing'an Temple ตั้งอยู่ในใจกลางเมืองที่พลุกพล่าน ห่างจากทางออก 6 ของสาย 7 เพียงไม่กี่นาทีและใกล้กับ Jing'an มาก Kerry Center, Paris Center ฯลฯ เมื่อพักที่ Jinglai คุณจะได้สัมผัสกับเทคโนโลยีล้ำสมัย เช่น การเช็คอินด้วยใบหน้า การควบคุมลิฟต์ด้วยโทรศัพท์มือถือ การเปิดประตูด้วยใบหน้า การฉายภาพหน้าจอทีวี การควบคุมด้วยเสียงของ อุปกรณ์ในห้องพัก การสนทนาของพ่อบ้านอัจฉริยะ ฯลฯ เราพยายามอย่างต่อเนื่องเพื่อให้คุณพักอย่างมีความสุขและสะดวกสบาย ไล่ตาม! เป็นเพราะสมาชิกในครอบครัวเช่นคุณที่คอยให้กำลังใจและชื่นชมเราอย่างต่อเนื่อง เราจึงรู้สึกเหมือนเป็นสายลมฤดูใบไม้ผลิและรู้สึกอบอุ่นมากขึ้น! เสี่ยวไหลขออวยพรให้คุณมีความสุขทุกวันและขอให้ความสุขอยู่กับคุณตลอดไป