CJ HOTEL

First room the window was broken could not close it, when I called the reception no one answer the phone, need to go down to the reception. The girl didn't trust me and sent a guy to check. They proposed to fix it only the next day... so sleeping with open window on February... we had to push to change the room... Second room the bed was not very clean but at least the window was close, but the room card doesn't work to open the door. So once again going to the reception but once again the same girl didn't trust me, I had to push for her to check my room card... The service is catastrophic, everything looks old

大愛美豪，大愛Andy！強烈給集美們推薦普陀區長壽路的美豪怡致酒店！地點絕絕子。跟集美們分享一下我在美豪怡致入住的體驗！集美們應該知道上海出太陽的時候超級超級熱，我當天中午過來辦入住的時候，提着行李箱挎着包包，都要熱死了，然後走到門口我還在看酒店門牌確定是不是目的地的時候，門口的禮賓帥哥看到我就跑了過來，然後我問他確定了是美豪怡致酒店之後，他就幫我提行李到大廳。一進大廳就一股涼爽的氣息撲來，那感覺真的絕絕子！接着客服經理Andy（又高又帥）就從禮賓帥哥手裡接過我的行李，帶我到前台辦理入住，在走廊上Andy就問我有沒有預訂，是第一次來嗎等等來了解我的情況，然後到了前台之後，工作人員給我辦理入住，Andy去旁邊給我到冰涼的酸梅汁，超級好喝！比外面賣的還好喝，然後又遞給我濕毛巾擦手。辦理入住之後Andy還送我進電梯，在電梯裏面細心的給我講解酒店的增值服務和增值物品已經酒店的特色，還加了微信，Andy告訴我有事微信聯繫他就好了；接下來送我到房間，行李放好之後幫我開空調，還告訴我“您從外面剛進來肯定很熱，我幫你把空調打開，但是温度先不調太低，要不然怕您身體受不了”。哇！細節滿滿呀集美們！我在房間躺了一會兒，感覺有點噁心，就給Andy發微信，Andy聽到後趕緊上來問我具體情況，Andy説我可能是有點中暑，再加上突然進到空調間裏面，身體忽冷忽熱所以才會這樣，然後Andy就讓我稍等一下，趕緊下樓了，過了幾分鐘，他又敲門進來了，手上拿了一堆東西，一個個向我介紹，有降温的冰涼貼、一次性旅行泡澡袋、藿香正氣液等等，真的真的太暖了！泡個澡之後喝了一支藿香正氣液，然後貼上降温冰貼，感覺好多了。我發微信問他多少錢我付錢給他，Andy説“女士，這個不用付錢，您忘了這個是咱們酒店免費的增值物品”，然後還告訴我如果身體如果還有不舒服的話就聯繫他，他陪我去醫院。哇！真的感覺超級感動，沒想到一家酒店的服務能做到這麼好，真誠、貼心、細緻周到！晚上的時候，Andy又上來給我送了一份新鮮的水果，有聖女果、香蕉和葡萄，超級nice哇！還提醒我晚上餓的話，酒店有免費的深夜一碗麪，真的太棒了！第二天早上Andy就給我發微信説早餐時間到了，記得吃早餐，還發了早餐的圖片給我。果斷下去嘗試一下，衹能説“絕絕子！實物與圖片一模一樣！”吃完早餐，上樓休息了一會兒，然後下去辦理退房，Andy給我送了一份伴手禮，詢問我入住體驗怎麼樣，我告訴他超級滿意，尤其是對Andy超級滿意哈哈。服務態度很好不説，還那麼照顧我，真的是傳説中的又高又帥又貼心，愛了愛了！下次一定還會來怡致享受Andy的超讚服務！ 🚗 交通：便利 🧹衞生：乾淨 🍃環境：優越 🔔服務：奈斯

Check was easy. The people at the reception were very nice. A little disappointed in my room as a 4 star. Wood was chipped and bathroom wasn’t too great either. Old furniture. Good: great location and many things accessible.

Was a great experience. Would stay again for sure

Great value for money. Clean, large rooms that are close no many restaurants and shops.

Check in was good and fast but breakfast could use a variety of

Great service

首先讚的是服務特別熱情，前台妹妹和帶着看房的工作人員都非常有耐心 其次房間很棒，高層看景，面積也不小的，住起來很舒服 房間設施雖然不是很新，但是很乾凈整潔 這個價格在這個地段，這麼大房間這麼好的服務，非常滿意，推薦