ทางโรงแรมยังได้จัดการเหตุการณ์ต่าง ๆ ระหว่างเช็คอินและเข้าพักอย่างเหมาะสม ความคิดเห็นต่อไปนี้เป็นความรู้สึกจริงและไม่เกี่ยวข้องกับอารมณ์ส่วนตัว ครอบครัวที่มีสมาชิก 3 คนเช็คอินที่โรงแรม Peace เวลาประมาณ 13.00 น. ของวันที่ 2 พฤษภาคม ในระหว่างเช็คอิน พนักงานแนะนำให้อัปเกรดเป็นห้อง Street View โดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม โดยคิดว่าคงจะดีหากได้เห็นวิวที่สดใส ถนนคนเดินสว่างไสวในเวลากลางคืนพวกเขาจึงตกลงหลังจากยืนยันแล้วพบว่าได้อัพเกรดห้องด้านหลังเป็นห้องเตียงคู่หลังจากสื่อสารเราได้รับเตียงเสริมฟรีและเรายังคุยเรื่องอาหารเช้าด้วย เด็กๆ และเรื่องอื่นๆ จนถึงตอนนี้ ทุกอย่างเรียบร้อยดีเพราะเรายังไม่ได้กินข้าวเที่ยงเลยก็ตรงไปที่ห้อง Oriental Pearl Tower โดยไม่มีเวลากลับห้อง พอเรากลับจาก Oriental Pearl Tower หลัง 20.00 น. เหนื่อยและเพลียก็พบว่าเตียงในห้องไม่ได้เพิ่ม ตอนนี้เราโกรธแล้ว และแจ้งพนักงานต้อนรับ ระหว่างรอ ฉันเปิดม่านแล้วตกใจมาก คุณสามารถดูรูปภาพได้ มองเห็นถนนแต่หน้าต่างกระแทกหัวฉัน.ใช่ผู้จัดการห้องพาคนงานมาเพิ่มเตียงเสริม.เขาขอโทษซ้ำแล้วซ้ำเล่าที่ละเว้นเตียงเสริมแต่เขาไม่รู้สึกว่ามีอะไร ผิดกับ Street View เขาย้ำว่า Street View เป็นแบบนี้ และบอกว่าอัพเกรดเป็นห้องสวีทที่มีพื้นที่ต่างกัน แต่ถ้าประเด็นคือห้องสวีทฉันจะจองห้องสวีทเมื่อจองครั้งแรก สิ่งที่ฉันยินดีเสียเงินเพื่ออัปเกรดคือวิว ถ้าฉันรู้ว่า Street View ที่คุณเรียกว่าใช้จ่าย 2,000 หยวนเพื่ออัปเกรดเป็นแบบนี้ ฉันคิดว่าฉันจะไม่ลังเลเลย คุณกล้าใช้ภาพนี้แนะนำคุณหรือไม่ ครั้งต่อไปวิวถนน? ปล. ระหว่างทางกลับผู้จัดการโรงแรมโทรมาและยกเว้นค่าธรรมเนียมการอัพเกรดครึ่งหนึ่ง
แม้ ณ จุดนี้ ผู้จัดการฝ่ายดูแลลูกค้าขออภัยที่ไม่สามารถเพิ่มเตียงได้ทันเวลา และไม่ได้กล่าวถึงสิ่งที่เรียกว่าสตรีทวิว การเขียนรีวิวนี้ยังเป็นการเตือนใจผู้เข้าพักในอนาคตเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดเมื่ออัปเกรดเป็นห้องสตรีทวิว
ข้อความเดิมแปลโดย Google