Chengjia Apartment Hotel (Shanghai Zhongtan Road subway station )

ห้องพักสบายมาก พนักงานต้อนรับดีมาก ทำเลก็ดีมาก เพื่อนมาเช็คอิน สาวๆ ก็ยังกังวลว่าเมื่อคืนเราจะพักสบายไหม พอใจค่ะ ทัศนคติการบริการดีจริงๆ

ประสบการณ์ที่แย่มากเนื่องจากตารางงานของฉันฉันไม่สามารถเช็คอินตอนกลางคืนได้จึงติดต่อโรงแรมเวลาประมาณ 7 โมงเช้าเพื่ออธิบายสถานการณ์คุณนีที่แผนกต้อนรับของโรงแรมขอให้ฉันติดต่อซีทริป ไม่มีฟังก์ชั่นการคืนเงิน และ Ctrip ก็เห็นด้วย เธอตอบตกลงและขอให้ฉันโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Ctrip บอกฉันว่ามันเป็นปัญหากับโรงแรมและช่วยฉันสื่อสารด้วย ปัญหาเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม เธอตกลงที่จะคืนเงินให้ฉัน แต่กลับบอกกับ Ctrip ว่าพวกเขาจะไม่คืนเงินให้ฉัน โทรศัพท์เพราะพวกเขาไม่เคยปฏิเสธที่จะคืนเงินให้ฉันแต่ก็ตกลงที่จะคืนเงินและส่งไปที่โรงแรม แต่โรงแรมกลับปฏิเสธฉันจึงเตรียมไปบันทึกในที่สุด และเธอยังบอกนามสกุลของเธอให้ฉันในตอนแรกด้วย จากนั้นเขาก็เริ่มแสดงนิสัยที่แท้จริงของเขาและบอกว่าเขาไม่ต้องการคืนเงินให้ฉัน และเขาก็ไม่ต้องการเห็นด้วยกับมันโดยไม่มีเหตุผล ทัศนคติของโรงแรมจึงเริ่มปกป้องสิทธิและร้องเรียนเนื่องจากมีการบันทึกหลักฐานไว้ไม่ทราบว่าโรงแรมจะรับเงินคืนหรือไม่

ทัศนคติการบริการของเด็กผู้ชายที่แผนกต้อนรับแย่มาก ห้องน้ำในโรงแรมมีกลิ่นเหม็นและสามารถทำความสะอาดได้ โรงแรมนี้ เงินที่ใช้ไปไม่คุ้มเลย

เลือกอีกครั้ง!

The front desk is super nice! Showed me two different rooms and asked which one I would prefer. They also helped me when I ordered 外卖 and when I had an issue with my didi. Would definitely stay here again as it’s cheap and clean. The only down side is that it’s a little far from everything but the nearest metro 中潭路 is a 10-15 minute walk.

交通便捷，距離上海火車站僅1公里，環境乾淨衞生，還能洗衣做飯，適合常住旅客，推薦

設施：完善 衞生：乾淨 環境：很好 服務：不錯的選擇是的很好的體驗不錯的選擇會越來越優秀的品牌 性價比很高這樣的價位不錯的選擇就是了

前台服務態度很好，睡的很舒服，很安靜

沒拍照片，但房間真的很好，有冰箱洗衣機，微波爐，生活上很方便，門口有保安也安全，一出門有超市，有水果攤，公交地鐵也都很方便，很不錯的地方