โรงแรมAndazในเซี่ยงไฮ้

บริการ: ขอชื่นชมคุณเฉิน ซินตง ผู้จัดการห้องพักของโรงแรมเป็นอย่างมาก บริการดีเยี่ยมและใส่ใจลูกค้าสุดๆ ได้อัปเกรดห้องพักฟรี และยังช่วยจองบุฟเฟ่ต์ของโรงแรมให้ด้วยครับ! เชฟเทปันยากิของห้องอาหารฝีมือดีมากครับ โดยเฉพาะเค้กเล่อโข่วฝู (Lekoufu) และกุ้งมังกรดองเหล้าก็อร่อยเลิศสมกับรีวิวในอินเทอร์เน็ตเลยครับ! ความสะอาด: แม่บ้านทำความสะอาดห้องพักละเอียดมากครับ ผู้จัดการก็มาตรวจสอบซ้ำเพื่อให้แน่ใจว่าได้มาตรฐาน! บรรยากาศ: บรรยากาศโรงแรมดีมากครับ โดยเฉพาะบาร์ที่ล็อบบี้ตอนกลางคืนมีนักร้องเล่นดนตรีสดด้วย! สิ่งอำนวยความสะดวก: สิ่งอำนวยความสะดวกค่อนข้างเก่าครับ เนื่องจากโรงแรมเปิดตั้งแต่ปี 2013 แล้ว อีกอย่างคือต้องลงไปรับอาหารที่สั่งมาส่งเอง ซึ่งค่อนข้างไม่สะดวกครับ อยากให้ปรับปรุงให้มีหุ่นยนต์มาส่งครับ

I stayed in the hotel , first of all we arrived at 4pm but still didn’t get the room because they told us that all the rooms are still dirty and being cleaned we had to wait in lobby till then. Next morning we ordered room service but one item was missing and another was sold out(orange juice ) . Then I called again and asked about the missing breakfast item and they told me they’re sending it but sent the wrong item . My whole breakfast was a bad experience. The staff needs to be more professional and pay attention to services . Cleanliness and location was good. But staff, not at all