"ฉันพักอย่างมีความสุข ใกล้กับดิสนีย์พาร์คและศูนย์การค้า ฉันขอแนะนำอย่างยิ่งสำหรับงบประมาณจำกัด"

"ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม อยู่ตรงข้ามห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่และเอาท์เล็ตระดับพรีเมียม ห้องพักกว้างขวางและมีอุปกรณ์ครบครัน"

"ดี."

"ฉันจองโรงแรมนี้สำหรับการเดินทางไปดิสนีย์แลนด์ มีป้ายรถเมล์อยู่ใกล้ๆ ห่างจากดิสนีย์แลนด์เพียงไม่กี่ป้าย ห้องพักสะอาดมาก แต่ไม่มีกาต้มน้ำหรือเครื่องชงกาแฟ มีเครื่องกดน้ำดื่มอยู่ที่ชั้นล่าง"

"อพาร์ทโฮเทลแห่งใหม่นี้ขาดการจัดการที่ดีอย่างมาก โฆษณาตัวเองว่าให้ความสะดวกสบายเหมือนอพาร์ตเมนต์และบริการแบบโรงแรม ความเป็นจริงแตกต่างออกไปมาก: ทำความสะอาดห้องพักเพียงทุกๆ สี่วัน ไม่มีผ้าเช็ดจาน น้ำยาล้างจาน หรือฟองน้ำสำหรับล้างจาน คุณต้องขอเอง ฉันได้รับแจ้งว่าเงื่อนไขเหล่านี้ควรแจ้งให้ฉันทราบตั้งแต่ตอนเช็คอิน ไม่ว่าทางที่พักจะชอบหรือไม่ พวกเขาก็ควรระบุเงื่อนไขเหล่านี้ไว้ในเอกสารข้อมูลบริการด้วย ฉันยังได้รับแจ้งอีกว่าราคาบริการต่างๆ แสดงอยู่ในห้อง ซึ่งก็ไม่จริงเช่นกัน เพราะป้ายนั้นถูกทางโรงแรมฉีกทิ้งไปแล้วเนื่องจากต้องเปลี่ยนใหม่ ภาพถ่ายแสดงให้เห็นถึงคุณภาพของบริการทำความสะอาดห้องพัก ซึ่งมีเพียงผ้าเช็ดตัวและกระดาษชำระเท่านั้น โดยสรุป การจัดการที่แย่พอๆ กับโฮสเทลสำหรับเยาวชนหรือที่ตั้งแคมป์"

"ที่ตั้งดีมาก โรงแรมทรุดโทรมลงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เราเคยไปพักที่นั่นเมื่อประมาณ 5 ปีที่แล้ว และตอนนั้นก็ไม่ได้แย่เท่าไหร่ ห้องน้ำควรปรับปรุงใหม่ ระบบระบายน้ำแย่มาก พรมในห้องและทางเดินก็แย่มากและสกปรก วอลเปเปอร์หลุดออกจากผนังทางเดิน ทำให้โรงแรมดูทรุดโทรม นอกจากที่ตั้งแล้ว โรงแรมแห่งนี้ก็ไม่มีอะไรเหมือนเดิมเลย ค่อนข้างน่าผิดหวัง"

"พนักงานหยาบคายมากเมื่อฉันมาถึงแผนกต้อนรับมีการรอคิวยาวโดยไม่มีพนักงานคนใดเลยฉันพยายามไปที่ห้องพนักงานบางคนก็ทิ้งข้อมูลส่วนตัวของแขกไว้บนโต๊ะ ห้องพักเหม็นและสกปรก ฉันคิดว่าภารโรงทำงานได้ดีมาก โรงแรมขาดการดูแลรักษา และท่อ มีกลิ่นพรม ได้ยินเสียงคนกระแทกประตูตลอดทั้งคืน ทัศนคติของพนักงานแย่มากและพวกเขาก็ขี้เกียจ คุณลองจินตนาการดูว่าแผนกต้อนรับว่างเปล่าหรือไม่? ข้อมูลแขกอื่นๆ (เลขประจำตัว ที่อยู่ เท่าที่เคยเห็นมา) แปะไว้ทุกที่ คลาสสิคจริงๆ (ภาพที่ 1) กลิ่นในแต่ละห้องแย่มากจนเกิดจากกลิ่นเหม็นและฉนวนกันเสียงของห้องก็แย่ มีเสียงดังตลอดเวลาที่ประตูปิดและของหล่นจากชั้นบน คุณต้องคาดหวังว่าคุณจะ' นอนไม่หลับ มันไม่สำคัญว่าโรงแรมจะเก่าและมีสิ่งอำนวยความสะดวกไม่ดี แต่ถ้าคุณมีปัญหาในการนอนหลับ คุณจะต้องคิดอย่างจริงจังเกี่ยวกับเรื่องนี้ ฉันไม่ค่อยให้รีวิวที่ไม่ดีกับโรงแรม และอันนี้เป็นโรงแรมที่ดีที่สุด ."

"พนักงานต้อนรับเป็นมิตรมากและอธิบายขั้นตอนการเข้าพักอย่างละเอียด ด้านหลังโรงแรมมีห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่ และยังมี Outlet Village อยู่ใกล้เคียงอีกด้วย"

"Here’s the review with that point naturally incorporated: Unfortunately, this was not a pleasant stay, and I would not recommend this property. The self check-in process is unnecessarily complicated. The instructions initially direct you to a different side of the apartment building, which is confusing. Unless you read them very carefully, it’s easy to spend at least 30 minutes just trying to check in. Between accessing the building, collecting the keys, entering the apartment, retrieving the car park fob from the kitchen, and finally getting to the parking area, you end up opening around 6–8 different doors before you’re fully checked in. It is far more complicated than it needs to be. The underground parking is secure, but it is very dark, has a strong unpleasant smell, and many of the surrounding parking spaces appear to be used as storage areas, giving the whole area an untidy feel. Inside the apartment, the linen was clean, the kitchen was well equipped, and the main bed was acceptable. However, the sofas were heavily worn, stained, and looked dirty. The sofas shown in the listing photos appear clean, tidy, and in good condition, but they do not reflect the actual condition of the furniture provided. The listing also suggested the apartment was suitable for three adults and children, but the sleeping arrangements don’t realistically support that. The sofa bed is very worn, and the single sofa bed isn’t suitable for either adults or children. Before arriving, I contacted the host to request fans as there was a heatwave forecast. I received no response. The apartment became extremely hot, and with no fans or any form of ventilation, it was very difficult to sleep. Travelling with young children made this even more challenging. There are also several maintenance issues. The toilet door handles are very stiff, the wardrobe doors are difficult to operate, and the bedroom has no main light—only bedside lamps. The only convenient power socket is occupied by the bedside lamp, so if you need to charge your phone, you have to unplug the lamp and leave the room without lighting. The hallways throughout the building also have a persistent unpleasant smell. The biggest issue occurred on the morning of checkout. At around 8:30 am, the water supply stopped completely. We were unable to shower, wash properly, or get ourselves and the children ready before leaving. I contacted the property immediately but was simply told to send an email and wait up to six hours for a response, which was completely impractical given we were checking out that morning. I then contacted Trip.com customer service, who responded immediately and genuinely tried to help by contacting the property. Unfortunately, the property management never responded to them either, leaving customer service with very few options other than offering a small compensation. While I appreciated Trip.com’s prompt support, it did not resolve the situation. Having to end a family holiday without running water and without being able to take a shower is simply unacceptable. Overall, while the apartment has a few positives such as secure parking, clean linen, and a functional kitchen, these were outweighed by misleading listing photos, poor communication from the host, uncomfortable sleeping conditions, inadequate facilities during a heatwave, maintenance issues, and the complete lack of support when a major issue occurred. I would not recommend this property. The only positive experience was Trip.com’s customer service, who responded promptly and did their best to assist despite the property’s lack of cooperation."