ประสบการณ์ที่เลวร้ายจริงๆ ไม่มีกาต้มน้ำในห้อง ในช่วง MCO พนักงานยังไม่เริ่มตั้งแต่เวลา 18.00 น. - 09.00 น. เลยติดต่อใครไม่ได้เลย ร้านยังปิด. เลยออกไปซื้อเครื่องดื่มไม่ได้ ฉันคาดว่าจะมีเครื่องดื่มในห้อง ฉันเคยดื่มน้ำจากท่อเพราะแร่ก็เสร็จเช่นกัน ตอนเช้าประมาณ 9.50 น. ผมได้กาต้มน้ำมา เลยลองต้มน้ำ ไฟฟ้าดับ ฉันพยายามโทรหาพนักงานต้อนรับจนถึงเวลา 11.00 น. ไม่มีผู้รับสาย ระหว่างนี้ผมติดต่อเจ้าหน้าที่ทริป พนักงานโรงแรมมาตอน 11 โมง พยายามแก้จนถึง 11.30 น. เข้าห้องใหม่ได้
หลังจากตกลงกัน พวกเขาอนุญาตให้ฉันเช็คเอาท์เวลา 15.00 น. แต่ก็ไม่ใช่ปัญหาที่ดีที่สุดที่ปัญหานี้เกิดขึ้นตั้งแต่ 18.00 น. เมื่อวานนี้ ฉันก็เลยตกลงกัน ได้อาหารกลางวัน แต่แล้วพวกเขาก็ขอให้ฉันเช็คเอาท์ก่อน 12 โมง คุณลองนึกภาพออกไหม ประสบปัญหาตั้งแต่เมื่อวานแล้วไฟฟ้าดับ ฉันสามารถเช็คอินเวลา 11.30 น. แล้วขอให้ฉันเช็คเอาท์ตอน 12.00 น. ไม่มีความกังวล
แต่ฉันบอกกับเจ้าหน้าที่ Trip.com ว่าไม่ใช่ข้อตกลงที่ดีที่สุด ดังนั้นฉันจึงขอเช็คเอาท์อย่างน้อย 13.00 น. เสร็จแล้ว
ข้อความเดิมแปลโดย Google