Hotel Boutique Reyall

交通方便。環境衞生 值得推薦 下次還會住 處於安全區域

Stay away from this place. The staff is undertrained and unfriendly. Not sure what is their target, but this is NOT a boutique and friendly hotel. I had to book here because of the location ( which is very good ) . Booked three nights, left at the second, and will ask ******* for a refund the third.

Great location .. fantastic breakfast and staff are very helpful with early and late check out !! Ideal location !!! Parking , wonderful outdoor courtyard .. walking distance to shopping and restaurants …

I highly recommend this hotel. The breakfast that’s included is out of this world. It changes daily and the variety of foods is amazing! It’s clean, in a safe area, and around the corner from good places to eat. I recommend the Peruvian restaurant above Holitel.

I loved this place. Excellent shower, bed & breakfast. The personnel, starting with Tony, the manager, make you feel like you’re at home. The location cannot be better, near the metro & Costanera Center. Super quiet street. I highly recommend it.

The hotel was cozy and has nice decoration. The room was clean and had all the required amenities. I absolutely loved the bed! It was super comfortable. The location is a residential area, we appreciated that because we did not want any city noise. They brought the breakfast to the room, it had variety and we liked it. The staff was friendly and helped us when we had some questions. Keep in mind that there are not a lot of restaurants, bars and such right nearby, but the area is nice to go for a walk. Overall, a good experience.

Nice, clean and very quiet place. Very good.

Un hermoso y pequeño hotel en providencia, muy cómodo, en pareja nuestra habitación era pequeña pero muy práctica y nos encantó. Es un hotel pequeño, pero eso le da un toque discreto y un trato muy profesional y cercano. Desayuno buffet bastante rico y con gran variedad de postres. Muy cercano a lugares de interés.

Estava em viagem com família (6 adultos e 01 bebê). Dos adultos, tinha 4 idosos, sendo um deles com problemas de locomoção e necessidade de acessibilidade. Fiz a reserva com bastante antecedência e tenho comprovações de que detalhei no pedido que precisava de um berço e que o quarto de um dos idosos precisava de acessibilidade. Ao chegar na acomodação, me disseram que não tinha chegado pra eles as solicitações, e que não havia berço disponível (iam tentar para o dia seguinte). Perguntei onde minha filha deveria dormir e a resposta foi um simples "na sua cama". Após reclamar e discutir (bastante), o atendente disse que o gerente ia montar um berço para minha filha. Em seguida, me foi solicitado o horário que eu gostaria de tomar café, tendo opções de 7h30, 8h30 ou 9h30. Selecionei o horário de 9h30. Na manhã seguinte, já no café, vi em um papel (não foi falado antes) que os horários de 7h30 e 8h30 podem tomar café em até 45 minutos, e o horário de 9h30 em até 30 minutos. Me vi em situação de ter minha mesa solicitada, apressando minha mãe para tomar café pois meu tempo havia acabado. Entendo que o espaço de café é pequeno. No entanto, essas informações de tempo de café precisam estar claras na página de reserva (e não estava). Para idosos com necessidades especiais isso é imprescindível.