โรงแรมใกล้กับ Track 7 Brewing Company - Natomas, ซาคราเมนโต

เราพักที่ @ 2305 Longport CT Elk Grove CA ห้อง #234/KXTD บน 9/27/2022 นี่คือโรงแรมแฮมป์ตันที่สกปรกที่สุดที่เราเคยข้ามมา เราเป็นสมาชิกที่เกียรติ นี่เป็นครั้งแรกที่เรามีปัญหาที่โรงแรมแฮมป์ตัน เราตกใจกับความไม่สะอาดของห้อง เราเหนื่อยมากและต้องการพักผ่อนหนึ่งคืนหลังจากวันที่ยาวนาน ในที่สุดเราก็ไปที่รถของเราเพื่อทําความสะอาดผ้าเช็ดตัวเพื่อให้เรารู้สึกสบายใจ โปรดค้นหารายการปัญหาที่เราทนด้านล่าง พรมในทางเดินที่นําไปสู่ห้องสกปรกและไม่มีการดูดฝุ่น หน้าต่างในทางเดินที่มองออกไปข้างนอกเป็นบาง ๆ ใครจะรู้ว่าอะไร พื้นห้องน้ําเหนียวมาก พื้นห้องอาบน้ําสกปรกทั้งภายในและภายนอก เราไม่ได้อาบน้ําเพราะมันน่าขยะแขยง สามีของฉันสระผมในอ่างล้างจานและเครื่องเป่าผมเสีย ช่องระบายอากาศในห้องน้ําเสียคุณสามารถเห็นช่องระบายอากาศสกปรก หม้อกาแฟสกปรก / ฝุ่นดังนั้นเราจึงไปที่ล็อบบี้เพื่อดื่มถ้วย (ไม่มีครีมธรรมดา มีแต่เฮเซลนัท) แพ้ถั่ว ที่นอนดูสะอาด แต่ฝุ่นคราดสกปรก กลัวมองใต้เตียง สถานีชาร์จโทรศัพท์และรีโมทก็สกปรก ฝาปิดหน้าต่างและวาล์วแตกและฉีก เก้าอี้ทั้งสองในห้องสกปรกและเก่ามาก ตู้เสื้อผ้าด้านหลังกระจกมีฝุ่นมากที่เก็บแผ่นรองรีด โทรศัพท์เก่าและสวิตช์ไฟน่าขยะแขยง ไปต่อได้ แต่จะแวะที่นี่ ไม่จําเป็นต้องพูด เราพักคืนที่ง่วงใจและน่าจะขอเงินคืนแล้วจากไป กับครอบครัวเพิ่งเริ่มเดินทางอีกครั้งและโควิดยังแอบอยู่เบื้องหลัง คิดว่าโรงแรมของคุณต้องทํางานให้ดีขึ้น เราได้รับแจ้งว่าแม่บ้านไม่ได้ทํางาน แต่นี่ไม่ใช่ความผิดของพวกเขาที่จําเป็นต้องเปลี่ยนเฟอร์นิเจอร์ช่องระบายอากาศและผ้าคลุมหน้าต่าง การจัดการตรวจสอบสิ่งต่าง ๆ และเปลี่ยนเมื่อจําเป็นหรือไม่ นอกจากนี้ยังเป็นงานการจัดการเพื่อให้แน่ใจว่าห้องพักสะอาด เราจ่าย $167.03 สําหรับคืนที่ไม่สงบ

ทั้งๆ ที่ฉันได้รับการวิ่งกลับโดยสายการบินอเมริกัน และเที่ยวบินที่หายไปจากฉันไป DFW และหลังจากนั้นเที่ยวบินของฉันไปยัง Sacramento Home Towne Suite ของเรดรูฟ แรนโช คอร์โดวา ก็ให้ฉันคืนเงินคืนหนึ่งคืนที่ฉันจองไว้ และเมื่อพูด กับพวกเขา พวกเขาสุภาพและช่วยเหลือดีมาก

สามีของฉันและฉันเพิ่งพักค้างคืนและดู KISS ในเทศกาลหลังช็อกที่ Discovery Park เรามีความสุขมาก โรงแรมสะอาดทันสมัยและสว่าง โรงแรมอยู่ติดกับทางหลวง แต่เราแทบจะไม่สังเกตเห็นเสียงรบกวนใด ๆ อาหารเช้าฟรีดี บางอย่างสําหรับทุกคน ผลไม้สด ขนมปังปิ้ง เบเกิล ซีเรียล ไข่ มันฝรั่ง ไส้กรอก ทําสถานีวาฟเฟิลของคุณเอง น้ําผลไม้และกาแฟ เรารู้สึกปลอดภัยมากเพราะอยู่ใกล้กับเขตอุตสาหกรรมและเราสังเกตเห็นบุคคลที่ไม่ได้อยู่ใกล้เคียง สถานที่ให้บริการมีรั้วและรั้ว คุณต้องสแกนกุญแจห้องของคุณที่ประตูหน้าเพื่อเข้าสู่โรงแรมในเวลากลางคืน พวกเขายังมีเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยจาก 6pm-6am มีสระว่ายน้ําที่สวยงาม แต่เราไม่มีโอกาสใช้ ข้อเสียเพียงอย่างเดียวคือไม่มีอาหาร / ร้านอาหารในบริเวณใกล้เคียงพวกเขาคิดค่าจอดรถ $ 8.50/night แต่ก็ไม่เลว พวกเขามีของว่างและเครื่องดื่มสําหรับซื้อในล็อบบี้และมี UberEats อยู่เสมอ โรงแรมอื่นกําลังถูกสร้างขึ้นอยู่ติดกัน ดังนั้นอาจมีการสร้างร้านอาหารบางแห่งในอนาคต เราจะกลับมาพักอีกแน่นอน Farrah และ Lorena ที่แผนกต้อนรับนั้นยอดเยี่ยมมาก พวกเขามีความกระตือรือร้นเป็นมิตรและตอบคําถามทั้งหมดของเราเกี่ยวกับการสั่งซื้อ Uber ที่จอดรถและอาหารเช้า

สระว่ายน้ําของโรงแรมดี

We went for a short term stay June 17th,2023. Arrived at the hotel around 10:15PM. Our reservation was for room 256 two queen beds no smoke room. Check ins at 3 we got there at 10:15 and the room was not clean the beds were not done. We could put our daughter to sleep there after hunting down some staff they offered to move us rooms. The next room the gave us room 260 wasn't much better there were no curtains no privacy for me and my family and the bed lamps didnt work. They moved us to a third room, room 241, at this point it's 11:40pm we have been carrying our luggage from room to room and my four year old daughter is getting more and more upset, we are tired and exhausted and there is no manager to be found apparently he takes the weekends off. Then they have the audacity to offer us a measly 10% discount for this mess. This hotel is not habitable for children i urge you to consider a different choice for your stay.

ฉันเข้าร่วมการประชุมที่โรงแรมนี้ในเมืองและตัดสินใจที่จะอยู่ที่นี่เพื่อความสะดวก พนักงานต้อนรับส่วนหน้ามีความสุขมากตลอดสี่คืนที่ฉันพัก ห้องของฉันกว้างขวางพร้อมวิวกึ่งดีและระเบียงขนาดเล็ก แม้ว่าประตูจะไม่เปิดมากกว่าสองสามนิ้วจริงๆ ดังนั้นบุคคลจึงไม่สามารถใช้ระเบียงได้ ... กล่าวคือ ดีใจที่ได้รับอากาศบริสุทธิ์เข้ามาในห้อง! ทีวีในห้องมีขนาดใหญ่มาก และฉันรู้สึกขอบคุณตู้เย็นขนาดเล็กเสมอ แม้ว่าฉันจะไม่สามารถทําให้อันนี้เย็นได้ สิ่งหนึ่งที่ทิ้งไว้มากมายไว้คือความสะอาดโดยรวมของห้องของฉัน ซึ่งฉันจะให้3/5 การดูดฝุ่นแย่มาก มีเศษอาหารของแขกคนก่อนอยู่บนพื้น และมีฝุ่นหนักในห้องน้ํา มันสามารถทําความสะอาดได้อย่างลึกซึ้งอย่างแน่นอน ฉันยังใช้ไมโครเวฟสําหรับแขกในล็อบบี้หลายครั้ง - ทั้งสองห้องสกปรกด้วยอาหารที่พัด (ใหญ่) และไม่มีเครื่องเล่นเครื่องเล่น ความผิดหวังอีกอย่างคือพนักงานคนหนึ่ง กําลังฝึกสมาชิกแผนกต้อนรับใหม่ - ทุกคนน่ารักยกเว้นเธอเมื่อฉันถามความเป็นไปได้ของการเช็คเอาท์ล่าช้าในวันสุดท้ายของฉัน ปฏิกิริยาของเธอนั้นหยาบคายและหยาบคาย: ฉันไม่สามารถบอกคุณได้ว่าคุณสามารถหรือไม่สามารถเช็คเอาท์ล่วงเวลาได้หรือไม่ คุณต้องเข้าใจความต้องการและความพร้อมของการดูแลทําความสะอาดของเรา คุณต้องเข้าใจว่ามีแขกจํานวนมากที่อาจถามสิ่งเดียวกัน มาจากพื้นหลังการบริการลูกค้าตัวเองคุณไม่ควรบอกแขกว่าพวกเขาต้องการที่จะเข้าใจอะไร มีวิธีที่ดีกว่าที่จะอธิบาย เธอไม่เคยพูดอะไรตามบรรทัดของ ”ฉันขอโทษนี่อาจเป็นไปไม่ได้” มันเป็นเพียงการบริการลูกค้าที่ไม่ดีซึ่งเป็นเรื่องน่าเสียดาย นอกจากนี้โรงแรมเงียบมากฉันนอนหลับได้ดี ทุกคืน และลึกมาก โอ้ และฉันถูกล็อคออกจากห้องในวันที่ฉันเช็คเอาท์ ปรากฎว่าแบตเตอรี่ตายในล็อคประตูของฉัน ดังนั้นพนักงานแผนกต้อนรับจึงต้องโทรหาการรักษาความปลอดภัยซึ่งเรียกการบํารุงรักษา โชคดีที่ฉันไม่ต้องรอนานเกินไปทั้งการรักษาความปลอดภัยและการบํารุงรักษานั้นยอดเยี่ยมและแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว PS หากคุณตัดสินใจที่จะอยู่ที่นี่ฉันหวังว่าคุณจะหัวเราะออกมาจากลิฟต์และพูดว่า ”ลงไป” อย่างต่อเนื่องเหมือนที่ฉันทํา! :) PPS Location ยอดเยี่ยมมาก!

เนื่องจากฮิลตันเต็มไปด้วยห้องพักและแทนที่โรงแรมชั่วคราว ฉันไม่ได้คาดหวังว่ามันจะไม่แย่ และเตียงโซฟาก็สบายกว่าของฮิลตันจริงๆ! ! ทางโรงแรมยังมีบริการอาหารเช้าและพนักงานก็กระตือรือร้นมากเช่นกัน! คุ้มค่าเงิน! ใช้ชีวิตอย่างมีความสุข

สภาพแวดล้อมโดยรวมสามารถพบได้ในช่วงดึกที่ทางเข้าโรงแรมไปยังโรงแรมการปรากฏตัวของเงาของคนผิวดำสวมเสื้อผ้าสีดำสะท้อนแสงพบว่าแผนกต้อนรับของเขายืนยันว่าการรักษาความปลอดภัยของโรงแรมรู้สึกว่าโรงแรมนี้ดี... Cost- มีประสิทธิภาพในซีแอตเทิลที่ขับด้วยตนเองไปจนถึงโยเซมิตีระหว่างทางเพื่อเปรียบเทียบ ที่พักที่ดี

สุขภัณฑ์และสิ่งอํานวยความสะดวก สมราคา ปานกลาง การบริการไม่ค่อยเป็นมิตรสักหน่อย วันเช็คอินเปิดรถเกือบ 10 ชั่วโมง ไปถึงเช็คอินสี่ทุ่ม เหนื่อยมาก นอนดึก พนักงานเสิร์ฟมาเคาะประตู 9 โมง ไม่รู้ทําไร คนไปเปิดประตูก็ไปแล้ว ผ่านไปสักพัก 11 โมง มาเร่งเช็คเอ้าท์ คิดว่าเช็คเอาท์ 12 โมง แต่ทางโรงแรมขอ 11 โมง กลับโทรมาเคาะประตู ไม่ได้โทรมา แต แค่แปรงฟันไม่ทันเวลาพนักงานเสิร์ฟเปิดประตูโดยตรงและเคาะอีกครั้งในห้านาทีต่อมา