Xiong'an Kaixuan Hotel

Comfortable room. Note that the road nearby is restricted, which means knowing to walk to a Didi and justify why you are going in. 400cny deposit needed. Alipay charges 3% and their credit card processing doesn't work.

一家三口來雄安新區玩，在攜程訂了這家酒店的A座荷里活大床房，頁面描述房間是一張2.4米特大床（見下圖），結果晚上入住後才發現所謂的2.4米特大床其實是兩張1.2米的單人床拼接而成的，中間有着非常深和明顯的拼接縫！但是預訂平台頁面卻沒有任何的説明提示，前台辦理入住時也沒有任何説明提醒！發現問題以後，實在覺得太坑了！！！試問一家三口出行，誰會去找兩張單人床拼接成的特大床去住？！孩子躺在拼接縫處能舒服嗎？！於是馬上給前台打電話反映問題，一系列的奇葩事故就開始了…首先，從房間座機打過去的電話一直無人接聽，無奈轉用手機攜程頁面的電話打過去，終於接通了！反映問題之後，前台説他們的荷里活房間都是這種床型，我強調訂房平台頁面沒有任何特殊床型的説明和提醒，並且表示無法接受這種床型。前台説免費幫我們升級到酒店最貴的行政套房，説裏面是一張1.8×2米的大床，我表示可以。然後工作人員來送房卡，把我們從二樓帶到三樓。一進房間就先去看了床，結果發現還是一模一樣的拼接床！！！那我從二樓拎着行李拽着孩子折騰到三樓有什麼意義！！！我又不需要套房！接下來就開始了更加奇葩而低效的交涉過程，酒店表示目前沒有其他正常的大床房可以替換，給出的解決方案有：1.給我多鋪幾牀被子，2.給我在房間裏再加一張單人床，3.給我在園區另外一座樓開兩間單人公寓房！！！試問一家三口出去住酒店誰會願意睡在幾牀被子上面？誰會住在一間房間裏的三張單人床？誰家又會分成兩個單人房入住？真是服了這家酒店解決問題清奇的思路！除此之外，沒有別的方案，要麼我們走，要麼就衹能接受這樣住。本來入住房間時已經是晚上九點了，交涉了半天，問題一點沒解決，時間也到了十點多，大人開了一下午車都累了，孩子也困了，本想趕緊休息，卻浪費了這麼多時間，問題沒有絲毫解決！總之，整個過程反映出酒店解決問題能力之低、溝通能力之差！大晚上十點多我不可能再帶着孩子去換別的酒店，衹能這麼湊合住！

總體適合商務，不太適合家庭出遊，性價比一般。從同價位的建國過來，各方面落差較大。 設施：整體較為老舊，床單被罩比較陳舊，地磚牆壁磨損比較嚴重，電視不能投屏，裝修有一定年頭，窗户較小，快捷酒店的標準。 衞生：中規中矩，沒有小童牙具、小童拖鞋等小童用品，親子不太友好。 環境：位置在園區裏面，比較安靜，不過停車需要步行幾分鐘。步行可達商務服務中心、對面是悦容公園，附近餐飲較多，地理位置優勢。 服務：入住退房辦理正常，除此之外沒啥服務。 早餐：中式早餐，品類較少，沒有麪包，小童1.2以上需要補餐費。早餐時間7點到9點半，高峯期排位嚴重。