โรงแรมใกล้ Parcão Madureiraในริโอเดจาเนโร

ผมได้เข้าพักที่โรงแรมแห่งนี้เป็นเวลาสี่คืนในบริเวณที่ดีมากของริโอ สิ่งอํานวยความสะดวกยอดเยี่ยม : ห้องพักอลังการ (มาตรฐาน) เตียงและผ้าปูที่ดีเยี่ยม สระว่ายน้ําสวยมาก (อุ่น) มีวิวสวย พื้นที่ส่วนกลางน่าอยู่ ฯลฯ การบริหารงานอย่างไรก็ตามไม่ค่อยดีเท่าไหร่ ไม่มีอะไรซีเรียสหรือแย่มากแต่ก็ไม่ใช่สิ่งที่คุณคาดหวังจากโรงแรมฮิลตัน เช่น : ดิฉันควรจะได้รับน้ําขวดใหญ่ฟรีในห้องเป็นส่วนหนึ่งของการจัดให้กลุ่มดิฉัน;ดิฉันไม่ได้รับและได้รับแจ้งว่าควรจ่ายถ้าต้องการ; นอกจากนี้ดิฉันก็ถูกถามตอนเช็คเราให้จ่ายค่าน้ํา 2 ขวด! (ตอนผมสั่งแค่อันเดียว) ผมบ่นและไม่มีค่าใช้จ่ายในการเดินทางมาในที่สุดแต่ก็ทําให้ผมประทับใจในระดับที่แย่มากกับการดูแลรายละเอียดที่คาดหวังในโรงแรมระดับนี้ อีกอย่างในสถานที่ที่ไม่สามารถดื่มน้ําจากก๊อกได้อย่างปลอดภัยผู้บริหารควรจัดเตรียมน้ําดื่มให้แขกทุกคนมีมารยาทตามปกติของที่ส่วนใหญ่ เรื่องอาหาร : ดีมากในร้านอาหาร ราคาเหมาะสม (แต่ไม่ได้ถูกแน่นอน) อย่างไรก็ตาม อาหารเช้าที่ผิดหวัง: ความหลากหลายและคุณภาพในผลไม้น้อยไปหน่อย(ในสถานที่เช่นบราซิล!!!), บริการช้าสําหรับไข่หรือทาโก๋ที่สั่งไว้, และขนมปังและขนมปังที่หลากหลายน้อย, เช่นกัน ข้อบกพร่องอื่นๆ (คุณภาพชีส แฮม หรือซาลามิ เป็นต้น) จุดเด่นบวกเป็นพิเศษสําหรับพนักงานทําความสะอาด : มีประสิทธิภาพและดีมากๆ เคารพเสมอในคําขอที่ฉันทําเกี่ยวกับเวลา Bravo.

ฉันอาศัยอยู่ที่นี่เที่ยวบินของฉันจากลิสบอนไปยัง Belo Horizonte ถูกย้ายไปยังริโอเดจาเนโรเนื่องจากสภาพอากาศเลวร้ายเนื่องจากสนามบินปิด ดังนั้นสายการบิน TAP โปรตุเกสจึงจัด และจ่าย ฉันพักที่นี่ ฉันชอบมันจริงๆ พนักงานต้อนรับเป็นกันเอง ต้อนรับ และช่วยเหลือดี ห้องของฉันมีวิวที่สวยงามของโรงแรมด้านหน้าเป็นหลัก แต่ยังมองเห็นชายหาด มันสะอาด เตียงนอนสบาย แค่10/10

โรงแรมที่ไม่ดูหมิ่นหรือยกย่องทำเลที่ตั้งใจกลางเมืองในย่าน Lapa ที่สกปรกมาก .... อาหารเช้าที่ดี .... เตียงเดี่ยวค่อนข้างสบาย ... หมอนสูงเกินไปและไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากการมีอันที่ต่ำกว่า ... ผ้าม่านสีเข้มสั้นที่ เช้า 6 โมงเช้าและสว่างแล้ว... สระว่ายน้ำชั้นบนสุดเล็กเกินไปเนื่องจากโรงแรมมี 13 ชั้นและมีผู้คนจำนวนมาก

ฉันได้เข้าพักที่โรงแรมแห่งนี้เป็นเวลา 2 คืนที่สะดวกสบายจริง แต่เว็บไซต์ของเค้าก็แค่ชาร์จบัตรเครดิตของฉันไปเรื่อยๆ ขอบคุณที่ปรากฏบนโทรศัพท์ของฉันดังนั้นฉันจึงสามารถแจ้งพนักงานและแสดงใบเสร็จให้พวกเขาในเวลานั้นได้ พนักงานต้อนรับหน้าฟร้อนท์ที่ช่วยเหลือดีมากบอกว่าจะติดต่อแผนกการเงินและเมื่อฉันเช็คเอ้าท์แต่เช้าตรู่ในวันรุ่งขึ้น'ทุกอย่างจะต้องได้รับการแก้ไข พอผมไป reception ไม่มีใครช่วยอะไรได้ และผมถูกบอกให้รอผู้จัดการที่จะมาประจําหลังจากเที่ยวบินผมออก1 จนถึงตอนนี้ไม่มีการตอบสนองจากโรงแรมนี้และไม่มีเงินคืน ผมได้ติดต่อผู้ให้บริการบัตรเครดิตของผมแล้วผมจึงต้องต่อสู้เพื่อได้รับ ้าเงินของฉันกลับมา ประสบการณ์การเช็คอินของฉันอยู่ในนั้น ฉันกลัวที่จะบอกว่ามันแย่มากจริงๆ ฉันมาถึงตอนตี 5 และสุภาพบุรุษที่อายุกว่าเข้ามาเช็คอินฉันก็ไม่รู้ ปรากฏว่าเขาเป็นคนที่ ‘พูดภาษาอังกฤษ’ ประจําหน้าที่และเขาไม่สนใจฉันเลยเมื่อฉันถามคําถาม ผมไม่ได้รับข้อมูลอะไรเลยเกี่ยวกับเวลาอาหารเช้าซึ่งสิ่งอํานวยความสะดวกในโรงแรมอยู่และเขาไม่มีมารยาทที่ดีที่จะมองผมตอนผมเช็คอินเขาเพิ่งเปิดมือมาขอพาสปอร์ตของผม เค้าก็เริ่มฮักและหงุดหงิดอย่างชัดเจนเมื่อดิฉันถามว่าสามารถจัดอาหารเช้าให้หลังๆ ได้ไหม เพราะดิฉันจะไม่นอน u TIL 6 โมงเช้า ทั้งๆ ที่ดิฉันต้องจ่ายค่าโรงแรมคืนก่อนหน้านั้น จริงๆ ผู้ชายแค่ไม่สนใจฉันจนฉันถามเขาโดยตรงเขาไม่เงยหน้าขึ้นและพูดว่า ”ไม่” แบบรําคาญจริงๆ บริการลูกค้าเยี่ยม ขอบคุณ! โชคดีที่เมื่อต้องคุยกับพนักงานต้อนรับในช่วงกลางวันนี่เป็นประสบการณ์ที่ดีกว่ามากๆ ได้คุยกับน้องผู้หญิงและอีกโอกาสหนึ่งหนุ่มยูนิผู้ชายที่เป็นมิตรและช่วยเหลือดีมากๆ เลย ตัดสินใจพักอีกในทริปกลับสัปดาห์หน้า นั้นจนเค้าชาร์จบัตรเครดิตฉันไว้ตลอด แรกผ่านเวปไซด์โรงแรมเองที่บอกว่าธุรกรรมล้มเหลวแต่ชาร์จบัตรเครดิตแล้วอีกทีเมื่อเงินที่โรงแรมได้ทําการชาร์จซ้ําแล้ว ผิดพลาดเกิดขึ้น มันคือการจัดเรียงของพวกเขาได้อย่างรวดเร็วและน่าพอใจแค่ไหนทําให้ความแตกต่างระหว่างการพักที่นั่นอีกและหลีกเลี่ยงมัน ฉันจะแนะนําให้มาพักที่นี่ไหม ใช่ อาหารเช้าดี และโรงแรมก็สะอาดและเงียบสงบอยู่ชั้น 19 เก่าแล้ว และสามารถปรับปรุงได้ แต่ก็ไม่ได้แย่อะไร เมื่อเค้าไม่ว่างบัญชีธนาคารคุณ! แค่จ่ายเงินสดถ้าคุณพักที่นั่นและหลีกเลี่ยงชายชราที่น่ารังเกียจที่รีเซฟชั่นที่ทํางานตอนกลางคืน

Atendimento super agradável,quartos limpos e bem confortável. Parabéns a todos envolvidos!

ผมกับภรรยาพักที่โรงแรมเป็นเวลา 10 วันสําหรับฮันนีมูนหลังจากได้รับคําแนะนําจากเพื่อน เมื่อเรามาถึงครั้งแรกเราผิดหวังเพราะห้องไม่ได้รับการทําความสะอาดอย่างเพียงพอ พรมสกปรกคราบและแมลงที่ตายแล้วในห้องน้ํา และแม้จะแจ้งโรงแรมว่าเรากําลังจะมาฮันนีมูน แต่เราก็ไม่ได้ได้รับการต้อนรับเป็นพิเศษ เช่น โน้ตหรือข้อความจากโรงแรมหรือของขวัญช็อกโกแลตที่เราเห็นคนอื่นได้รับใน Instagram เราบ่นกับแผนกต้อนรับเกี่ยวกับความสะอาดและห้องพักได้รับการทําความสะอาดตามความคาดหวังของเราในเช้าวันรุ่งขึ้นเราพอใจกับการจัดการกับข้อร้องเรียน ห้องพักในโรงแรมที่เราได้รับมีวิวทะเลบนชั้น 10 วิวสวยมาก และเราชอบหลับไปและตื่นขึ้นมาด้วยเสียงทะเล อย่างไรก็ตามเรารู้สึกว่าสําหรับราคาและระดับดาวของโรงแรมห้องพักจะต้องได้รับการตกแต่งใหม่ห้องพักรู้สึกล้าสมัยและการตกแต่งห้องน้ําไม่ตรงกับโรงแรมที่เราคาดหวังจากภาพ ภาพวาดที่ยุ่งเหยิงและไม้แตก เฟอร์นิเจอร์ฝักบัวอาบน้ําที่มีคุณภาพไม่ดีและไม่มีน้ําร้อนในจุดหนึ่งดังนั้นคืนแรกของเราจึงอาบน้ําเย็น เราอาศัยอยู่ในโรงแรมที่ต่ํากว่าราคาและคะแนนและคุณภาพของห้องพักและห้องน้ําดีกว่าโรงแรมนี้ เราใช้สนามเทนนิสและยิมในระหว่างการเข้าพักซึ่งเป็นทางเลือกที่ดี เราทุกคนมีประสบการณ์สปาเขตร้อนซึ่งเป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมและผ่อนคลายและพนักงานสปาก็ยอดเยี่ยม เราเลือกตัวเลือกที่รวมทุกอย่างที่โรงแรมและเราไม่ผิดหวังกับตัวเลือกที่มีและคุณภาพของอาหารที่นําเสนอจากร้านอาหาร การบริการของพนักงานร้านอาหารนั้นยอดเยี่ยมมาก ทําเลที่ตั้งของโรงแรมดีมาก หลังจากสํารวจพื้นที่แล้ว เราตัดสินใจว่าที่นี่มีทําเลที่ดีที่สุดของโรงแรมทั้งหมดใน Ipanema / Leblon / Copacabana เนื่องจากชายหาดโดยตรงไปยังชายหาด ส่วนตัว ครึ่งทางของการเข้าพักเราได้รับโน้ตในห้องของเราและบอกว่ามีปัญหากับการชําระเงินล่วงหน้าและการบริโภค เราประหลาดใจมากเพราะเรามีตัวเลือกที่รวมทุกอย่างและไม่ได้นําสิ่งที่ไม่รวม เราโทรไปสอบถามเรื่องปัญหาและบุคคลไม่สามารถอธิบายได้ว่ามีปัญหาคืออะไร (ภรรยาผมเป็นคนบราซิลดังนั้นภาษาจึงไม่ใช่ปัญหา) เราต้องลงไปที่แผนกต้อนรับเพื่อพูดคุยกับคนอื่น ซึ่งเราได้รับแจ้งว่าทางโรงแรมจ่ายล่วงหน้าไม่เพียงพอที่จะครอบคลุมค่าใช้จ่ายการเข้าพักของเรา (10 วัน) ดังนั้นจึงต้องมีการชําระเงินเพิ่มเติม โรงแรมรู้ว่าเราพักอยู่ 10 วันและควรทราบค่าใช้จ่ายทั้งหมดของการเข้าพักของเรา ไม่รวมค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ไม่รวม Ina lol รวมถึงการชําระเงินล่วงหน้าแทนที่จะส่งจดหมายที่คลุมเครือและเขียนอย่างชัดเจน ครึ่งทางของที่พักพนักงานไม่สามารถอธิบายทางโทรศัพท์ได้ นี่เป็นความไม่สะดวกที่น่ารําคาญไม่ใช่ประสบการณ์ที่ดีที่โรงแรมสามารถหลีกเลี่ยงได้ง่าย ให้เป็น 5 ดาวสําหรับเรา

โรงแรมเป็นสิ่งที่ดี การเช็คอินเป็นสิ่งที่ดีและห้องพักใช้เวลาเล็กน้อยในการปล่อย แต่ก็ไม่มีอะไรไร้สาระ ห้องพักดีและซื่อสัตย์ในรูป แต่การทําความสะอาดทิ้งไว้เพื่อความปรารถนา - ผ้าเช็ดตัวสกปรก ทําเลดี!

Empiezo por lo bueno, su personal es impecable no hay dudas que es buena gente. Principalmente Julio. La recepción esta bien pero falta actualización en sus muebles, se quedaron en la década del 80. Habitación: el wifi solo funcionaba cuando nos acercábamos a la puerta o bien tenias que bajar a la recepción. Sabanas y colchas viejas, muy viejas y manchadas. Limpias pero manchadas y rotas. Toallas: muy usadas, con algunas manchas. Seria hora que hagan una renovación total. Es lo básico que se le pide a un hotel así sea de 3 estrellas. Limpieza: muy liviana, por arriba. Una pena Desayuno: abundante, falto más variedad de frutas, con todo lo que tiene Brasil era escaso. El personal excelente. Mobiliario: viejo, con poco mantenimiento. Hora del recambio. Dato simpático: en la cabecera de la cama estaban las perillas de la luz, o sea, cuando te querías recostar con la almohada prendías la luz sin querer. Eso es un detalle tonto pero se nota que no hay un buen trabajo en la actualización de las habitaciones. Después de analizar todos los detalles el precio me pareció caro. Una verguenza.

ผมเข้าพักที่นั่นห้าคืนเมื่อเดือนมกราคม2020และมีสิ่งดีๆ บอกแค่เรื่องโรงแรม ห้องสวยและสะอาด อาหารดี ในร้านอาหาร พนักงานเป็นมิตรและช่วยเหลือดี(มีคําแนะนําที่ดีเกี่ยวกับสถานที่ที่จะไป-และที่ไม่ควรไป) ทําเลเยี่ยม (ห่างจากชายหาด Copacabana 400 เมตร และข้ามถนนจากสถานีรถไฟใต้ดิน Cardeal Arcoverde) และอยู่ในย่านที่สวยงาม วุ่นวาย ปลอดภัย ของเมือง มีร้านค้า ร้านอาหารมากมาย ห้องพักไม่แพงจนเกินไป อีกทั้งยังเสนอรถไปส่งสนามบินนานาชาติได้ในราคา 25 จริง ๆ อีกต่างหาก ที่ถูกกว่าแท็กซี่มาก!

Ótima localização, bairro tranquilo, funcionário MUITO educados, limpeza 10/10, preço acessível. Café da manhã qualidade 9/10 Voltaria mais vezes. Única crítica é ao estacionamento que é rotativo, mas os manobristas se demonstraram positivamente a encontrar vagas pra nós.