ถ้ามีครั้งหน้าผมจะขอแบบเฉพาะเจาะจงครับ ครั้งนี้ผมไม่พอใจ แต่ทัศนคติการบริการก็ดี
ข้อบกพร่อง: ฉันได้ห้องสุดท้ายในทางเดินไม่มีพรมปูพื้นในห้องน้ำ และขออันใหม่ผลตอบรับดีมาก
คืนนั้นตอนเช็คอิน 5.1 พนักงานก็คุยกันว่าจะจัดห้องไหนคือมีห้องว่างให้เลือกพอสมควร ผมจอง deluxe ซึ่งอยู่ระดับที่สูงกว่า Executive ครับ ถือว่าพอใจกับห้อง I ครับ เข้าพักฉันขอแต่ได้ห้องสุดท้ายตรงทางเดินฉันไม่รู้จนกระทั่งขึ้นไปว่าทางเดินมีกลิ่นแปลกๆ
โชคดีที่พนักงานบริการมีทัศนคติที่ดีและสามารถชดเชยข้อบกพร่องบางประการได้
ข้อความเดิมแปลโดย Google