โรงแรมใกล้ Plazuela Alcalde Diaz EgañaในProvidencia

Prezadas Senhoras, Silvia Eugênia Morales e Andréas Alárcon, Sinto-me no dever de colocá-las a par dos acontecidos no período em que estivemos no estabelecimento de hospedagem Hotel Neruda. Primeiramente, ficamos parados na portaria por cerca de 60 minutos até a funcionária Sefora Munhoz entrar em contato com a sua central para localizar a nossa reserva. Mostrei-lhe as reservas e a confirmação, mesmo assim, ficamos aquele tempo todo esperando. Após extrema má vontade de resolver o problema, que eram seus, os meus já estavam pagos e com os vouchers mostrados, nos disse que haviam localizado na sua central e que nos dariam um upgrade pela demora. Não pedimos nada além de irmos ao apartamento e deixar as nossas malas, pois estávamos chegando de um cruzeiro de 14 dias e queríamos descansar um pouco. Quando fiz a reserva para o Neruda, como está no site de vocês, aparece, e aparenta, um estabelecimento com acomodações quatro estrelas; assim que efetuados os procedimentos, a funcionária da recepção solicitou que acompanhássemos o funcionário encarregado das malas que nos levaria aos aposentos. Caminhamos pelo saguão do hotel até uma porta, quando ele a abriu para pegarmos os elevadores, pareceu-nos que estávamos adentrando nos hotéis sem a qualificação descrita no site de vocês; acomodações que se assemelham aquelas bem populares e simplórias próximas a rodoviárias e portos. A decepção já estava nesse breve caminhar até outra portaria que certamente deveria fazer parte da página principal do site desse hotel, mais lá estava somente um porteiro, não havia local para check in, pois ele era realizado no local em que o fizemos, na entrada do hotel, e fomos “enganados” pela foto e qualificação do estabelecimento. O pior ainda estava por vir, o quarto designado a nós era muito espaçoso, porém, somente isso. Um forte cheiro de desinfetante de má qualidade permeava o ar, que colou em nossas narinas e roupas, não havia ar condicionado na acomodação (bem diferente do exposto no site do hotel), o banheiro com cortina de plástico improvisada, sem nem mesmo um box de vidro, e os móveis que adornavam o quarto como um conjunto totalmente desconexo, como se aquele quarto tivesse sido montado às pressas com móveis garimpados de outros lugares. Como as senhoras puderam perceber, não tínhamos comprado isso, esta não é a acomodação quatro estrelas que o site deste hotel nos vendeu e pelo qual pagamos adiantado. Viajamos todos os anos para o exterior e jamais ficaríamos num local tão precário assim, afinal, em nossas férias queremos poder desfrutar de boas acomodações e, realmente acreditamos na imagem vendida, e não entregue, pelo site de vocês. Sim, propaganda enganosa. Frente a esta acomodação que não condizia com a reserva efetuada e já paga, não desfizemos as malas e voltamos na portaria para falar com a atendente Sefora Munhoz. Dissemos a ela que não queríamos aquele quarto, que gostaríamos de vir para o hotel e pagaríamos a diferença das acomodações, mes

We were booked into this hotel as our plans for the Patagonian Lake District fell through due to poor weather. Having flown through the night we couldn’t have arrived at a more welcoming and comfortable hotel .The staff are so friendly and the food is excellent - great breakfast choices and equally good lunch. The bed is so comfortable and the shower super also. Great location despite everything being closed for Independence Day celebrations.

ฉันจะฝากหลักฐานเกี่ยวกับโรงแรมนี้ไว้ เราไปพักที่ Eurotel ในช่วงวันหยุดเราได้รับและเราพักห้อง 3 คนเมื่อเราปิด ห้องพักมีกลิ่นเหม็นโมโฟเล็กน้อยจนถึงตอนนี้เราเกษียณเพราะเป็นโรงแรมเก่า พวกเขาตัดสินใจเปลี่ยนโฟลเดอร์พื้น และกลิ่นแขนเสื้อก็แรงอย่างไร้สาระ ซึ่งไม่สามารถอยู่ในห้องได้ เราไปที่แผนกต้อนรับ เราบ่น เราบอกว่ากลิ่นแรงมาก พวกเขาขึ้นไปและทําความสะอาดด้วยอากาศที่ดีและเราได้รับแจ้งว่าผลิตภัณฑ์ที่ใช้ไม่อันตราย หางพรมไม่อันตราย ??? เราบ่นอีกครั้งและฉันต้องการเปลี่ยนโรงแรม น่าเสียดายที่เราปิดราคาที่ไม่สามารถคืนเงินได้ ชั้นเดียวกันถูกรบกวนเกินไปและพวกเขาบอกว่าพวกเขาไม่สามารถทําอะไรได้เพราะห้องทั้งหมดถูกโหลด เราบ่นกับตัวแทนการท่องเที่ยวของเรา (โชคดีที่เราอยู่อีกชั้นหนึ่ง) เราคุยกันอีกครั้งและในที่สุดก็อยู่ในห้องสําหรับสองคนในคืนนี้ รายละเอียด - เราอยู่ 3 คน กลิ่นไม่ได้สร้างหลักฐานสําหรับการกระทําใด ๆ จนถึงตอนนั้น แต่ Mygs ทํา เราถ่ายทําทุกอย่างและส่งไปยังหน่วยงานและผู้ประกอบการในบราซิล ด้วยวิธีนี้ทางโรงแรมได้ใช้ข้อควรระวังที่เหมาะสม: เราเปลี่ยนจากวันก่อนห้องที่สะอาดและโปร่งสบายฉันจะไม่แนะนําโรงแรมนี้ให้กับทุกคน เคล็ดลับสําหรับแขก: ฟิล์มทุกอย่างและถ่ายรูปถ้ามีอะไรไม่ตกลงกัน สถานการณ์ของเราได้รับการแก้ไขเพียงเพราะเราปิดกับหน่วยงานที่เหมาะสมที่ช่วยให้เราอย่างรวดเร็วแขกคนอื่นที่โกรธสถานการณ์ไม่สามารถทําอะไรได้เพราะปิดในหน่วยงานที่ไม่ให้การสนับสนุนแบบนี้

โอเคดี

Nogales Hotel & Convention Center Hotel เป็นทางเลือกที่ดีมากๆ , เพราะสถานที่และการบริการที่ดี รู้สึกขอบคุณมากสําหรับแผนกต้อนรับของโรงแรม มีผู้ชายและน้องผู้หญิง พวกเขามีความอบอุ่นและช่วยเหลือเป็นอย่างดีอยากบอกว่าขอบคุณมาก1

ไฮเดลเบิร์กเฮาส์ตั้งอยู่ในย่านที่อยู่อาศัยในซานดิเอโกในชุมชน Providencia หน้าจัตุรัสที่น่ารื่นรมย์ เนื่องจากทําเลที่ตั้งจึงเงียบสงบและใกล้กับแหล่งช้อปปิ้ง โรงแรมจัดได้ดีมากๆ และในเรื่องของความปลอดภัยก็ตรงตาม 100% ความสะอาดของห้องพัก แสง สบาย ดีเยี่ยม การเข้าพักครั้งนี้มีปัจจัยที่น่าประหลาดใจสําหรับฉันคือในวันที่สองของการมาถึงฉันทําข้อเข่าของฉันและฉันต้องเปลี่ยนห้องเป็นชั้นล่างการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ได้มีปัญหาโดยเร็วที่สุดตามความพร้อมนี้ การเปลี่ยนแปลงเป็นสิ่งจําเป็นอย่างสมบูรณ์เพราะโรงแรมไม่มีลิฟต์ ขอขอบคุณอย่างจริงใจที่สุดสําหรับทุกคนที่ช่วยเหลือฉันเข้าใจและสามัคคีขอบคุณ Javier Daniela Angelica Luciano Claudia Lorena คําทักทายอย่างจริงใจ Cynthia & Manfred

Gostamos do hotel organizado recepção atendimento só nosso quarto que a janela estava com defeito passava vento, e o colchão era de mola, mas não reclamamos no hotel nossa viagem foi bem corrida, tem que pedir box um lanche que hotel prepara para vc comer quando sai antes do café da manhã.

Tivemos uma excelente experiência no hotel Reyall. O hotel é bem localizado, próximo a mercadinho, farmácia e restaurante. O bairro é tranquilo e bem silencioso. Tem um bom café da manhã e oferece cafe da manhã para viagem nos dias que os passeios saem muito cedo. O staff é muito atencioso, prestativo e educado, principalmente os rapazes da recepção. O quarto e banheiro são pequenos, porém, atende bem. Chuveiro bom, com boa pressão e bem quentinho. Serviço de limpeza diária e muito boa. Gostamos muito, voltaremos em uma próxima viagem ao Chile e recomendamos aos viajantes.