Hotel Grotta Palazzese

ประสบการณ์ที่น่าผิดหวัง ทำเลที่ตั้งสมบูรณ์แบบและอยู่ในใจกลางของ Polignano แต่โรงแรมแห่งนี้เป็นเพียงที่พักพร้อมอาหารเช้าที่หรูหราและมีราคาแพง ไม่มีบริการใดๆ ที่คุณคาดหวังได้จากโรงแรมระดับ 5 ดาว ยกเว้นร้านอาหารที่น่าตื่นตาตื่นใจ ไม่มีเลานจ์ ไม่มีบาร์ ไม่มีแผนกต้อนรับ มีแต่ห้องพัก ห้องพักสวยแต่บรรยากาศ "เย็น" มากรู้สึกเหมือนอยู่ในโรงพยาบาล เกินคาดแน่นอน!!

เราได้เข้าพักที่ Grotta Palazzese ที่น่าตื่นตาตื่นใจ เรามีห้องที่น่าทึ่งพร้อมวิวทะเล เตียงนอนสบายมากและตัวห้องก็หรูหรามาก แน่นอนว่าเราทานอาหารเย็นที่ร้านอาหารภายในถ้ำ มันเป็นความทรงจำที่เราจะไม่มีวันลืม เราสามารถขีดฆ่ามันออกจากรายการสิ่งที่อยากทำได้ ร้านอาหารนั้นงดงามอย่างที่คาดไว้ อาหารก็อร่อยด้วย วิวไม่แพ้ใครแน่นอน แม้ว่าการเข้าพักที่โรงแรมและการรับประทานอาหารที่ร้านอาหารจะมีราคาแพงมาก แต่ก็คุ้มค่า มันเป็นสิ่งที่ดี ขอขอบคุณ Roberto, Enza และ Ilenia ที่ทำให้การเข้าพักของเราสมบูรณ์แบบและน่าจดจำ

ห้องพักในโรงแรมก็ดี แผงลอยของโรงแรมดี ร้านอาหารแย่มาก หนึ่งในมื้อที่แย่ที่สุดที่ฉันเคยทานในรอบ 30 ปีที่เดินทางไปอิตาลี พนักงานเสิร์ฟนั้นแย่ที่สุดที่ฉันเคยเจอมา!

โรงแรมนี้มีห้องพักที่สวยงาม แต่คุณจ่ายตามราคา ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม อาหารเช้าที่ยอดเยี่ยม สิ่งอำนวยความสะดวกที่โรงแรมไม่มีมากมาย ไม่มีร้านกาแฟ ไม่มีบาร์ อย่าคาดหวังว่าจะได้นอนก่อนเที่ยงคืนเพราะร้านอาหารกลางแจ้งเล่นดนตรีและสามารถได้ยินเสียงดังในห้องของคุณ Roberto และ Ariana เป็นกันเองมากและยินดีช่วยเหลือ Enza และ Fortuna หยาบคายมาก! ห้องพักมีไอแพดที่ควบคุมไฟ AC และผ้าม่าน ฯลฯ ใช้งานยากมากและน่าหงุดหงิดมาก โดยรวมแล้วแพงเกินไปสำหรับสิ่งที่คุณได้รับ

เราพักในโรงแรมที่ดีที่สุดในโลก และผมเคยทำงานในตำแหน่งผู้บริหารระดับสูงในอุตสาหกรรมโรงแรมมาเกือบตลอดชีวิต ฉันรอคอยที่จะพักที่ Grotto Palezzese ทำเลที่ตั้งยอดเยี่ยม แต่ราคาแพงเกินไปสำหรับบริการที่มีอยู่และประสบการณ์โดยรวม พนักงานสุภาพและสุภาพมาก แต่ธรรมดามาก ไม่มีพื้นที่ส่วนกลางให้พักผ่อน ห้องพักธรรมดา แต่การเปิดไฟหรือทีวีซึ่งควรจะเป็นงานง่าย ๆ คือการออกกำลังกายด้วยความหงุดหงิดกับไอแพดที่ไม่น่าเชื่อถือและค่อนข้างเกินจริงไปตรงๆ ฉันควรจะเสริมว่าฉันอยู่ในธุรกิจเทคโนโลยีและไม่สามารถหาวิธีเปิดม่านบังตาได้ตลอดชีวิต ร้านอาหารมีราคาแพงกว่าร้านอาหารที่แพงที่สุดในแมนฮัตตันและอาหารก็ธรรมดาและบริการแย่ อาหารเย็นใช้เวลา 3 ชั่วโมง ฉันควรเพิ่มร้านอาหารที่มีเจ้าของแยกต่างหากและต้องชำระเงินแยกต่างหาก ฉันจะไม่กลับไปที่โรงแรมนี้ และฉันยังคงพยายามที่จะเข้าใจว่ารีวิวใด ๆ ที่ไม่ได้กล่าวถึงราคาห้องพักที่สูงอย่างบ้าคลั่ง

รายการสิ่งที่ฝากไว้…Grotto Palazzese - โรงแรมและร้านอาหารในถ้ำ ✅ ช่างเป็น 2 วันที่น่าทึ่งมาก 😍 โรงแรมแห่งนี้เป็นโรงแรมที่หรูหรา สะดวกสบาย และตกแต่งอย่างดีที่สุดที่เราเคยพักมา การบริการยอดเยี่ยมมาก…มันสวยงามมาก 🌟🌟🌟🌟🌟 และช่างเป็นคืนที่วิเศษจริงๆ ร้านอาหารก็งดงามมาก รีวิวล่าสุดทำให้ฉันกังวลเล็กน้อย แต่พวกเขาต้องมีประสบการณ์ที่แตกต่างกับเรามาก มันเกือบจะไม่มีข้อผิดพลาด บริการ 10/10 บรรยากาศ 10/10 อาหาร 15/10! 😆😋 หากคุณเป็นนักชิมตัวยง ให้ใส่ไว้ใน Bucket List ของคุณ!

This place is breathtaking. I had the suite with the jacuzzi and dinner reservations at the restaurant but arrived on a very windy day. Not only did they warn me ahead of time, they were super accommodating once I got there and gave me options as I would not have been able to use the jacuzzi that day. The restaurant was closed but they went out of their way to give me a private tour so I could take photos and videos. Everyone was super sweet, and I will definitely come back! Do yourself a favor and stay here; you will NOT regret it one bit. One of the best experiences of my life to date, even with the wind.

Just an ok place, we did not stay, just had a meal. Service was good and the food menu offered lots of choices. Nice and clean place. The location was very convenient for us as there were lots of other amenities in the area. I would go back to this place again

The hotel is built for royalty and you are treated as such by the staff. There is nothing that the hotel staff does not take care of.