โรงแรมใกล้ NUEVO PUNTO DE VIDA MFIในปลายาเดลการ์เมน

I would not recommend this hotel. There was no water supply in the room and electricity supply in the communal area (which means no lift) for our last night of stay. We have to carry our heavy luggage down the stairs at check out. Receptionist promised to refund the money for the last night, but our booking agent said the hotel is not reachable as they never reply to phone calls or emails, so our refund request is still on hold. The hotel committed to proceed with our refund immediately but obviously this is not the case. I am really disappointed with my stay.

ที่นี่เป็นโรงแรมขนาดเล็กที่ดีมากมีการบริการที่เหนือระดับ เราพักที่นี่ทุกครั้งที่อยู่ที่ Playa del Carmen คุณรู้สึกสบายใจมากในสถานที่แห่งนี้คุณรู้สึกเหมือนอยู่บ้านจริงๆ นี่เป็นครั้งที่ 5 แล้ว และเราพักเป็นเวลา 8 วัน พนักงานต้อนรับทุกคน พนักงานต้อนรับเป็นอย่างดี โรงแรมตั้งอยู่ในทําเลที่ดีเยี่ยม ห่างจากชายหาดเพียงเดิน 5 นาที และห่างจาก la Quinta Avenida สองบล็อกที่เป็นใจกลางเมือง Playa del Carmen เต็มไปด้วยร้านอาหาร บาร์ และคาเฟ่ แต่ถึงขนาดนี้โรงแรมเงียบสงบและบรรยากาศที่ผ่อนคลายมาก ๆ และที่นี้ราคาถูกเมื่อพิจารณาราคาใน Playa del Carmen เราขอแนะนําอย่างยิ่ง!

โรงแรมติดชายทะเล จองออนไลน์ถูกกว่ามาก มีที่จอดรถฟรีประมาณ 10 คัน สุขภาพดี ห้องพักค่อนข้างใหญ่ การตกแต่งค่อนข้างเก่า ห้องน้ำไม่ค่อยดี มี สระว่ายน้ำ สิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ไม่เห็น มีซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านอาหารในบริเวณโดยรอบ มันสะดวกมากที่จะกินและซื้อของ มีบาร์และร้านขายของที่ระลึกมากมายบนชายหาด

We are a well travelled couple who are generally easy going and not hugely demanding. Positives: - The hotel is centrally located. - The hotel is quirky and a little quaint (personal opinion). - The hotel is fairly cheap. - Cleaning staff were very friendly and helpful. - Our room was huge. OK's: - Reception staff friendly-ish (some more than others). - Cute little pool but way too much chlorine. Negatives: - The reception staff can barely communicate in English and made no effort to get hold of someone who did. - We booked a room with two beds. The one bed was very firm and the second not useable (it was too unstable to sit on let alone sleep on. - The pillows were made from memory foam and accordingly very hard. Woke up most mornings with back and neck ache. - Air-conditioner leaked non-stop. We had to use both trash cans in the room to collect the water and they needed regular emptying. Reported this to reception on 4 occasions without remedy. - Lack of furniture in the room. The room is listed to cater for 4 guests however there was only 1 dinning chair in the room for use at the little table. - The balcony is a good size but no chairs, however there was a table. Also the railing around the balcony was very wobbly and badly rusted (certainly wouldn't let children play on that balcony. - The shower-head was very old and blocked which resulted in the bathroom getting flooded and a rather unpleasant shower experience. - General maintenance of the room was terrible. Windows and balcony door opened and closed with difficulty. Front door was felt very insecure and the internal locks (chain lock) was barely attached to the door. (granted I never felt unsafe). Holes in the walls that have never been filled or repaired. - One day we noticed what appeared to be bloody foot steps in the pool area. It unfortunately took the staff two days to clean these footprints. Unfortunately, I would never stay at this hotel again. I would also not recommend this hotel to anybody else.

ฉันไม่รู้จะเริ่มจากตรงไหน Residence Inn ที่ Marriot Playa Del Carmen ต้องมีประสบการณ์โรงแรมที่น่ารื่นรมย์ของฉัน เริ่มจากบรรยากาศเชิงบวกทันทีที่คุณเข้าไปในสถานที่จนถึงเมื่อคุณเช็คเอาท์พวกเขาทําให้คุณรู้สึกเหมือนเป็นแขกที่มีค่าอย่างแท้จริง พนักงานทุกคนยิ้มให้คุณและพวกเขาพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อตอบสนองความต้องการของคุณ วิลลี่ ความปลอดภัย คอยช่วยเหลือเสมอเมื่อเรามาถึงโรงแรม เขาเป็นมืออาชีพมากและคุ้นเคยกับพื้นที่ดังนั้นเขาจึงสามารถนําคุณไปสู่เส้นทางที่ถูกต้องไม่ว่าคุณจะพยายามไปยังจุดหมายปลายทางใด Gabriela แผนกต้อนรับ มีความสุขมากที่ได้ทํางานกับเราในระหว่างการเช็คอินเมื่อเราต้องขยายเวลาการเข้าพักและทุกครั้งที่เราต้องขอความช่วยเหลือจากเธอ เธอยิ้มบนใบหน้าของเธอเสมอและทําให้เรารู้สึกเป็นที่นิยมอย่างแท้จริง ความสะอาด โรงแรมดูใหม่เอี่ยมพร้อมสิ่งอํานวยความสะดวกที่ทันสมัยและการตกแต่งที่ยอดเยี่ยม พวกเขาทําให้พื้นที่ส่วนกลางทั้งหมดคึกคัก ฉันต้องทํางานจากห้องดังนั้นบางครั้งเมื่อโดมินิโกและพอลลินน่ามาทําความสะอาดห้องฉันอยู่ระหว่างการประชุม แต่พวกเขาไม่เคยยอมแพ้ฉันและกลับมาจนกว่าพวกเขาจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าห้องของฉันสะอาดทุกวัน สิ่งอํานวยความสะดวก ถือว่าเป็นโรงแรม มียิมที่น่าตื่นตาตื่นใจและสระว่ายน้ําบนชั้นดาดฟ้า ตอนแรกฉันลังเลที่จะออกไปออกกําลังกายที่นั่น แต่หลังจากเห็นอุปกรณ์ขนาดและสภาพแวดล้อมที่สะอาดที่โรงยิมแล้ว ฉันก็ตั้งตารอที่จะออกกําลังกายในตอนเช้า อาหาร พวกเขาให้บริการอาหารเช้าที่ดี รวม ในตอนเช้าระหว่าง 7 ถึง 10 โมงเช้า พวกเขายังมีพื้นที่รับประทานอาหารที่กว้างขวางดังนั้นคุณจะไม่มีปัญหาในการหาโต๊ะ บริกรก็ยอดเยี่ยมเช่นกันพวกเขาพยายามทุกวิถีทางเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีประสบการณ์การรับประทานอาหารที่น่ารื่นรมย์ ขอบคุณสําหรับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมเราจะกลับมา

โรงแรมอยู่ในสวนสาธารณะใหญ่ของหาดกะมัน มีโรงแรมหรู รอบๆ มีสนามกอล์ฟเยอะ โรงแรมเป็นลักษณะรีสอร์ท มีเครื่องเล่นเยอะ อย่าเปรียบเทียบกับ City Business Hotel ระเบียงมีมูลนก ห้องพักมีแมงมุม ธรรมดา เพราะโรงแรมปกคลุมไปด้วยป่า, งสัตว์เยอะ อาหารเช้าก็โอเค อาหารเย็นก็ดีกว่า มีห้องอาหาร และ สระว่ายน้ํา เยอะ หาดทราย และน้ําทะเล ก็เป็นของกลางๆ !

การเข้าพักที่น่ารักมากโดยเฉพาะพนักงานที่เป็นมิตรในร้านอาหาร รีสอร์ทที่สวยงามมีชายหาดสองแห่งและสระว่ายน้ําที่สวยงาม - อาหารที่ร้านอาหารของโรงแรมนั้นยอดเยี่ยมดังนั้นเราจึงมีความสุขที่ได้กินที่นั่นทุกคืน

We were incredibly disappointed with this hotel, it looks 5 star but the experience isn’t. We stayed July 2024. On check in, the whole process took over an hour because they had put our reservation down for August…not July. This was eventually resolved and we were given a ‘temporary’ room for a few hours. At this point we were understanding- these things happen and they offered a solution. The man on the check in was pleasant but incredibly slow. We stayed for 4 nights and there is no doubt the setting is wonderful and the rooms were lovely- however breakfast (included) was atrocious and lacking the basics. Bread but no butter or jam etc out, we had to ask every time and often more than one member of staff to eventually get it- often taking over 20 mins. One day there was no buffet at all but no one could explain why. You could order 2 out of the 3 remaining dishes on the menu but you were only allowed one per person. I had pancakes but then had the same fiasco that they came with no syrup and I had to ask 2 members of staff and wait 20 mins to eventually get it. On the Saturday night we stayed there, the hotel decided to throw a party until 2am…. Guests unfortunately were not invited or made aware so we were kept awake for several hours in our room. I went to reception to complain and was told a manager would speak with me in the morning..needless to say they didn’t. Reading between the lines, they host a lot of events for the local community (which is great) but the communication around it was poor and not acceptable for hotel guests. If they had invited hotel guests and offered a drink on the house or something along those lines it would make much more sense. The whole experience was completely bizarre and not worth the price they charged. I would expect this kind of service from a cheap local guesthouse, not a 5 star resort. The staff were not unpleasant at all but poorly organised and lacking basic communication.