Melia Vinpearl Phu Quoc

รู้สึกว่ามันเก่า... เป็นเรื่องดีที่ได้เพลิดเพลินกับวิลล่าแบบส่วนตัวกับครอบครัวของฉัน พนักงานส่วนใหญ่มีความเป็นมิตร เรามีปาร์ตี้โฟมที่สระว่ายน้ำหน้าหาด Sabia เมื่อบ่ายวันอังคาร สนุกจังเลย~^^

ฉันได้อัพเกรดห้อง! อย่างไรก็ตาม ห้องพักไม่ได้รับการทำความสะอาดอย่างเหมาะสม และมีผมของคนอื่นติดอยู่บนโซฟาจำนวนมาก นอกจากนั้นการบริการก็ดี ลูกสาวของฉันได้รับบาดเจ็บ เจ้าหน้าที่ทางการแพทย์จึงมา ทางรีสอร์ทส่งของขวัญเซอร์ไพรส์มาให้เรา! ฉันยังขอให้ทำความสะอาดห้องทุกวันและทำความสะอาดอย่างทั่วถึง

โรงแรมที่ดีเยี่ยม เราพักที่นี่ 3 สัปดาห์ และชอบเกือบทุกอย่าง เรามักจะกลับมาที่นี่มากกว่าหนึ่งครั้ง เพื่อให้ดียิ่งขึ้น คุณสามารถดำเนินการตามประเด็นต่อไปนี้: 1) ทำความสะอาดใบพัดลมในห้องนอนและตะแกรงเครื่องปรับอากาศเป็นระยะ ฝุ่นมาก!!! 2) ตรวจสอบและเปลี่ยนผ้าปูที่นอน ของฉันมีสีเหลืองมีกลิ่นเหม็นทั้งหมด จึงถอดออกแล้วนำไปเก็บในตู้เสื้อผ้า บางทีที่นอนผืนใหญ่อาจไม่สดอีกต่อไป กลิ่นปัสสาวะฟุ้งไปทั้งห้องนอน! 3) ความพร้อมของช้อนชาขนาดเล็กในมื้อเช้า ภรรยาของผมมีปัญหาในการเลี้ยงลูกวัย 1 ขวบโดยไม่มีพวกเขา 4) เพิ่มจำนวนเก้าอี้อาบแดดบนชายหาด 5) สำหรับแขกที่เปลี่ยนเครื่องไปสนามบินล่าช้า (เช่นของเราเวลา 18:00 น.) ให้เช็คเอาท์ล่วงเวลาจากห้องพัก เป็นผลให้ตั้งแต่ 12 ถึง 18 เราถูกบังคับให้เดินไปที่ไหนสักแห่งพร้อมกับลูกสองคนอายุ 5 ขวบและ 1 ขวบ ทารกถูกทิ้งไว้โดยไม่งีบหลับและไม่แน่นอน(((ช่วงเวลานี้ทำให้เรารำคาญที่สุด ถ้ามันแพงมาก ก็เรียกเก็บเงินเช็คเอาท์ล่วงเวลาได้ แต่คุณไม่สามารถปฏิเสธแขกที่ใช้ภาษาอังกฤษค่อนข้างรุนแรงไม่ได้!

โศกนาฏกรรมครั้งใหญ่ที่สุดของทริปนี้เกิดขึ้นที่โรงแรมแห่งนี้! ฉันไม่ได้คาดหวังไว้จริงๆ! พื้นข้างสระว่ายน้ำส่วนตัวในห้องสวีทวิลล่าอาจไม่เรียบเนื่องจากอายุ และบางชั้นจมลงไป 2-3 ซม. เด็กๆ เผลอสะดุดหลุมเล็กๆ เหล่านี้เมื่อว่ายน้ำหรือเล่นในสระ และเมื่อล้มก็ชนกัน พื้นข้างๆ มีเสียงดังและกระจกบนโต๊ะเล็กๆ แตกร้าวกับพื้น โชคดีที่เป็นกระจกเทมเปอร์และเด็กไม่มีรอยขีดข่วน เราปรึกษาเรื่องนี้กับทางโรงแรมเช้าวันรุ่งขึ้น ทางโรงแรมถามก่อนว่ามีใครได้รับบาดเจ็บหรือไม่ ไม่ใช่เรื่องผิดที่คุณจะต้องไปพบแพทย์หรือไม่ แต่แล้วฉันก็ยอมรับไม่ได้นิดหน่อย พนักงานโรงแรมบอกว่าถ้าใครได้รับบาดเจ็บโรงแรมจะต้องรับผิดชอบค่าชดเชยและค่าใช้จ่าย แต่ตอนนี้เราไม่ได้รับบาดเจ็บ แสดงว่ากระจกแตกเพราะเราจึงต้องชดใช้ตามราคา ให้ฉันจ่าย 900,000 VND แค่อยากถาม 1. มีหลุมหลายหลุมบนพื้นเป็นความผิดเราหรือเปล่า? 2. โต๊ะหวายในภาพเป็นแบบยกสูง จะปลอดภัยแค่ไหนหากวางกระจกไว้บนโต๊ะ นี่เป็นเหตุผลของเราด้วยเหรอ? 3. หากมีใครได้รับบาดเจ็บ ทางโรงแรมจะต้องรับผิดชอบ หากมีใครได้รับบาดเจ็บจะเป็นความผิดของแขกทั้งหมดหรือไม่? นี่หมายความว่าลูกของฉันควรได้รับบาดเจ็บเพื่อที่จะไม่ต้องจ่ายค่าชดเชยใช่หรือไม่? ฉันไม่เข้าใจเลยจริงๆ! 4. ควรคำนวณราคาแก้วชิ้นเล็กอย่างไร? โรงแรมไม่สามารถให้มาตรฐานราคาแก่ฉันได้ แต่ราคาแบนอยู่ที่ 900,000 ดอง! สุดท้ายก็ไม่มีอะไรทำงาน และฉันได้รับเงินชดเชย 450,000 VND หากคุณเลือกโรงแรมนี้ เพียงแค่ใส่ใจกับกระจกบนโต๊ะเล็กๆ นี้ มันอันตรายจริงๆ ลอยอยู่บนพื้นผิวนูนเป็นรูปครึ่งวงกลม! จริงๆ แล้วโรงแรมนี้โดยรวมดีอยู่แล้วครับ สภาพแวดล้อมดี เป็นวิลล่าเดี่ยวและห้องใหญ่มาก สะดวกสบาย มีรถตู่ให้เลือกด้วย คุณตื่นเมื่อคุณออกไปข้างนอก หากคุณจองล่วงหน้าที่สนามบิน มีรถฟรี บริการบริกรก็ดีมาก แต่แทบไม่มีใครพูดภาษาจีนได้ และการสื่อสารอาศัยซอฟต์แวร์แปลภาษาทั้งหมด คนที่พักทั้งหมดเป็นนักท่องเที่ยวเกาหลีและนักท่องเที่ยวชาวยุโรปและอเมริกา บริการและรสนิยมอาหารทั้งหมดขึ้นอยู่กับนิสัยของคนจีนเหล่านี้อาจรู้สึกว่าประสบการณ์ด้อยกว่าเล็กน้อย เป็นเรื่องบังเอิญที่ฉันพักที่โรงแรมนี้ครั้งหนึ่งฉันเคยไปเยี่ยมชมกับบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวไม่นานหลังจากที่โรงแรมเปิดในปี 2561 และฉันจำชื่อหรือที่ตั้งของโรงแรมไม่ได้ด้วยซ้ำ ห้าปีต่อมา ฉันพาทั้งครอบครัวไปเที่ยวฟรีและจองโรงแรมออนไลน์ แต่กลับพบว่าเมื่อมาถึงฉันก็บังเอิญพักที่โรงแรมเดิมเหมือนเมื่อก่อน! มันช่างเป็นเวรเป็นกรรมเลยทีเดียว หากไม่เกิดกระจกแตก ทริปนี้คงเป็นความทรงจำที่ดีในความทรงจำของฉันแน่ๆ! ควรมีการชดเชยสำหรับสิ่งของที่พัง แต่ควรมีการกำหนดความรับผิดชอบอย่างชัดเจน และควรจัดให้มีมาตรฐานราคา นอกจากนี้ โรงแรมควรคำนึงถึงความปลอดภัยเมื่อกำหนดค่าตารางดังกล่าว มีอุบัติเหตุและความเสียใจเกิดขึ้นมากมายในชีวิตเสมอ ฉันหวังว่าครั้งต่อไปจะดีกว่านี้ ป.ล. มันง่ายที่จะสะดุดหลุมดังกล่าว และมันง่ายกว่าที่กระจกบนโต๊ะจะหลุดออกไปเมื่อวางไว้

พูดได้คำเดียวว่าทุกอย่างก็ธรรมดา ทั้งโรงแรมก็ใหญ่ ห้องพักก็ใหญ่ และแต่ละยูนิตก็มีสระว่ายน้ำ แต่จริงๆ แล้วมันก็ดูเรียบง่ายไปบ้าง คุณภาพของพนักงานบริการไม่ได้สะท้อนให้เห็นในทุกสิ่ง พื้นที่วิลล่าทั้งหมดในเคาน์ตีจ้างบริษัทจัดการทรัพย์สินในชนบท บุฟเฟ่ต์อาหารเช้า อาหารกลางวัน และอาหารเย็นนั้นไม่อร่อยเกือบทั้งหมด ดีเท่ากับมื้ออาหาร 60 หยวนที่ร้านอาหาร Xiangdao Paradise

ใกล้ชายหาดส่วนตัวค่อนข้างสะอาดมาก พระอาทิตย์ตกที่ยอดเยี่ยม เราพัก 3 คืน สระว่ายน้ำส่วนตัวสะอาดมาก พนักงานทำความสะอาดสระว่ายน้ำ 2-3 ครั้งเป็นกันเองมาก

ไม่มีหมายเลขเที่ยวบินในวันที่เช็คอินและไม่มีบริการรับส่ง Ctrip ได้ริเริ่มที่จะจ่ายค่าชดเชย ฉันมาถึงโรงแรมตอนบ่ายโมงและได้รับแจ้งว่าต้องรอจนถึงบ่ายสามโมงจึงจะเช็คอินได้ สองประเด็นนี้ไร้มนุษยธรรมเกินไป โรงแรมมีสภาพแวดล้อมที่ดี ห้องพักใหญ่ และให้ความรู้สึกเหมือนพักอยู่ในวิลล่า บริการจัดส่งอาหารมีราคาสมเหตุสมผล ฉันลองก๋วยเตี๋ยวและข้าวผัดแล้วรสชาติดี โรงแรมใหญ่มากจนต้องเรียกรถตุ๊กตุ๊กเมื่อเดินทาง ด้วยอัตราการเข้าพักที่สูงมากในช่วงเทศกาลฤดูใบไม้ผลิ ระยะเวลาในการรอคอยโดยทั่วไปจึงไม่นาน บนชายหาดจะมีขยะเล็กๆ น้อยๆ อยู่บ้าง ชายหาดที่ถูกคลื่นซัดมาก็ไม่เลวนะ คุณสามารถชมพระอาทิตย์ตก บนชายหาดได้ ขอแนะนำให้พักในวิลล่าที่มีวิวทะเล ควรจะดีกว่า โรงแรมมีบริการรถรับส่งไปยังแกรนด์เวิลด์ วินวันเดอร์ และซาฟารี

เรามาถึงช้ามากในวันนั้น เด็กๆดีใจมากเมื่อเข้าไปในห้องจนมีห้องหนึ่งแอร์พังและด้านบนของเตียงก็มีทรายอยู่ข้างใน ที่แย่ที่สุดคือวันหลังรูมเซอร์วิสเตียงอีกเตียงมีทรายและพวกเขาทำเตียงเท่านั้นไม่เปลี่ยนผ้าปูที่นอนสำหรับรูมเซอร์วิส ผ้าเช็ดตัวใหม่บางผืนมีกลิ่นควันจึงควรระวังเวลาใช้งาน ฉันคิดว่าแค่ห้องของฉันเจอเหมือน 3 แต่ห้องอื่นไม่รู้ รูมเซอร์วิสจะใช้เวลา 1 ชั่วโมง ซึ่งถือว่าค่อนข้างมาตรฐาน น้ำจากวิลล่าอาจมาจากถังน้ำเหนืออาคาร ฉันสามารถดมกลิ่นและลิ้มรสโคลนจากน้ำได้ตลอดเวลา และน้ำร้อนจะหมด ทุกคนใช้ฝักบัวพร้อมกัน มีอุบัติเหตุส่งเราไปทานอาหารเช้าผิดพื้นที่ ซึ่งก็โอเค แต่เขาไม่ส่งเรากลับไปยังจุดที่ถูกต้องทันที และปล่อยให้เรารอรถคันอื่น ครีมนวดผมหมดไปแค่ 3 คืน (มี 1 คนใช้ คือไม่ได้ตรวจและเติมใหม่) โดยทั่วไปคุณภาพโรงแรมจะอยู่ที่ประมาณ 3 ดาว อย่างไรก็ตามบริการรูมเซอร์วิสของพวกเขาตอบสนองเร็วมาก พวกเขาซ่อมเครื่องปรับอากาศข้ามคืน (แม้จะค่อนข้างมีเสียงดัง แต่ฉันคิดว่าพวกเขาควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าห้องโอเคก่อนที่แขกจะมาถึง) พวกเขาเข้ามาเร็วมากหากคุณขอผ้าเช็ดตัว/น้ำ แค่คุณภาพไม่ใช่ 5 ดาว หากคุณไม่ถามพวกเขาพวกเขาจะไม่ให้คุณ ส่วนเครื่องนอนผมคิดว่ามีทรายมาให้ด้วย ว่าทำไมถึงเปลี่ยนก็ยังมีทรายอยู่

น่าผิดหวังที่ห้องพักไม่สะอาด และการบริการไม่ดีเมื่อพิจารณาจากราคาที่สูงในช่วงฤดูท่องเที่ยว ฉันหวังว่าคุณภาพการบริการจะดีขึ้นในอนาคต