Novotel Phu Quoc Resort

服務人員親切 乾凈，設備一流，有機場接送，下次還會再來，早餐自助也是很棒，帶老婆來，她非常開心，很棒的回億

리조트동말고 꼭 빌라동추천합니다 이만원 안되는 가격차이에 정말 만족한 여행이었습니다. 수질은 메인수영장 물이 엄청깨끗하고 비치쪽은 약간 안좋았습니다 서비스도 같은그룹인 바로옆 베스트웨스턴보다 훯씬 좋았습니다 베스트웨스턴은 정말비추입니다.조식도 먹을만했고요~

酒店配套非常齊全，服務好、環境好，陽台夠大，景色夠美！早餐品種超級豐富，應有盡有…完全達到五星標準喲，衹是我們一家四口入住，加了一張床，顯得房間面積不那麼大，且沖涼房缺少個排氣扇，酒店工作人員很細心，在女兒生日當天悄悄送來一份免費的生日蛋糕，給了我們一個大大的驚喜（登記入住時留了護照訊息），在此為他們的貼心大大點個贊👍🏻👍🏻很愉快的入住體驗，值得推薦喲，性價比很高

it was great hotel. nice pool.with bar and clean room.with nice garden. decent meal for bf and for room

Staff is friendly and helpful, the room is clean.

1 trải nghiệm hết sức tệ ở khách sạn 5 sao mà tưởng chừng như 2-3 sao vậy Mình có chuyến du lịch với bạn gái 3 ngày 2 đêm nhưng rất thất vọng về ksạn cụ thể: 1) Máy bay mình bị delay phải chờ cả 3 tiếng từ 6h sáng đến 9h và khi đến khách sạn đã là 10h trong người đã khá là mệt ,mh hỏi bạn nhân vien có thể hỗ trợ cho nhận phòng sớm ko thì bảo là hết phòng phải đợi tới 14h chiều mới có còn kêu mh với bạn gái thuê xe đi chơi r quay lại nhưng đã bảo là mh bi delay rất mệt lm sao có tâm trạng đi chơi nữa cần nhận phòng để nghỉ ngơi và cái kết đành phải đợi gần 4h đồng hồ hết vui lun. 2) Sảnh chờ không có quạt hay máy lạnh rất là nóng 3) Ánh sáng trong phòng ít đèn tối 4) Trong phòng ko có sẵn bàn ủi phải gọi mang lên 5) Máy sáy hư sấy toàn là gió không có hơi nóng gì hết , gọi nhân viên kĩ thuật(nvkt) lên kiểm tra thì bảo là máy sấy chỉ vậy thôi không bị gì hết ??? *** máy sấy mà sấy không nóng là sao rồi mh gọi lễ tân xem có máy lẻ ở ngoài không thì nvkt đó mới cầm máy mới lên thay :))) (Theo mình đánh giá nvkt này làm biếng thay mới nên nói cho qua chuyện vì trong lúc thay là hết cả 30') 6) Máy lạnh bị rỉ nước 7) Đồ ăn sáng quá ít món và ko ngon Tổng quan: mh nghĩ ksạn 5 sao mà mắc phải những lỗi như vậy thì quá buồn khi so vỡi những nơi 5 sao khác mh đã từng đi , làm ảnh hưởng đến chuyến đi chơi của mình rất nhiều và kết lại sẽ không bao giờ quay lại đây nữa.

mọi thứ ở đây đúng nghĩa 5 sao, rất tuyệt vời,

I was happy during my stay in the hotel. All staffs friendly. Especially I was happy with Trang. She tried to care of me very much and after check-out, she set us off kindly. Thanks

11 adults 4 children have a best time in this resort. Friendly staffs. Excellent services. And have a good lunch cheaper than restaurants in duong dong center.