โรงแรมใกล้ Norea Gardenในพนมเปญ

An unfortunate experience, I found myself in the worst situation dealing with M Residence, as on the day of my check-in, the Sale Manager Vincent neglected to inform the receptionist about my booking, and instead of booking online for a fair rate, they wanted to charge me 50 USD per night, when it was only 24 USD online. Because the receptionist was new and unfamiliar with the process, she had to validate each step with her manager. It took me 45 minutes to check-in. The whole thing felt sketchy because I had to pay 130 USD with tax instead of 72 USD online with Airbnb small tax it would have cost max 86 USD if I recall. Anyway, I paid and received a very small room with hardly working air conditioning and filthy elevator. The swimming pool was breaking apart, and it appeared that the structure was inadequately maintained. There was no pool attendant, and no PH and CL analysis of the chemicals in the pool was available. The entire establishment is a shambles, and they definitely lack hospitality skills. Anyway I shared some information about my experience with the Manager who told me “The staff are so bad” I wanted to react and tell him that he should invest in training them but I could see there was no point in telling him has he clearly do not hold any sense of hospitality skills… The day before my departure I contact the “Receptionist Supervisor” and asked if I should do my check out now to collect my deposit back as I leave at 5:50 am and she informed to not to worry there is 24/7 staff at the lobby. Of course, the day of my check out there was no staff at the lobby to proceed my check-out so now they are ghosting me over 30 USD refund. In addition to all of this I intended to do a collaboration with the Sales manager upon my arrival a discount or free stay over some pictures which they gladly receive but never gave me proper feedback nor a compensation. M Residence is a disgrace to the hospitality industry in Cambodia. Their unethical practices and scams are not the way to conduct business.

สระว่ายน้ำได้รับการอนุมัติจาก Instagram! น้ำเค็มที่มีความสวยงามทั้งหมด มีสระว่ายน้ำแห่งที่สองและอ่างจากุซซี่ ห้องพักมีความทันสมัยพร้อมเครื่องอบผ้าและเจลฆ่าเชื้อยูวี พวกเขาอาจใช้สีเล็กน้อย น้ำฝักบัวร้อนมากและแรงดันน้ำก็เยี่ยมมาก เราได้รับบริการที่ดีเยี่ยม อาหารเช้าดีมาก รูมเซอร์วิสด้วย มีมินิมาร์ทเล็กๆ ริมถนนสำหรับน้ำ ผลไม้ และของใช้อื่นๆ ร้านอาหารทั้งหมดปิดเวลา 22.00 น. มีร้านอาหารใกล้เคียงและแผงขายของริมถนน เป็นการพักที่ดีเยี่ยม ขอเเนะนำ.

สําหรับการเข้าพักที่สะดวกสบาย ฉันขอแนะนําโรงแรมแกรนด์ลักซ์ ตั้งอยู่ใจกลางเมือง ให้บริการห้องพักกว้างขวางพร้อมสิ่งอํานวยความสะดวกที่ทันสมัย บริการพิเศษ และวิวเมืองที่สวยงาม เพลิดเพลินกับฟิตเนสสุดล้ํา สปาผ่อนคลาย สระว่ายน้ํากลางแจ้ง และร้านอาหารรสเลิศ เหมาะสําหรับนักเดินทางทั้งธุรกิจและพักผ่อน

ประสบการณ์โดยรวมของฉันที่โรงแรมนี้ยอดเยี่ยมมากมันอยู่ใกล้กับทุกสิ่งพนักงานเป็นมิตรและช่วยเหลือดี อาหารก็โอเคฉันต้องยกย่องห้องที่มีเทคโนโลยีสูงพร้อมม่านเปิดและปิดอัตโนมัติ

ทำเลที่ตั้งโอเค ความประทับใจจากภาพสระว่ายน้ำทำให้เข้าใจผิดเล็กน้อย โรงแรมเล็กมาก ตัวเลือกห้องพักจำกัดต่อช่วงชั้นซึ่งไม่ชัดเจนในการจอง อาหารเช้าโอเค อาหารมีให้เลือกน้อย…

ตอนแรกฉันพักที่นี่สองคืนแล้วบอกว่าเราต้องพัก 2 สัปดาห์เนื่องจากกรณีที่เป็นบวกบนเที่ยวบินฉันไม่แน่ใจว่านี่เป็นกรณีใดพนักงานต้อนรับของโรงแรมเพิ่งยิ้มเมื่อเขาประกาศ ห้องสกปรก เมื่อขอทําความสะอาด คนทําความสะอาดขอเงิน! มันยังคงสกปรกตามมาตรฐานของฉันหลังจากที่เธอทําความสะอาด เสื่ออาบน้ําเก่าเป็นสีเทาฉีกขาดและผ้าปูที่นอนเป็นสีเหลืองตามอายุฉันสามารถรับมือได้ แต่สีดําสกปรกบนพื้นผิวไม่สามารถยอมรับได้ ในที่สุดฉันก็ต้องทําความสะอาดห้องด้วยตัวเอง คุณต้องขอผ้าเช็ดตัวและกระดาษชําระที่สะอาด เราควรจะกินอาหาร 3 มื้อต่อวันพวกเขาลืมอาหารเช้าใน 2 วันแรก จากนั้นอาหารก็มาถึงในเวลาแปลก ๆ ก่อนหน้านี้ทุกครั้ง: อาหารเช้า @ 06:30 น. อาหารกลางวัน @ 11:00 น. อาหารเย็น @ 16:30 น. มันเป็นอาหารที่มีคุณภาพต่ํามากอบอุ่นอาหารกลางวันอาจส่งในเวลาเดียวกับอาหารกลางวันเพราะมันเกือบจะเย็น ขยะอาหารถูกทิ้งไว้นอกประตูแต่ละบานและโดยลิฟต์มีแมวสงสัยว่ากระจายขยะในเวลากลางคืน นี่เป็นประสบการณ์ที่แย่ที่สุดที่เคยมีมา อย่ามาที่โรงแรมนี้!

โรงแรมยอดเยี่ยมในทุกด้าน สมควรได้รับแบรนด์หรูระดับห้าดาว เน้นยกย่อง Lydie ที่แผนกต้อนรับ ฉันต้องการยาหนึ่งชนิดก่อนเช็คเอาท์ไปสนามบิน หลังจากที่ Lydie ได้เรียนรู้แล้ว ฉันซื้อมันบนอินเทอร์เน็ตทันเวลาและแจ้งฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อส่งยาครึ่งชั่วโมงครึ่งจากการเดินทางของฉัน ทําให้ฉันรู้สึกสบายใจในการเดินทาง หัวใจของฉันอบอุ่น ขอบคุณมากสําหรับความช่วยเหลือของ Lydie!

พนักงานที่ Fairfield Marriott ในพนมเปญเป็นดาวของโรงแรมนี้! พวกเขาเป็นมิตรและช่วยเหลือดีมาก พวกเขาให้การต้อนรับดีมากยิ้มแย้มเสมอและมีความสุขจริงๆที่ได้เห็นเรา ทําเลที่ตั้งเป็นข้อเสีย ค่อนข้างไกลจากร้านอาหารและสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ ของเมือง ทางเข้าโรงแรมค่อนข้างอึดอัดเพราะตั้งอยู่ข้างตึกแทนที่จะหันหน้าไปทางถนน สิ่งนี้ทําให้คนขับตุ๊กตุ๊กและแท็กซี่เข้าใจว่าจะไปรับหรือส่งเราที่ไหน ข้อเสียอีกหรือสิ่งที่น่าอึดอัดคือขาดความเป็นส่วนตัวระหว่างห้องน้ําและพื้นที่นอน มีประตูบานเลื่อนที่คุณสามารถปิดและเปิดได้ซึ่งแยกพื้นที่เตียงออกจากห้องน้ํา อ่างล้างหน้าอยู่ตรงกลางห้องและห้องน้ําอยู่ด้านข้างและมีฝักบัวอยู่ตรงข้าม มันเหมือนกับการกําหนดค่าห้องแนวคิดแบบเปิด มันเป็นการกําหนดค่าห้องที่แปลกประหลาดโดยเฉพาะเมื่อถึงเวลาห้องน้ํา เหมาะสําหรับนักเดินทางคนเดียว แต่ค่อนข้างอึดอัดสําหรับทุกคนเมื่อพิจารณาขาดความเป็นส่วนตัว คงจะต้องมีความสามารถในการปิดห้องน้ําเพื่อให้ความเป็นส่วนตัวมากขึ้น โดยรวมแล้ว แม้ว่าโรงแรมนี้จะมีปัญหาบางอย่าง แต่เราก็ยังมีความสุขที่เราพักที่นั่น นี่คือพนักงานที่ยอดเยี่ยมเป็นมิตรและเป็นมืออาชีพที่ทําให้การเข้าพักของเรามีความสุขและน่าจดจํา เราจะอยู่ที่นี่อีกครั้งเพราะพนักงานที่ยอดเยี่ยม

โรงแรมใหม่ในพนมเปญพร้อมห้องพักและสิ่งอํานวยความสะดวกที่น่าตื่นตาตื่นใจ ห้องสวีทสําหรับครอบครัวของเรานั้นยอดเยี่ยมมาก: ห้องนั่งเล่นขนาดใหญ่ ห้องนอนแฟนซี อินเทอร์เน็ตที่ดี และเชอร์รี่บนเค้ก ... วิว! เราไม่ได้ใช้ยิมมากนัก แต่เราชอบเล่นสระว่ายน้ําที่คลับเฮาส์ในตอนเย็นด้วยดนตรีที่ดี ฉันคิดว่าถ้าพวกเขายังคงเดินทางต่อไปสถานที่แห่งนี้จะเป็นอันดับหนึ่งในเมืองในไม่ช้า

Moja opinia nie będzie się różnic od tych wszystkich negatywnych, bo te opinie właśnie negatywne są jak najbardziej trafne co do tego pseudo hotelu-melina ! ! Można powiedzieć, że spotkało mnie to samo co wszystko jest zawarte w negatywnych opiniach pod tym obiektem ! ! A najlepszym obrazem tego doświadczenia będzie moja dokumentacja zdjęciowa ”pokoju” który otrzymałam po wcześniejszej rezerwacji przez Agoda nie znając tego obiektu ! Tak samo jak inni spotkałam się z niemiłym i butnym przyjęciem przez panią w recepcji i odniosłam wrażenie, że nie jestem tutaj mile widziana ale moje dolary chętnie przyjmie ! ! Po pierwsze to brak zasięgu w pokojach, brak wifi, brak normalnej obsługi, brudna podarta pościel która woła o wymianę, bo jej lata świetlności były w czasach czerwonych khmerów ! ! ! ! Smród i zaduch w pokoju, brudne i śmierdzące ręczniki, prysznic to katastrofa i można się poparzyć, obskurne drzwi, pełno pajęczyn, ta melina woła o remont i o wymianę całego personelu który nie powinien mieć kontaktu z gościem, bo po kontakcie z takim personelem żaden gość więcej ni wróci ! ! ! ! Ja nie zamierzam ! ! Ten pobyt jednodobowy to moja porażka życiowa ! ! Jak zwykle bywa to w Azji to zdjęcia są piękne jak żurnala, a rzeczywistość ukazuje prawdziwe oblicze tego obiektu i z resztą co tu dużo pisać .......Moje zdjęcia które zrobiłam podczas mojego pobytu powiedzą wam drodzy czytelnicy wszystko i całą prawdę o tym obiekcie..........:(:(:(:( pozdrawiam sonia