ซีโวล่า รีสอร์ท(Zeavola Resort)

การเข้าพักครั้งล่าสุดของเราที่โรงแรม Zeavola ถือเป็นความล้มเหลวอย่างยิ่ง หนูที่ไม่พึงประสงค์อาศัยอยู่ร่วมกันในห้องของเรา (กินผลไม้ที่ล็อคด้วยซิปและอึในเสื้อผ้าและกระเป๋าเดินทางของเรา) เปลี่ยนสิ่งที่ควรจะเป็นประสบการณ์อันเงียบสงบให้กลายเป็นอาการกระสับกระส่ายและไม่สบายตัวซึ่งเป็นคุณสมบัติที่ฉันไม่เคยคาดหวังจากสิ่งที่เรียกว่า โรงแรมหรู (เราจองวิลล่าริมทะเล $ 500 ต่อคืน! - เพิ่มใบเสร็จสำหรับการอ้างอิง!!!!!) เมื่อแจ้งเตือนพนักงาน ในตอนแรกเราถูกละเลย และหลังจากนั้นอีกคืนของการนอนไม่หลับในที่สุดพวกเขาก็ย้ายเราไปที่ห้องใหม่โดยหวังว่าจะได้ปลอบใจ แต่การมองโลกในแง่ดีก็หายไปอย่างรวดเร็วเมื่อเราพบว่าท่อระบายน้ำฝักบัวอุดตันอย่างต่อเนื่อง ปัญหาเรื่องท่อประปา และปัญหาการบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่องส่งผลกระทบต่อคุณภาพการเข้าพักของเรา ทำให้เราตั้งคำถามถึงความน่าเชื่อถือของโรงแรมในการดำเนินชีวิตตามคำเรียกร้องที่หรูหรา การแสดงโชว์การทำอาหารในมื้อเย็นล้มเหลวอย่างน่าตื่นตะลึง ด้วยราคาที่สูงเกินไป (990 บาทต่อคน) ซึ่งไม่ได้สะท้อนถึงคุณภาพอาหารที่ขาดความสดใส ยิ่งกว่านั้น มินิบาร์ยังกลายมาเป็นสวรรค์ที่เต็มไปด้วยมด การกำกับดูแลที่ไร้สาระซึ่งทำลายสุขอนามัย และยังบั่นทอนศรัทธาของฉันในการใส่ใจในรายละเอียดของโรงแรมอีกด้วย เมื่อมองย้อนกลับไป พบว่ามีการแพร่กระจายของหนู 3 ประการ ห้องอาบน้ำฝักบัวที่ถูกกีดขวางอย่างเรื้อรัง ภัยพิบัติด้านอาหาร และมินิบาร์ที่มีมดรบกวน ถือเป็นการดูหมิ่นสิ่งที่อาจเป็นการเข้าพักที่หรูหรา ภัยพิบัติเหล่านี้ทำให้จุดยืนของฉันไม่เห็นด้วยกับการแนะนำสถานที่พักผ่อนสุดหรูแห่งนี้ สถานที่ตั้งอันเงียบสงบของโรงแรมยังเป็นการดูถูกอาการบาดเจ็บอีกด้วย ทำให้เราตกอยู่ภายใต้การควบคุมของอาหารพร้อมกับมื้ออาหารที่เสี่ยงต่อการถูกขู่กรรโชก เคล็ดลับสำคัญ: หลีกเลี่ยงการจองสิ่งใดๆ ผ่านทางโรงแรม เนื่องจากจะทำให้ราคาสูงขึ้นอย่างไร้ยางอาย แนวทางปฏิบัติด้านการกำหนดราคาที่กล้าหาญ เช่น การเรียกค่าเรือเร็วกลับกระบี่เป็นเงิน 2,200 บาทต่อคน เผยให้เห็นถึงการแสวงหาผลกำไรที่ไม่สมควรของโรงแรม (เราจองเรือลำเดียวกันที่แน่นอนซึ่งรวมค่าขนส่งภาคพื้นดินในราคา 1,800 บาทต่อคน) Zeavola คุณไม่เพียงแต่ล้มเหลวเท่านั้น แต่ยังกลายเป็นตัวอย่างที่ดีของการต้อนรับที่ผิดไปอีกด้วย

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าที่นี่เป็นโรงแรมหรูหรา สวรรค์ที่แท้จริง และบริการส่วนบุคคลที่พร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในทุกคำถาม พวกเขาเป็นวันที่วิเศษมาก

ยอดเยี่ยม. การขนส่งพิเศษเพื่อไปยังสถานที่ ชายหาดที่ดีและอาหารและพนักงานที่ดีเยี่ยม

รีสอร์ทสวย แต่ไม่ค่อยมีอะไรให้ทำในบริเวณใกล้เคียง! พนักงานช่วยเหลือดีและเป็นกันเองมาก บ้านอยู่ท่ามกลางธรรมชาติจึงเต็มไปด้วยยุง อย่าลืมพกสเปรย์กันยุงติดตัวไปด้วย! ฉันโดนกัดเยอะมาก! ไม่ดี. ถ้าคุณชอบความสงบ คุณมาถูกที่แล้ว

ฉันมาที่นี่เมื่อ 12 ปีที่แล้ว ตอนนี้ฉันยังรู้สึกดีมาก พนักงานใจดีและกระตือรือร้นมาก โรงแรมมีอุปกรณ์ครบครัน และทางโรงแรมมีบริการเตรียมออกทะเล พี่สปีดโบ้ทน่ารักมาก เป็นกันเองสุดๆ เป็นตัวเลือกแรกๆที่จะพักโรงแรมที่มีเด็กๆ ค่ะ เงียบสงบและสะดวกสบาย

นี่คือกระท่อมที่ฉันตามหา ห้องโดยสารมีฟังก์ชั่นครบครันมาก มองเห็นทะเลเจลลี่ ส่วนตัวได้ภายใน 2 นาทีหลังออกจากบ้าน ดำน้ำด้วยแว่นตาธรรมดา และเห็นตัวเล็ก 🐟 จากฝั่งได้ ตอนเย็นเดินเลียบชายหาดไปทางขวาหลังจากเดินไปรอบๆ โรงแรมอื่นๆ และแผงขายบาร์บีคิวประมาณสิบนาทีจะเจอท่าเรือเล็กๆ มีเจ้าของเรือหางยาว รอแขกอยู่ เราจ่ายไปสี่คน 1,600 บาท ชั่วโมงดำน้ำตื้นเช้าวันรุ่งขึ้นซึ่งดีกว่าของโรงแรม ราคาถูก ออกไปอย่างปลอดภัย อาหารเช้าเป็นบุฟเฟ่ต์ + สั่ง ส่วนบุฟเฟ่ต์ก็ธรรมดา สั่งได้ มีอาหารญี่ปุ่น อินเดียด้วย ผมสั่งจานไทยแล้วกินไม่หมดมาก มีซูเปอร์มาร์เก็ตขนาดใหญ่ที่แผงขายบาร์บีคิวทางด้านขวาของชายหาดซึ่งคุณสามารถซื้ออุปกรณ์พื้นฐานได้ ตอนเช็คเอาท์ลืมเงินมัดจำ 3,000 บาท จำไม่ได้จนกลับกรุงเทพ ฉันสื่อสารกับผู้จัดการทางอีเมลและได้รับเงินคืนเรียบร้อยแล้วก่อนที่จะเดินทางกลับประเทศจีน (บริการแบบไทยที่น่าทึ่ง) ขอบคุณ! ! ! ขอแนะนำ! ! รีบได้เลย! ! !

โรงแรมธรรมชาติและระบบนิเวศที่ดีมาก การบริการที่อบอุ่น และเป็นกันเอง ชายหาดส่วนตัวที่สวยงาม ห่างไกลจากความเร่งรีบและวุ่นวายของเมือง ทางเลือกที่ดีที่สุดที่จะสัมผัสธรรมชาติ!

ปกติฉันจะไม่เขียนรีวิวที่ไม่ดี แต่ในกรณีนี้ การบริการและความเอาใจใส่ที่แย่ที่ได้รับก็สมควรที่จะแบ่งปัน เพื่อให้คนอื่นๆ ได้รับทราบและสามารถหลีกเลี่ยงอาการปวดหัวทั้งหมดที่ฉันมีกับซีโวล่ารีสอร์ท การขนส่ง: ทุกอย่างเริ่มต้นด้วยการโอน ฉันพอใจเมื่อ trip.com แจ้งว่า Zeavola มีบริการรับจากโรงแรม (ในภูเก็ต) และบริการรับส่งทางเรือจนถึงโรงแรม แล้วก็ไม่ได้รับข่าวเกี่ยวกับตารางเลย จนเมื่อวันก่อน ผมตัดสินใจเขียนเอง โดยบอกว่าเป็นเมียท้อง ขึ้นเรือเร็วไม่ได้ มีแต่เรือเฟอร์รี่เท่านั้น หลังจากปรึกษากันหลายครั้งทั้งผ่าน trip.com และโทรหาโรงแรมโดยตรง ก็ดูเหมือนทำอะไรไม่ได้ เพราะทำแค่เรือเร็ว เลยแนะนำเป็นลายลักษณ์อักษรให้จัดเอง (สื่อสารตามภาพ) แม้ว่าฉันจะพยายามทำความเข้าใจว่าทำไมจึงรวมบริการรับส่งด้วย แต่ถ้าผู้โดยสารตั้งครรภ์ ฉันก็ต้องทำทุกอย่างด้วยตัวเอง คำตอบก็คือ: ทำเองโดยไม่ต้องให้เหตุผล ข้อแก้ตัว หรือ "ค่าชดเชย" ใด ๆ ค่าเรือเฟอร์รี่ + แท็กซี่ สำหรับ 2 คน + เด็ก 1 คน ราคา 2,900 บาท (600rmb/76€) ดูเหมือนว่าหญิงตั้งครรภ์จะถูกเลือกปฏิบัติหรือโครงสร้างไม่สามารถรับมือกับสถานการณ์นี้ได้ ห้องพักและโครงสร้าง: โรงแรมนี้ไม่ใช่โรงแรม 5 ดาวอย่างชัดเจน และฉันสงสัยว่าพวกเขาได้รับ 5 ดาวได้อย่างไร ฉันเข้าใจ "ประสบการณ์ในป่า" แต่ห้องน้ำที่แยกเป็นสัดส่วนและเปิดโล่งนั้นน่ารำคาญอย่างยิ่ง การต้องสัมผัสกับเพื่อนบ้านและแมลงมากมายที่อยู่ในป่าจริงๆ ห้องพักวางซ้อนกันโดยไม่มีความเป็นส่วนตัว มองจากกัน (ปกติจากห้องนั่งเล่นไปจนถึงห้องน้ำของคนอื่น) ระบบไฟฟ้าก็เก่า ฉันไม่สามารถปิดไฟบางดวงได้ และในตอนกลางคืนมีไฟดวงหนึ่งเปิดขึ้นมาเอง การบริการและการเตรียมการ (ที่คุณคาดหวังใน 5 ดาว) หลายสิ่งหลายอย่างเกิดขึ้นภายในเวลาไม่ถึง 24 ชั่วโมงที่เราอยู่ที่นั่น: 1. ตอนที่เราเช็คอิน แม้จะมีการผจญภัยที่ย่ำแย่กับการเดินทาง แต่ก็ไม่มีใครแสดงให้เราดูโครงสร้าง (อาหารเช้าอยู่ที่ไหน เมื่อไหร่ ฯลฯ...) "นี่คือกุญแจสำคัญ ขอให้สนุก" 2. มื้อเย็นรับผัดไทยกุ้งดิบ ฉันบอกพนักงานเสิร์ฟเบาๆ ว่าไม่ดิบ... (เชื่อฉันเถอะ... ดิบ) พนักงานคนที่สองตอบตกลงและนำผัดไทยไก่มาให้ฉัน (โดยไม่ได้ถามว่าฉันยังอยากกินกุ้งอยู่ไหม) อาหารเย็นวันเดียวกันพวกเขาทำผิดพลาดอีกครั้งในการสั่งซื้อ 3. เมื่อมื้อเช้าเราขอไข่ต้มสุกแต่ได้ไข่ที่สุกไม่ดีมา เราต้องส่งคืนและรออีก 20 นาทีเพื่อให้ได้ไข่ต้มสุก (ภรรยาผมท้อง...เรื่องพวกนี้ผมว่าควรใส่ใจ โดยเฉพาะเวลาเดินทาง) 4. เราได้ขอน้ำดื่มบรรจุขวด (เหตุผลเดียวกันกับข้างต้น) โรงแรมจัดเตรียมเฉพาะน้ำกรอง (หรือต้ม) บริสุทธิ์ในขวดที่ไม่ได้ปิดผนึก เราได้พยายามอธิบายแล้วและคำตอบคือ: ขออภัย เราทำไม่ได้ และวิธีเดียวคือที่บาร์ซึ่งเปิดตอน 11.00 น.... ดังนั้นจึงไม่มีน้ำให้ภรรยาท้องของฉัน และไม่มีความพยายามที่จะช่วยเรา 5. เมื่อบอกว่าเราต้องการเปลี่ยนโรงแรม (คืนของวันแรก) เรารอมาหลายชั่วโมงแล้ว และเราได้รับคำตอบแรกจากผู้จัดการตอน 16.00 น. ของวันถัดไป โดยบอกว่าถ้าเป็น 4 คน พวกเขาจะต้องเรียกเก็บเงิน แน่นอน 2 คืน และจาก 3 คืนที่เหลือพวกเขาจะคืนเงิน 1.5 ในที่สุด trip.com ก็เขียนมาว่าทางโรงแรมตกลงจะคืนเงินให้แค่ 1 คืนเท่านั้น โดยรวมแล้วการบริการเป็นเรื่องตลกจริงๆ สำหรับโครงสร้างทุกประเภท ยิ่งกว่านั้นหากมาจาก "โรงแรม 5 ดาว" เราจึงย้ายไปรีสอร์ทที่ปิดโดย Holiday ซึ่งครึ่งหนึ่งของราคาเรามีวิลล่าส่วนตัวติดทะเล อาหารเช้าดี และบริการรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ฉันแนะนำให้ทุกคนไปที่โรงแรม Holiday โดยตรงและเพลิดเพลินไปกับชายหาดที่สวยงามแห่งนี้

เราย้ายมาจากทางใต้เพราะมีแมวมากเกินไปในทะเลทางด้านใต้ของเกาะพีพีซึ่งทำลายห่วงโซ่ระบบนิเวศและทำให้แมลงสาบจำนวนมาก แต่โรงแรมทางเหนือไม่มีแมวดังนั้นมันจึงเป็น ดีกว่ามาก เป็นต้นฉบับมากขึ้นและใช้งานได้ดูสัตว์เลื้อยคลานเช่นกบตุ๊กแกที่แมวกินบนชายหาดทางตอนใต้! พนักงานโรงแรมจะไปรับคุณที่ชายหาด มอบสัมภาระ และส่งผ้าเย็นกลิ่นหอมให้คุณเช็ดมือทันที พวกเขามีความเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับการรักษาแบบนี้ซึ่งหาได้ยากในเกาะพีพีซึ่งปัจจุบันมีการทำการค้า ชายหาดที่บ้านของพวกเขาตื้นมาก และน้ำไม่ลึกถึงเอวหลังจากเดินไปในน้ำไม่กี่ร้อยเมตร ซึ่งค่อนข้างปลอดภัยสำหรับเด็ก ฉันอยู่สองวันและกลับไปภูเก็ตหลังจากออกทะเลด้วยแสงแดด ฉันแนะนำให้คุณออกทะเลเพื่อหาโมเตพีพีทัวร์ บริการดีมาก พวกเขาจะพาคุณไปในน้ำ ถ้า คุณภาพน้ำไม่ดีพวกเขาจะพาคุณไปว่ายน้ำและถ่ายรูปมากมายให้คุณ . ทางโรงแรมมีบริการดำน้ำด้วยแต่ผมไม่กล้า สรุปคือมาเกาะพีพีครั้งหน้าต้องพักโรงแรมนี้ให้ได้