รีวิว Castelo de Itaipava - Hotel, Eventos e Gastronomia

Terrible hotel, did not attend my urgent issue to postpone my booking and trip did not help me… I lost 130USD because of that!! Hotel said that trip need to help on that and trip said that hotel need to help on that! Worst experience from trip and this hotel!!

Great value for money for carnival family stay

Incrível! Super recomendo!.o Castelo é um sonho!

Bom dia! Tinha barata no quarto, meu marido cortou o dedo na banheira de hidromassagem, acústica péssima, banheiro alagado porque vaza do chuveiro e piso do banheiro liso com risco de acidentes grave.

Hotel lindo, excelente custo beneficio, cama e chuveiro agradáveis, bom café da manhã. Hidro ótima mas piscina rasa e pequena. Funcionários da limpeza simpáticos, diferente dos funcionários da recepção que são o oposto. Mas no geral gostamos mto, rendeu fitos maravilhosas!!!

Ja nos hospedamos 3 vezes no castelo em outras suites, e amamos, desta vez ficamos na suite da torre e fomos casal com 3 crianças de 11 e 5 anos, a suite possui 2 andares, comecando pela subida para o 3 andar uma escada caracol de maneira bem desgastada , no 2 pavimento 1 cama de solteiro c uma cama de apoio super perigoso para criança deixalos la en cima sozinhos, resumindo tive que dormir la em cima e minha esposa dormiu embaixo na cama de casal com as 2 crianças. Ar condicionado muito barulhento. Quarto abafado e estremamente pequeno para 4 pessoas.

Razoável, o café parecia ter muitas opções, mas quando vai se servir não tem. Já me hospedei em pousadas pequenas com cafés melhores. Cama horrível, cobertores com cheiro de mofo. Todas as minhas alergias foram atacadas. O restaurante do hotel tem poucas opções e a comida nao vale o preço que cobram. O parque do hotel é simples e tudo é pago.

Maravilhosa a estadia, limpeza, café, o único ponto é que não tem muitas opções para fazer refeição. Mais nada que atrapalhe a minha intenção de voltar para o castelo. Pretendo voltar com mais tempo, dica para quem quer passar no centro histórico não vá de segunda pq os museus são todos fechados.

Ficamos hospedadas no quarto 94 e Tinha barata no banheiro, o ralo do box estava entupido e a ducha higiênica estava vazando. Além da acústica ser péssima e podíamos ouvir tudo que o casal do lado falava assim como quem passava no corredor. Um único elevador e demorava mais de 10 min a fila para subir, sendo assim utilizamos as escadas a todo tempo.

Estadia incrível, fomos de casal e nossa cachorrinha! Foi extremamente impecável tudo, não temos nada a reclamar, só a elogiar. O site também facilitou no check-in. O hotel tem tudo, ficamos maior parte dentro do hotel, passamos o reveillon lá e teve dias que não havia nada aberto na cidade, mas no hotel tinha restaurantes (com tudo, exemplo: fondue, rodízio...) e aproveitamos muito.

A estadia foi muito boa. O quarto é muito bom, porém não tinha tapete no banheiro, e alguns travesseiros eram finos. Mas o quarto era confortável. O hotel disponibiliza várias opções para crianças e tem restaurante e lanchonete no Complexo. O café da manhã foi bom, mas nada de mais. No geral um bom hotel. O destaque fica pelo hotel ser um castelo.

Eu adorei a experiência mas esperava mais do café da manhã

Biggest problem was noise. I booked the highest level of suite they had for 7 nights. However the room (top left of their cover photo) is very close to their main business activity which is events and parties. Just about every day was a party of one form or another. These parties go on until the early hours or all night. One graduation party started at mid-night and finished at 07:00. These are very loud and make sleep almost impossible. I understand that as a business they want to maximise revenue, however unless you are there just for one night and are attending the party, it's not a great place to stay - or at least not in the imperial suites.

The hotel was lovely but my room didn’t have any toiletries or hand towels what so ever tried to call room service but no answer and there was lots of noise from other guests partying hitting the door and walls