Samba Angra dos Reis

QUE HOTEL CHEIROSO !!!!!!! ANTIGO,,QUARTO AMPLO,CONFORTAVEL VOLTAREI.

Estádia excelente, quarto espaçoso, limpo, funcionários atenciosos, café da manhã variado e excelente. Passamos momentos maravilhosos. Esperamos voltar outras vezes.

Um hotel com um potencial enorme mas em tudo muito mau, não acredito que consegui ficar a dormir neste hotel. Deveriam ter vergonha de estarem abertos com estas condições,

deslumbrante o local pela natureza, mas... me hospedei nao consegui usar o wifi oferecido na estadia, pois nao funciona. Alguns recepcionistas mal humorados, desmerecendo estar naquele lugar, com tantas pessoas precisando de trabalho. Cafe da manha fraco.

TUBO MUITO BOM, PORÉM A TV NÃO CONDIZ COM A PROPAGANDA. APENAS 3 CANAIS EM FUNCIONAMENTO. E NADA DE TV A CABO.

Maravilha retornar após depois de quatros meses e poder ver como mudou! Amamos o café da manhã, muito mais organizado e limpo, quarto com roupa de cama nova e toalhas macias, a recepção com uma atendente muito educada. Recomendo o pôr do sol nas Ruínas e o passeio de barco. Ótimo fim de semana.

Lugar magnífico, percebi que estão em reforma, a equipe super receptiva e o café da manhã foi sensacional. As ruínas com luar perfeito tornam sua experiência memorável.

Foi a minha pior experiência. Tenho uma casa no condomínio ao lado do hotel, porém naquela tarde faltou luz na região, e o gerador do meu condomínio tinha quebrado. Porém, como estou com um bebê de 2 MESES, não tinha condições de passar a noite sem luz, meu esposo então ligou para o hotel para saber se eles tinham gerador e se estava funcionando, foi informado que estava tudo ok. Fomos até o hotel, conversei com o recepcionista e fui informada que estava tudo funcionando normal. Pagamos por uma diária, isso era umas 23hr e fomos para o quarto, eu, meu filho e meu esposo. Quando cheguei no quarto estava com muito cheiro de mofo, lençóis sujos, cortina toda mofada e não tinha nem toalhas na suíte. Porém como estou com um bebê de 2 meses, eu tinha levado minhas coisas e não questionei. Quando deu 00:10 o ar parou de funcionar, falamos com o recepcionista e ele mandou a gente para um apartamento que era divido em uma suíte e uma “sala” com sofá cama, cada ambiente com um ar. Chegamos nesse apartamento, o ar da suíte nem se quer ligava, então como já estava sendo bem traumático, decidi dormir no sofá cama com meu filho e meu esposo foi conversar com o gerente. Que deu como solução um descontinho. Quando deu 03 hr da manhã, simplesmente o ar parou de funcionar, tentaram colocar a gente em outro quarto que também não tinha ar condicionado. Resumindo as 4:40 da manhã, tive que sair com meu filho de apenas dois meses do hotel. Fui até a recepção para falar com o gerente, mas o mesmo nem fez questão de me receber, resolveu comigo sobre o reembolso por telefone mesmo, sendo bastante grosseiro e sem nenhuma “preocupação” e “cuidado” por eu estar com um bebê tão pequeno. Fui reembolsada 5 dias depois.

Quarto do hotel com cheiro de mofo, em poucos minutos depois da minha chegada minha rinite apareceu, provavelmente devido à quantidade de mofo no teto e nas paredes. No teto haviam furos no gesso e a porta do banheiro também com mofo e em péssimo estado. Pra quem vai a trabalho existe um problema, o café da manhã é servido a partir de 07 horas, tarde pra quem tem que estar na empresa cedo e se tratando de um hotel localizado a quilômetros do centro da cidade. Pra fechar o pacote o quarto possui apenas duas tomadas que já são ocupadas pela televisão e pelo abajur e ambas no padrão antigo, a única tomada compatível estava no banheiro onde tive que deixar meu celular carregando lá mas não tive como usar meu notebook, a menos que trabalhasse sentado no vaso.