เลอ บาหลี รีสอร์ท แอนด์ สปา(Le Bali Resort & Spa)

ตอนจองไปเป็นช่วงสงกรานต์พอดี ชื่อไม่ขึ้นในระบบจอง แต่พนักงาน จำชื่อไม่ได้ เป็นผู้ชาย GSA ของโรงแรม (ทำงานกะเดียวกันกับพี่GSAผู้ชายตัวสูงๆ) offer upgrade ห้อง pool access ให้ ตอนแรกคิดว่าจะโดนปฏิเสธเพราะห้องเต็ม ได้ยินพนักงานหญิงที่ตอนนั้นคุยกับคนจีนอยู่พูดมาว่าห้องเต็มหมดแล้ว แล้วมองเราด้วยสีหน้าไม่รับแขก แต่พี่ผู้ชายใจเย็นและคุยกับเราดีมากๆ ประทับใจค่ะ พี่ผู้ชายตัวสูงๆเดินเอาคูปองอาหารเช้ามาให้ด้วยเพราะลืมว่าเราจองอาหารเช้าไว้ ประทับใจที่ไม่ต้องโทรตามหรือเดินออกไปเอาเองค่ะ บริการทุกระดับประทับใจสุดๆ ห้องพักก็สบายมากกก แต่ไม่ค่อยเก็บเสียง สระว่ายน้ำปิด4ทุ่ม แต่ได้ยินคนจีนกรุ๊ปเล่นน้ำกันจนเกือบ 5 ทุ่มเลยย🥹 รวมๆถือว่าอยู่ในภาพรวมที่ดีค่ะ ถ้ามี front recognition ให้พนักงาน อยากให้อวยยศพี่ๆGSAผู้ชาย2ท่านที่บริการและพูดจาสีหน้าดีมากนะคะ (เข้าพัก13เมษา เช็คอินช่วงบ่ายสองค่ะ)

เป็น รร ที่ไปแล้วอยากไปซ้ำอีกรอบมากๆครับ ราคาแสนถูก ที่นอนดี หมอสดี ทุกอย่างคุ้มค่ามากที่สุดครับ แนะนำเลยครับ ไม่ว่าจะไปพักผ่อนคนเดียว หรือไป กับครอบครัว โรงแรมนี้ตอบโจทย์ครับ

ประทับใจตั้งแต่เข้ามาถึงล็อบบี้หอมมากห้องพักสะอาดอยู่ริมสระว่ายน้ำเงียบสงบ โดยรวมแล้วคือดีมากค่ะ

เลือกที่อื่นเลยค่ะ แย่ได้สุดๆ ราคาโรงแรมที่เคยพักในราคานี้ บริการได้ดีกว่าที่นี่มากๆๆๆๆๆๆๆ 1.แรกเข้าเตียงที่ขอไว้ก็ไม่ได้ตามที่ขอ พอแจ้งไปบอกไม่มีเตียง พอเข้าไปในห้อง ความสะอาดแย่มากๆ พื้นในห้องดำ ในห้องน้ำผมและขนต่างๆเต็มไปหมด อ่างอาบน้ำมีรอยสบู่และคราบต่างๆ คงไม่ได้ทำความสะอาดเลย 2.ของใช้ต่างๆ ขาดหมดทุกอย่าง หมอน น้ำดื่ม แปรงสีฟัน รองเท้า แม้กระทั่งผ้าเช็ดเท้ายังไม่มี 3.โทรศัพท์ไปจะแจ้งว่าของขาด โทรไป20กว่าครั้ง ไม่มีคนรับสาย เลยลงไปขอเองที่ล็อปบี้ เห็นพนักงานในcounter 5 คน นั่งคุยเล่นกัน 4 คน 1คน ที่ทำ computerอยู่ โทรศัพท์ดังอยู่ตลอด แต่ไม่มีพนักงานรับเลย สงสัยเค้าจ้างให้มานั่งเล่นกัน ผู้บริหารโปรดทราบนะค่ะควรอบรมใหม่ทั้งหมด 4.อาหารเช้า ห่วยสุดๆจากที่เคยไปมา โรงแรมที่ราคาถูกกว่านี้ ยังอร่อยและของมากกว่านี้เยอะ สรุป พักโรงแรมอื่นๆมาก็เยอะ ไม่เคยเขียนcomplainโรงแรมไหนเลย แต่ที่นี่สุดๆของคำว่าแย่จริงๆ ถ้าไม่พร้อมให้บริการควรปิดไปเถอะค่ะ

ห้องพัก พอพักได้ ไม่มีกลิ่นอับ แต่พื้นห้องไม่ค่อยสะอาด ต้องใส่ร้องเท้าเดินในห้อง สระว่ายน้ำเล็ก เจอทัวร์จีนกับเวียดนาม ( เล่นน้ำในสระสกปรกมาก ถุ่ยน้ำลายทั้งในน้ำและขอบสระ ) อาหารเช้าน้อยนิด ไม่มีตรงไหนประทับใจ ตอนจองครั้งแรกจองห้องปกติ แต่มีการแก้ไข เป็นห้องทางลงสระ แต่พอไปถึงทรงโรงแรมแจ้งว่าเต็มทั้งที่มีอีเมล์ยืนยันการจองมาแล้ว

บรรยากาศดีมากครับ ที่พักสะอาด พนักงานบริการดีมาก หาของกินสะดวก

สะดวกใกล้แหล่งของกิน ชายหาด หน้าโรงแรมมีเซเว่น พักห้อง3คน รร.อัฟให้ มีกลิ่นอับหน่อยและตรงชักโครกเหมือนได้กลิ่นท่อระบายน้ำ

เป็นโรงแรมที่สวยมาก อยู่ใจกลางเมือง เดินทางสะดวก พนักงานน่ารัก ยิ้มแย้ม คอยบริการดีมาก ห้องพักสะอาด ลงตัวครับ😁😁😁

นอนพัก2คืน คืนแรกชั้น5 ตึก N : ดึกๆแอร์เริ่มร้อน เช้ามาแอร์น้ำไหลนองห้อง บอกจนท.เคาเตอร์ ให้ดูแอร์ แรกพนง.ต้อนรับ รับฟังปกติ ระหว่างคืนห้อง น่าจะเป็นผจก.ผู้ชายมาดูแลใส่ใจลูกค้าดีมาก พนง.เคาเตอรบริการดีขึ้นมา เราเน้นว่าขอห้องแอร์เย็นๆนะ เขาก็รับปากไป คืนที่2ชั้น7 ตึกเดิม เข้าที่พัก18.00: แอร์ไม่เย็นจ้า คืนนี้หนักเลย มีแต่ลม ให้ช่างแอร์มาดูบอกเราไม่ได้ปรับโหมดคูลเพิ่มพัดลม เราก็รอให้เย็น ผ่านไป23.00ไม่ไหวหระ ร้อน หายใจไม่ออก โทรบอกเคาเตอร์ใหม่ ช่างแอร์ขึ้นมาบอกเย็นแล้ว เอ้อ ถ้าเย็นคงไม่เรียกมาดูหรอคะ ช่างแอร์ยังบอกอีกแอร์ลงตรงโต๊ะเครื่องแป้ง แต่เตียงหันไปอีกทาง เรายอกงั้นเอาพัดลมมา ช่างแอร์ถึงเดินออกไปบอกเคาเตอร์ให้เปลี่ยนห้องตีจะเทียงคืน ห้องที่เปลี่ยนให้น่าจะห้องราคาถูกกว่า อุปกรณ์ไม่มีอะไร เตียงต่ำกว่า2ห้องที่พัก สรุปแอร์เย็นกว่า2ห้องแรกที่พัก คือ ห้อง,N483 ขอชื่นชม 1.พนง.ถือกระเป๋า บริการดีใจเย็นช่วยขนย้ายห้องให้3รอบ เช็คแอร์จนมั่นใจว่าเย็นจึงมาเรียก น้องเขาเข้าใจลูกค้าดีมาก 2.น่าจะผจก.เป็นผู้ชาย ช่างสงเกตุดูแลสั่งการพนง.ต้อนรับอย่างดี ขอให้ปรุบปรุง 1.ช่างแอร์ 2.พนง.ต้อนรับ ไม่เฟรชลี่เลย ผจก.มาถึงจะบริการน่ารัก ผจก.ไม่มีดูฟังเฉยๆ ข้อดี ห้องสวย สะอาด หรูกว่าห้องคืนแรก อปก.ของใช้ดีกว่าทุกอย่าง มีน้ำอัดลม2ขวด มีรองเท้าเดินในห้อง ผ้าคลุมตัวเก๋ๆๆ มียาสีฟัน น้ำมะตูน น่าจะเป็นห้องดีสุด ฝากค่ะ :ถ้าแอร์ไม่เย็นควรรีบเปลี่ยนห้องให้ลูกค้าด่วน ไม่ใช่มาบอกแอร์ปกติ เปลี่ยนห้องควรเปลี่ยนในราคาที่เท่าที่ลูกค้าจองไม่ใช่ลดเกรดลง คำขอโทษของพนักงานไม่มีสักคน เราพักแค่ไม่ถึง10ชม.เอง ลูกค้ามีเด็ก5ขวบมาด้วย ควรรีบกระตือรืนร้นกับปัญหาลูกค้ามากกว่านี้