ไคลน์ ไฮเดลเบิร์ก(Klein Heidelberg Guesthouse)

Meine Frau und ich frequentieren das Klein Heidelberg seit nunmehr fast zwei Jahrzehnten. Abgesehen von Qualitätsschwankungen im Laufe der Jahre waren wir durchweg zufrieden. Heute bestelle ich ein gegrilltes Hähnchen mit Salat. Die Bedienung stellte mir den Teller auf den Tisch ohne mich auch nur eines Blickes zu würdigen, geschweige einen guten Appetit zu wünschen. Bereits beim ersten Biss stellte ich fest, das das Fleisch alt schmeckte. Wir riefen die Bedienung, der ich mitteilte, das das Fleisch ungenießbar sei. Darauf entfachte die Bedienung lautstark eine Diskussion, in deren Verlauf auch die Köchin zu uns an den Tisch kam. Anstatt mir einen Ersatz anzubieten, bestand Sie darauf mir den vollen Preis zu berechnen. An dieser Stelle möchte ich ausdrücklich betonen, dass es nicht darum ging einen „Rabatt“ zu erschleichen. Wenn ich nicht zahlen würde, könnte auch die Polizei zur Klärung des Sachverhalts hinzugezogen werden. Schlussendlich fanden wir dann „nur noch den Beilagensalat“ auf der Rechnung, von dem ich tatsächlich auch den Krautsalat gegessen hatte. Wir werden das Lokal in Zukunft meiden um weiteren Exzessen vorzubeugen.