โรงแรมที่มีที่จอดรถในโวลโกกราด

Мы являемся постоянными гостями, и останавливаемся в этом отеле регулярно по несколько раз в месяц. Совсем недавно, возвращаясь из Москвы, мы наш рейс сначала был отменен, затем следующий вылетел вместе вечера только утром следующего дня, проведя бессонную ночь в ожидании рейса, мы прилетели в Волгоград в 11:00 и соответственно уже не могли заселиться в отель. Я запросила возврат у отеля, они отказали. Я написала на почту, мне ответили, что проблема в том, что я бронировала через приложение, а не напрямую на сайте. Я запросила возврат повторно, приложила документы о задержке рейса, служба поддержки приложения была вежлива, и пообещала сделать все возможное, чтобы решить мой вопрос, но ответ пришел прежним — отель снова отказал. До этого я всегда ставила высшую оценку отелю, но эта ситуация показала, что в ситуации форс-мажоров отель показал себя как ненадежный партнер, не готовый идти на встречу. Обидно. Видимо теперь я буду бронировать его только день в день, когда уже буду на пути, и ничего не сможет повлиять на заселение. В остальным случаях придется выбирать что-то другое.

ทุกอย่างโอเค

В принципе отель не плохой. Бронировали через сайт, уже второй раз. Сразу указали, что нужны две раздельные кровати. По факту кровать одна, попробовал поменять с доплатой на другой номер, на рицепшине сказали так как бронирование было сделано через сайт , это невозможно. Неприятный осадок. Вкусный и большой завтрак, приготовлено по домашнему.

โรงแรมชอบค่ะ สะอาดมาก เรียบร้อย อบอุ่น สําหรับผมสําคัญกว่าความสะอาดแน่นอน มีที่จอดรถที่ป้องกันให้ถูกต้องกว่านั้นกล้องในนั้นไปจอด ต้อนรับผู้ดูแลระบบ คิดว่าเราจะแวะมาพักที่นี่อีก) แนะนําค่ะ

還不錯 房間有點舊 服務態度很好

อาหารเช้าเป็นโบนัสอร่อยมาก ห้องพักสะอาด ฉันชอบทุกอย่าง!