โรงแรมที่มีที่จอดรถในเตอาเนา

ห้องพักดีงาม ที่นอนและเครื่องนอนทำให้หลับสบาย โรงแรมไม่ได้ติดทะเลสาบ แต่เดินไปได้แบบไม่ถึง 3 นาที เมืองนี้ถึงจะเป็นเมืองเล็กๆ แต่น่าอยู่ เดินเล่นได้ ของฝากราคาถูกกว่าที่ควีนสทาวน์ (ร้านคนจีน ตรงTown Center) พื้นที่และห้องน้ำสาธารณะสะอาดมาก

We spent one night, having driven down from Wanaka and intending to continue to the Milford Sound tour the following day. Donna was very welcoming and ensured we had everything we needed and were comfortable. The history of the building was fascinating, and the antique decor and trinkets added to the charm. Breakfast the following morning was great- wonderful scrambled eggs. Thank you!

ห้องกว้างมาก หันหน้าไปทางทะเลสาบ ทิวทัศน์สวยงามมาก และตอนกลางคืนก็เงียบสงบมาก โรงแรมอยู่ไม่ไกลจากท่าเรือสำราญ เดินเพียง 10 นาที การล่องเรือท่องเที่ยวทะเลสาบเทอานาอูและชมถ้ำหิ่งห้อยถือเป็นวิธีสะดวกมาก มีร้านอาหารและร้านค้ามากมายรอบอาคารผู้โดยสาร ทำให้การช็อปปิ้งและรับประทานอาหารสะดวกสบาย ในโรงแรมมีที่จอดรถกว้างขวาง และพนักงานต้อนรับเป็นมิตรมาก

ห้องพักสะอาดและค่อนข้างใหญ่ ห้องครัวดีมากและทําอาหารง่าย พวกเขามีทุกสิ่งที่เราต้องการ ห้องน้ําค่อนข้างใหญ่ ทุกอย่างทันสมัยและดี ความคิดเห็นเล็กๆ น้อยๆ : ควรมีผ้าห่มไฟฟ้าทั้งสองเตียง

ห้องไม่ได้หันหน้าไปทางทะเลสาบจริง ๆ ตามที่แสดงในภาพส่งเสริมการขาย มันอยู่ใกล้ทะเลสาบ อย่างไรก็ตามทําเลที่ตั้งดีเยี่ยม

Aden Motel เป็นที่พักที่น่ารักระหว่างที่เราแวะพักที่เทอานาอู โดยเฉพาะอย่างยิ่งเราชอบที่จอดรถเฉพาะสำหรับห้องพักของเรา และอยู่ห่างจากประตูเพียงไม่กี่ก้าว ทำให้สะดวกมากในการขนสัมภาระของเราลงจากรถ นอกจากนี้ เรายังชอบที่มีอุปกรณ์ทำอาหารให้บริการ และห้องพักก็กว้างขวางพอที่จะวางสัมภาระขนาดใหญ่สองใบของเราได้อย่างสบาย ปัญหาเดียวที่ทำให้เราไม่พอใจคือหัวก๊อกน้ำค่อนข้างสั้นและมีก๊อกน้ำแยกสำหรับน้ำร้อนและน้ำเย็น ดังนั้นการล้างจานหลังจากทำอาหารเสร็จจึงค่อนข้างยุ่งยาก นอกนั้นแล้ว เราพักที่ Aden Motel ได้อย่างเพลิดเพลิน และขอแนะนำสำหรับใครก็ตามที่แวะพักที่เทอานาอูระหว่างการเดินทาง!

รายละเอียดห้องพักระบุว่ายินดีต้อนรับเด็ก แต่เมื่อเช็คอิน เรากลับถูกบอกว่าหากเราเพิ่มเด็กเข้าไปด้วย เราจะไม่สามารถจองห้องพักได้ (เนื่องจากเด็กนอนตรงกลางและไม่จำเป็นต้องใช้เตียงเสริม ดังนั้นเราจึงเพิ่มผู้ใหญ่เพียงสองคนตอนจอง) และการจองของเราจะถูกยกเลิก พวกเขาบอกว่าโรงแรมไม่ต้องการแขกจำนวนมากขนาดนั้นและบอกว่าผิดกฎหมาย จากนั้นพวกเขาก็ขอเงินเพิ่มอีก 30 ดอลลาร์และให้กุญแจกับเรา มันเป็นเพียงเรื่องของการเพิ่มเด็กและจ่าย 30 ดอลลาร์ (ซึ่งคงเข้าใจได้หากพวกเขาบอกเราตรงๆ) แต่ทำให้เรารู้สึกว่าโรงแรมปฏิบัติกับเด็กอย่างไม่เหมาะสมและเลือกปฏิบัติกับชาวเอเชีย กระบวนการเช็คอินทั้งหมดนั้นไม่น่าพึงพอใจอย่างยิ่ง โดยรวมแล้ว สิ่งอำนวยความสะดวกอยู่ในระดับที่ยอมรับได้ และทำเลที่ตั้งก็ดี อย่างไรก็ตาม เนื่องจากประสบการณ์ที่แย่มาก เราจึงหมดอารมณ์ที่จะเพลิดเพลินกับทิวทัศน์ เราใช้เวลาทั้งเย็นในการเจรจาเรื่องการยกเลิก แต่ก็ไม่เป็นผล ผู้จัดการไม่ยอมอ่อนข้อและไม่เคยขอโทษ ทำให้เราเสียอารมณ์ไปทั้งวัน

I would have given this a 5-star rating. However, I deducted one star due to staff behaviour and a fire alarm that went off at 5:00 a.m., requiring guests to evacuate the hotel. Additionally, the staff could benefit from some customer service training, particularly in showing warmth and empathy toward guests. When we visited the front desk at 12:30 p.m. to enquire about an early check-in, the staff member was not at all understanding or accommodating. She bluntly say “No” and kept looking at her monitor without any reason.

We stayed in a one bedroom apartment for 3 days. The location of the apartment is real convenient and excellent with a short walking distance to the lakeside. Definitely recommended for travelers in Te Anau.

โรงแรม Distinction Luxmore ในเมืองเทอานาอูตั้งอยู่ในทำเลที่ยอดเยี่ยม สามารถเดินไปยังท่าจอดเรือ ซูเปอร์มาร์เก็ตในท้องถิ่น และร้านอาหารในใจกลางเมืองได้ ตัวโรงแรมเองดูเก่าไปนิดทั้งภายนอกและภายใน และดูเหมือนว่าจะต้องการการปรับปรุงเล็กน้อยทั้งภายนอกและภายในห้องพัก แต่ถึงจะพูดแบบนั้น ห้องที่เราพักก็สะอาดและมีขนาดพอเหมาะ ด้วยตู้เย็นขนาดเล็กแต่มีประสิทธิภาพ จึงคุ้มค่ากว่าโรงแรมอื่นๆ หลายแห่งที่เราเคยเข้าพัก หากมีปัญหาเล็กน้อยสองสามอย่าง ก็คงเป็นที่นี่ เราจองห้องพักสองคืนและพวกเขาให้เจลอาบน้ำขวดเล็กที่สุดเท่าที่เคยเห็นมา มีประกาศแจ้งเกี่ยวกับการรีไซเคิลและการลดขยะ แต่โรงแรมอื่นๆ ที่ฉันเคยเข้าพักก็จัดการได้โดยใช้เจลอาบน้ำ ขวดแชมพู และครีมนวดผมขวดใหญ่ขึ้นในห้องน้ำ ซึ่งพวกเขาก็แค่เติมให้เท่านั้น ฉันรู้ว่าบางคนมักจะนำของใช้ในห้องน้ำ เช่น สบู่ และของใช้ในห้องน้ำอื่นๆ ไป แต่การจัดเตรียมสบู่เหลว/เจลอาบน้ำขนาดเล็กพิเศษอย่างน้อยสองขวดให้กับแขกสองคนนั้น จะต้องแพงกว่านั้นมากจริงหรือ ฉันอาบน้ำจนหมดขวดและต้องใช้สบู่ก้อนเล็กที่ทางโรงแรมจัดเตรียมไว้ให้สำหรับอ่างล้างมือในห้องอาบน้ำของเราในอีกสองวันถัดมา อีกเรื่องหนึ่งที่บ่นเล็กน้อยคือการเช็คอิน เรามาถึงจากโรงแรมเดิมตอน 12:30 น. เมื่อเราถามว่าสามารถเช็คอินก่อนเวลาได้หรือไม่ เจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับบอกว่าเราต้องกลับมาหลัง 14:00 น. ตอนนี้ฉันเข้าใจแล้วว่านี่คือเวลาเช็คอิน แต่คงจะดีถ้าเธอตรวจสอบว่าห้องเสร็จเรียบร้อยแล้วหรือไม่ และพร้อมให้เราเช็คอิน อีกขั้นตอนหนึ่งหลังจากนั้นคือตรวจสอบกับทีมแม่บ้านว่าพวกเขาสามารถจัดห้องให้เราเสร็จก่อนได้หรือไม่ และบอกว่าเราสามารถกลับมาเช็คอินได้ภายในครึ่งชั่วโมงหากเสร็จ เธอยังเสนอให้เราฝากกระเป๋าไว้ได้จนถึงเวลาเช็คอิน 14:00 น. อีกด้วย แต่กลับไม่มีสิ่งเหล่านั้นเกิดขึ้นเลย และในวันที่อากาศค่อนข้างเย็น เราถูกบังคับให้รออยู่ในรถนานกว่าหนึ่งชั่วโมง ก่อนที่จะตัดสินใจฆ่าเวลาที่เหลือด้วยการนั่งเรือเที่ยว เป็นเพียงสิ่งเล็กๆ น้อยๆ ที่อาจจะทำได้ดีกว่านี้สำหรับแขกในอนาคต