โรงแรมที่มีที่จอดรถในบาทูมิ

Location is good, place has potential but the service wasnt as good as expected. We came as two people, asked for a second card the reception could not provide. Our check out time was at 12 , and our room was free that day they extended only one hour and asked %30 of daily cost if we wanted to extend for anything iver 1 hour. I mean I understand the rules but this place is one of the most expensive place in Batumi and this kind of approach I did not like.

โรงแรมอยู่ใกล้กับสถานที่ท่องเที่ยวใจกลางเมือง แนะนําให้เดินชมบริเวณโดยรอบ ห้องพักมีห้องครัวและเครื่องใช้บนโต๊ะอาหาร คุณสามารถปรุงอาหารของคุณเองได้ ซึ่งเหมาะสําหรับการเข้าพักระยะยาว คุณต้องตรวจสอบห้องเมื่อเช็คเอาท์ ขอแนะนําให้จองสองสามนาที หากคุณพักในฤดูร้อน เอฟเฟกต์เครื่องปรับอากาศและความเย็นอยู่ในระดับปานกลาง คุณสามารถซักเสื้อผ้าได้ มีเครื่องอบผ้าและเครื่องซักผ้า คุณสามารถนําน้ํายาซักผ้ามาด้วย

Большой номер, приятная бытовая косметика, удобный матрас (хоть и коротковат на рост 180), много подушек, теплый пол а ванне, отзывчивый персонал на ресепшене, отличный завтрак. В номере чайник и капсульная кофемашина, чай и капсулы Lavazza, в том числе decaf. Заселили раньше на 2 часа. 2 бассейна. Все же из-за усталости номеров это уже 4, а не 5 звезд. Требуется косметический ремонт: обои обновить, инсталляцию в туалете поменять, лампы (из-за проводки), кондиционер почистить и починить , чтобы не подтекал в гардеробную. Где-то обновить полки в гардеробной и сделать химчистку мебели. За изношенностью полотенец стоит следить тщательнее. И в номерах виниловые обои, которые прекрасно можно отмыть от чая/кофе, но почему-то клиринг этот факт игнорирует.

It was a great experience ,room was with great sea view clean and with a colorful design..stuff was so friendly warm and helpfull ..thanks for all stuff

Ужасный шум из всех номеров отеля со стороны где вид на море , гудит установка охлаждения прямо под окнами шум слышно даже при закрытых дверях и окнах и они с этим сделать ничего не могут.

The arrival experience was very disappointing. I arrived at 12:30 PM, completed the registration, and signed all the required forms. After that, the receptionist simply stared at me awkwardly before asking, ”Do you know that check-in time is 3:00 PM?” I replied, ”Yes, I know.” He then remained silent, leaving me unsure of what to do next. Eventually, I had to say, ”Okay, I'll find my way.” What disappointed me most was the complete lack of hospitality. There was no offer to store my luggage, no suggestion of a place where I could wait, and not even directions to the lounge. I ended up sitting in the lobby until I approached the Front Desk Supervisor, Polina, who was exceptionally professional. She completely turned the experience around by delivering the level of genuine five-star service I had expected from the beginning. Another concern was the absence of a concierge service. Even more surprisingly, the receptionist did not seem to know what a ”concierge” is. My overall ratings: - Room: 8/10 - Bed: 10/10 - Bathroom: 7/10

В целом номер достаточно большой с красивым видом на море, огромным санузлом. Панарамный вид и сауна с хамамом это плюсы. Из минусов пожалуй то что кондиционер не работал и запах в одном из номеров был неприятным (канализацией) В остальном все что необходимо было в номере или приносили по запросу. Конечно на 5 звезд он не тянет но 3+ или 4 с минусом ))) заслужил

I was in this hostel for 9 nights and it was quite good: - clean, staff makes dry and wet cleaning every day - good public space - as remote worker it was comfortable for me, you always can find at least 1 place to work with laptop + there's good Wi-Fi in hostel - very friendly and helpful staff

We stayed at Sheraton Batumi Hotel expecting the standard of a global 5-star luxury chain. Unfortunately, while the location is beautiful, the overall experience fell far below expectations. The property’s location, right in front of the beach, is stunning. The views are lovely and the building itself looks impressive. Sadly, the service and operational quality did not match the pricing or brand promise. Here were the key concerns: 1. Language & Service Gaps For a luxury, premium-priced international hotel, it was surprising that several staff members struggled to understand basic English. This made even simple requests unnecessarily complicated. 2. Inedible Food on Day 1 On the day we checked in, we ordered a ciabatta pesto sandwich. The ciabatta was so hard it was impossible to chew. It literally sounded like knocking on wood. We had to remove and eat only the filling. This is basic food quality control that should not fail in a 5-star property. 3. Repeated WiFi Failures Within an hour of check-in, the WiFi stopped working. I had official calls to attend, yet even after 2–3 hours, the issue wasn’t resolved. The next day, the WiFi again went down for 2–3 hours. In a hospitality business today, reliable internet is non-negotiable. There also seemed to be no backup plan or proactive communication. 4. Shower Head Burst - No QC? The following morning, the shower head burst while in use, flooding the bathroom. My belongings got wet and it completely disrupted the morning. When a room is marked “ready,” basic quality checks should ensure fixtures are functional. 5. Breakfast Quality Below Standard The breakfast buffet was largely cold. Vegetarian options were extremely limited. Even the falafel was undercooked. The omelette was overly oily. At the very least, for a globally known chain, one Indian option or more diverse vegetarian choices would have been appreciated. 6. Room Service Delays Ordering water to the room took nearly an hour and required four calls. That level of delay for something so basic is difficult to justify. Overall, while the location is excellent, the service standards, food quality, maintenance checks, and responsiveness did not align with what one expects from a Sheraton property. For the price paid, this was not a luxury experience. I hope management takes this feedback seriously and works on operational consistency, staff training, and basic quality control.

ที่นี่ไม่ใช่โรงแรม 4* นี่คืออพาร์ตเมนต์ในอาคารพักอาศัย ห้องพักธรรมดามีระเบียง ใหม่ และค่อนข้างสะอาด มีห้องครัวขนาดเล็กและเครื่องซักผ้า ไม่มีน้ำดื่มหรืออุปกรณ์ทำครัวพื้นฐาน (เกลือ ฟองน้ำล้างจาน ผงซักฟอก) ทำเลที่ตั้งดี อยู่ติดกับทะเล สวนสาธารณะ และห้างสรรพสินค้าในระยะที่เดินไปถึงได้ สนามบินอยู่ใกล้ๆ อาหารเช้ามีน้อย ด้วยเหตุผลบางอย่าง ทุกอย่างที่ควรร้อนกลับเย็น พวกเขาเตรียมอาหารไว้ล่วงหน้า สิ่งเดียวที่อร่อยคือชา นี่เป็นโรงแรมอพาร์ตเมนต์ 2* ที่ดี