MMayra ddlbEl hotel está muy bien, la comida es fresca y variada. Solo es importante reservar con tiempo en los dos hoteles que necesitan reserva porque se acaban las reservaciones desde muy temprano (9 am). No puedo generalizar pero la atención de algunos miembros del personal no es muy buena, algunos son un poco groseros y con una actitud como si te hicieran algún favor. Un miembro del equipo de animadores fue un poco hostil al tener una actividad de voleibol. En general los demás son muy amables y si recomendaría la visita a este hotel. Las habitaciones son bastante amplias y cómodas, tiene muy buena ubicación para hacer otros tours.
AAlex EdwardBathrooms need some renovation. After taking a shower, the whole bathroom gets wet.
Also,breakfast options should be made more foreigner friendly as well as employing people who can speak English.
Overall, it’s a comfortable place to lodge with big comfortable beds and nice swimming pool.
ผผู้เข้าพักWe love the tropical feel of the resort. We booked the Tropical Deluxe room but we were given a room at the Caribe Deluxe instead, but it was okay as there isn’t much difference and the resort has the same amenities for both, but would be nice if we were given a heads up prior to us going in the room. The room was okay, quite small and a bit rundown and looks a bit different from what you see in the photos. Overall our stay was good. The beach was really nice, and there are lots of amenities in the hotel. It was also hard to book a reservation at the restaurants through their online app. Please stay away at the Tao Restaurant - ala carte. My husband had stomach flu and diarrhea after eating there. Too bad the hotel doesn’t want to do anything, so we ended up going at the private clinic inside the resort.
PPilar yeraldinneHola una sola persona atiende en recepción y en el Restaurant, no limpian la habitación en los 3 días que me quede no cambiaron toallas. La ubicación es céntrica.