โรงแรมใน นอร์ฟอล์ก Econo Lodge

We checked in on May 13, 2023. Not happy at all from the start.................... First off lets start with the front desk.... 1. The front desk associate was highly rude to my family and I, upon getting to the front desk he gave us a head nod for us to proceed to the desk ( not professional at all) We did not get a hey how are you, welcome to the Sheraton none of that!!! The response that we got from the associate was” this is how I talk to everyone” If this is the case then the front desk is not where he should be working at all. However, there was a young man Tyquorie I think that is his name that works at the front desk he was very sweet when I went back to the front desk to ask for assistance. 2. We get upstairs to our room and I instantly pull back the sheets and there is hair in the beds and the mattress pads are dirty. To put the icing on the cake the corner of the mattress was disgusting... I did not want my children nor myself and girlfriend laying in that, but all the surrounding hotels were sold out and we were there celebrating my moms birthday. When I approached the housekeepers he got upset with me because I asked for clean bed linens and her response to me was ”I just cleaned the room and she was not gonna change the sheets” this made me even more upset than I already was. The housekeeping supervisor (Kenneth) he was awesome, I showed him what I was talking about and he attempted to get me straight. 3. The room had a 32 inch television that sat in the corner of the dresser 4. When we got into the room we only had 1 wash clothe ( it was 4 of us in that room) I went down too the front desk and asked for 3 towels and 4 wash clothes (at 6 pm) and we never received them. I then called at 7:30 and asked again and did not receive them, the third time I called I was told that they could not give me what i was asking for. Then at 9:30 someone knocked on our door with linens. I work at a hotel and no one should be treated like this at all!! It was really sad honestly. I most likely will be contacting corporate office about this because I know all hotels have a standard and I am pretty sure that this is not acceptable at all. I expected so much more from the Sheraton on the water in Norfolk VA!!!! The sad thing about it is that I was hoping to have a great experience. We did not at all!! Not even worth $243.00 per night

ฉันเพิ่งกลับมาจากที่พัก 7 คืนเพื่อทําธุรกิจ ห้องพักได้รับการตกแต่งอย่างดีและเตียงและเครื่องนอนก็สะดวกสบายมาก ฉันพักที่โรงแรมนี้หลายครั้งในช่วงปีที่ผ่านมาและเตียงก็ยอดเยี่ยมเสมอ พนักงานต้อนรับส่วนหน้าเป็นกันเองและช่วยเหลือดี และมีห้องออกกําลังกายที่ดี ฉันอยากจะขอบคุณ Breeze สําหรับการบริการลูกค้าที่เอาใจใส่และมีประสิทธิภาพของเธอทุกเช้าในอาหารเช้า เมื่อฉันทิ้งบัตรเครดิตไว้ที่ร้านอาหารในวันสุดท้าย เธอวิ่งขึ้นบันได 2 ชั้นเพื่อจับฉัน ดังนั้นฉันจะไม่จากไปโดยไม่มี ขอบคุณอีกครั้ง!

พนักงานทุกคนให้ความช่วยเหลือดีมาก ถ้าคุณต้องการอะไรพวกเขาจะทําอะไรให้หมดเพื่อรับหรือจะนําทางไปเอาที่ๆ ไปให้ได้ และมันก็ง่ายที่จะจองห้องพักออนไลน์และพักห้องเดียวกับที่คุณอยู่ ถ้าควรเพิ่มวันเพิ่ม

เข้าพักที่โรงแรมแกลเลอรีกลาสไลท์ ออโตกราฟคอลเลกชั่นใน นอร์ฟอล์ก (ตัวเมืองนอร์โฟลก์) ซึ่งใช้เวลาเดินเพียง 5 นาทีถึง เรือรบ ยูเอสเอส วิสคอนซิน บีบี-64 และ สวน Town Point Park โรงแรมแห่งนี้ อยู่ห่างออกไปเป็นระยะ 0.4 ไมล์ (0.7 กม.) จาก อำเภอวอเตอร์ไซด์ และ 0.5 ไมล์ (0.8 km) จาก Norfolk Scopeใช้เวลาว่างไปกับกิจกรรมสนุกๆ เช่น ฟิตเนส หรือเดินเล่นชมวิวที่สวน โรงแรมสไตล์อาร์ตเดโคแห่งนี้ยังมี บริการ Wi-Fi ฟรี, บริการคอนเซียร์จ และห้องจัดเลี้ยงที่โรงแรมแกลเลอรีกลาสไลท์ ออโตกราฟคอลเลกชั่น คุณสามารถรับประทานอาหารอร่อยๆ ได้ที่ห้องอาหาร Glass Light จิบเครื่องดื่มแก้วโปรดฉลองส่งท้ายวันที่บาร์/เลานจ์ มีบริการอาหารเช้าแบบปรุงตามสั่ง ในวันธรรมดา ตั้งแต่ 6:30 น. ถึง 10:00 น. (คิดค่าบริการ)มีบริการอำนวยความสะดวก เช่น ศูนย์ธุรกิจ 24 ชั่วโมง หนังสือพิมพ์ในล็อบบี้ (ฟรี) และบริการซักรีด/ซักแห้ง หากคุณต้องการจัดงานในนอร์ฟอล์ก โรงแรมนี้มีพื้นในการจัดงานขนาด 151 ตารางเมตร ซึ่งประกอบด้วยพื้นที่จัดการประชุม และ4 ห้องประชุม ที่พักมีบริการที่จอดรถแบบคิดค่าบริการห้องพัก 113 ห้อง มีเครื่องชงกาแฟเอสเปรสโซ เพื่อให้คุณรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน ภายในห้องพักมีบริการ Wi-Fi ฟรี เพื่อการเชื่อมต่อออนไลน์ที่ไม่หยุดนิ่ง และโทรทัศน์ต่อสัญญาณดาวเทียมเพื่อความบันเทิง ห้องน้ำส่วนตัวมีฝักบัว พร้อมฝักบัวสายฝน และของใช้ในห้องน้ำระดับพรีเมียม สิ่งอำนวยความสะดวกภายในห้อง ได้แก่ โทรศัพท์ ตู้นิรภัย และโต๊ะทำงาน

ประสบการณ์ที่น่ารื่นรมย์โดยรวม พนักงานโรงแรมและแขกของโรงแรมอื่น ๆ ดีมากและมีอัธยาศัยดี เราอยู่ที่นั่นเพื่อพักผ่อนของผู้หญิง (โบสถ์ไซออน) ฉันต้องเปลี่ยนห้องหลังจากคืนแรกเพราะห้องของฉันอยู่เหนือลานด้านนอกและปิดจนถึงตี 2 ดังนั้นฉันจึงนอนไม่หลับมากในคืนแรก พวกเขาเปลี่ยนห้องของฉันโดยไม่มีปัญหาดังนั้นฉันจึงไม่ได้ผ่านประสบการณ์นั้นอีกต่อไป Terrance เป็นอัญมณีเขาเป็นกัปตันของพนักงานในห้องประชุมของเราเขาทําให้แน่ใจว่าเราทุกคนได้รับการดูแลและตัวเลือกอาหารทั้งหมดก็พอใจ การบริการลูกค้าของเขาเป็นชั้นหนึ่ง มีผู้หญิงอีกสองคนที่ดูแลเราและฉันไม่สามารถรับชื่อของพวกเขาได้ คนหนึ่งมีรอยสักใกล้หูและคอของเธอเธอน่ารักและใจดี ฉันจะพักที่นี่อีกแน่นอนในอนาคตเพราะอยู่ใกล้ร้านค้า ห้างสรรพสินค้า ร้านอาหาร ริมน้ํา ฯลฯ

พนักงานที่ยอดเยี่ยมและเป็นมิตร ทําเลที่ตั้งของใจกลางเมืองที่สมบูรณ์แบบ ห้องพักที่สะอาดและได้รับการดูแลเป็นอย่างดี มีบริการรถรับส่งรวดเร็วและเป็นมืออาชีพ บริการรถริมถนนอยู่นอกประตูหน้า ฉันพักอย่างมีความสุขและจะทําให้นี่เป็นโรงแรมของฉันในนอร์ฟอล์ก