Riverside Hotel

โรงแรมตั้งอยู่นอกใจกลางเมือง (เดิน 10 นาทีไปยังใจกลางเมือง) ดีตั้งอยู่บนทะเลสาบและสวนสาธารณะเล็กๆ (เดินไปรอบ ๆ ทะเลสาบคือ 2 กม.) มีร้านอาหารอยู่ข้างๆ อาหารเช้าจนถึง 12! และดีมากรวมอาหารอุ่นด้วย ห้องพักกว้างขวางและได้ห้องพร้อมวิวทะเลสาบ

สิ่งสำคัญที่สุด: ทำเลสวย มองเห็นทะเลสาบ เลยขอห้องวิวทะเลสาบ มีคนบอกว่ามีห้องหนึ่ง แต่พบว่าอยู่ทางด้านหลัง (ถนนที่มีการจราจรค่อนข้างดี เมื่อฉันรายงานกลับไปที่แผนกต้อนรับ พวกเขาบอกฉันว่าไม่มีทางที่จะได้ห้องริมทะเลสาบ หรือฉันจะได้ห้องริมทะเลสาบ) ที่จะจ่ายสองเท่า (!) ราคาต่อคืน ... ที่ *********** ฉันตรวจสอบว่าห้องที่มี laveview ว่างโดยคิดเพิ่มเพียง 10 ยูโร ฉันถามอีกครั้งเพื่อติดต่อฝ่ายบริหารว่าจะได้ ห้องดังกล่าวโดยคิดค่าบริการ คำตอบคือ "ไม่" - ฉันยื่นหนังสือร้องเรียนถึงฝ่ายบริหารซึ่งฉันไม่เคยได้รับการตอบกลับ ไม่สามารถปิดเครื่องปรับอากาศได้เช่นเดียวกับในห้องอื่น ๆ ซาวน่าเปิดตามคำขอ - อย่างไรก็ตาม พนักงานเปิดประตูซาวน่าทิ้งไว้ ดังนั้น บริเวณซาวน่าจึงค่อนข้างอบอุ่น แต่ซาวน่าเองก็อุ่นๆ เท่านั้น เกิดขึ้นทั้ง 2 คืนที่ฉันเข้าพัก ... ตัวห้องค่อนข้างดี ส่วนร้านอาหารก็ดูดีเช่นกัน อย่างไรก็ตาม คนโง่ค่อนข้างธรรมดาเวลารออาหารและเครื่องดื่มนานมากพนักงานดีมาก แต่ไม่เก่ง โรงแรมมีการจัดแสดงทั่วบอกว่าลูกค้าเป็นศูนย์กลางของทุกสิ่งที่พนักงานโรงแรมทำ อาจจะเป็นเช่นนั้น แต่ท้ายที่สุดแล้วความเป็นเจ้าของและการจัดการไม่สามารถใส่ใจกับความพึงพอใจของแขกได้น้อยลง ไม่มีอีกครั้ง!

Good Big Roms พร้อมวิวทะเลสาบ เฟอร์นิเจอร์รัสติกที่ดี ฯลฯ พนักงานทุกคนเป็นกันเองและบริการดีมาก ทำเลที่ตั้งดีมากที่ทะเลสาบ อาหารที่ดี. ฉันชอบการตกแต่งร้านอาหารทั้งภายในและภายนอก นอกจากนี้ยังมีบุฟเฟ่ต์อาหารเช้าแสนอร่อยรวมอยู่ด้วย

ประสบการณ์นั้นไม่ค่อยดีนัก Airco ของเราไม่ทำงาน และในห้องอื่นทั้งหมดก็ไม่ได้ทำงานเช่นกัน ไม่มีสิ่งใดที่จะสามารถแก้ไขได้ในช่วงสุดสัปดาห์ แต่ยังไม่มีการเสนอวิธีแก้ปัญหาอื่นใดอีกด้วย ทุกอย่างเป็นมิตรมากเสมอแต่ลืมคุณเมื่อคุณออกจากห้อง

ห้องนอนและจุดขายอาหาร สะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อย. ระดับการบริการแย่มาก รอเครื่องดื่มและอาหารนาน พนักงานไม่มีสามัญสำนึก เช่น นำอาหารมา ไม่มีช้อนส้อม ไม่ใส่เครื่องปรุงรส นำเครื่องดื่มมาอย่าเอากลับเปล่า สั่งกาแฟลอยน้ำ มาในถ้วยกาแฟธรรมดา ฯลฯ ฯลฯ เฟรดเป็นคนดีมากและพยายามอย่างเต็มที่ภายใต้สถานการณ์ที่ดูเหมือนจะยากลำบาก ทำเลดี. ฉันจะอยู่อีกครั้งหรือไม่? คงจะให้โอกาสพวกเขาอีกครั้ง

We hadden een Kapitänszimmer op de bovenste verdieping, mooie kamer met mooi uitzicht, echter erg warm. Recht tegenover ons was de sauna, maar die begon al in de gang, waar het meer dan 30 graden was. Gelukkig werkte de airco in de kamer dus konden we het koel krijgen. Er was volgens ons niet gestofzuigd want er lag vuil en haren op de vloer. Keukentje was ook fijn, badkamer ook in orde. Vrij smal bed maar lag ok. Ontbijtbuffet is prima, maar ik had me verheugd op lekker knapperige brötchen….. dit waren veel stevigere en zwaardere broodjes.toen wij een drankje bestelden aan de bar kregen we een dubbel zo grote en moesten er ook voor betalen……