NoMo SoHo

การเช็คอินง่าย แต่ห้องของเราไม่ดีเลย ฉันไม่เข้าใจว่าโรงแรมนี้ทำเครื่องหมายเป็นห้าดาวได้อย่างไรเพราะมีมาตรฐานสามดาว ห้องแรกที่เราเข้าพักคือห้องสำหรับผู้พิการ แม้ว่าเราจะจองห้องคลาสสิกควีนก็ตาม พรมขาดและสกปรก ห้องน้ำจัดอย่างแปลก ห้องเล็กมากซึ่งคุณสามารถนั่งบนเตียงได้เท่านั้น ไม่มีลิ้นชักสำหรับวางเสื้อผ้าของคุณ และดูเหมือนว่าจะมีตู้เย็นในบางจุด แต่ถูกนำออกไป ฉันโทรไปที่แผนกต้อนรับว่าควรจะมีตู้เย็นไหม และพวกเขาก็พูดอย่างหยาบคายว่า "ไม่" และวางสาย หมอนแย่มาก - แบน ไม่รองรับเลย ฉันต้องใช้หมอนสองหรือสามใบเพื่อรองรับศีรษะและคอในตอนกลางคืน เราตื่นนอนในเช้าวันแรกและห้องก็ร้อนมาก เราพบว่า HVAC ของเราไม่ทำงาน เราโทรลงและเราสามารถเปลี่ยนห้องได้ ห้องที่สองดีกว่าและแปลกใจว่ามีตู้เย็น! เราประทับใจที่ห้องพักทุกห้องไม่มีตู้เย็นตั้งแต่ห้องแรกของเราไม่มี ใช่ พวกเขาให้เราอยู่ในห้องย่อยโดยจงใจเพราะเราจองผ่านบุคคลที่สาม? ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด อย่าพักที่โรงแรมนี้หากคุณคาดหวัง "ห้าดาว" ข้อดีอย่างเดียวคือทำเล - ใกล้กับสถานีรถไฟใต้ดินคาแนลสตรีท จะไม่มาพักที่นี่อีก และไม่แนะนำอย่างแน่นอน

Cute hotel, great staff!

it was a great hotel and the room was beautiful during sunset.

房間面積不是很大，但是很乾凈，衞生，光線好，離中國城也近，吃飯方便

The hotel was OK. The bed was hard and the room was cold. I also wanted to warm up my food that I bought, but they didn’t have a microwave anywhere in the hotel. They sent me to 7-Eleven, which was about five minutes away from the hotel. Which I thought was ridiculous. It’s OK if there is no microwave in the room that’s fine but how you don’t have a microwave in the whole property for your guest.

The staff is all very nice. The photos are a bit deceiving. I thought there was a rooftop area open to guests, but that is a private rental event space only. I was also under the impression there was a bar. There is no longer a bar. It has been turned into a small coffee area arhat is only open in the morning. The “gym” photo appears to have an open window with a view. The gym is dark, tiny, and in the basement that smells like sewer AndThe restaurant “kitchen” does have a bar but it closes early. We tried to eat there at 3pm, however they close every day from 3-5pm (as do many restaurants in the soho area). There was free coffee and tea available in the mornings by the check in desk. There are small friges available, but are not standard in the room when you arrive. They are as requested (there are not enough for everyone). The beds are super comfy. It was BRIGHT in the morning-of course due to the side we were on. Black out drapes would have been a nice option. Overall I would stay there again, but not sure the high price tag is worth it.

The view was incredible for the 17th floor you can see all of NYC. It was a gorgeous entranceway and everyone was so kind. Kudos to the bell hop Donny- he is very customer freindly

I have stayed at this hotel several times, and was disappointed in this last trip. For starters, the keycards on the doors do not work causing you to repeatedly have issues. When we told this to reception, they told us it was a common issue, and they are swapping them out for key fobs, but this was a little help to us while we were staying there. The lobby and the restaurant of this hotel are beautiful and the reason that we stay there, but the room was not clean (old food by bed) and inadequate in supplies. Very few towels, no coffee maker, no glasses from water. It was a disappointment.

Rooms were very basic and hotel was noisy, no fridge or coffee facilities, not great value for money when you are spending a lot of money on a hotel room. Great location and view, and comfy bed ideal for a short stay and staff were very helpful. Cleaning service was great. Restaurant was nice, breakfast was tasty. Disappointed that on our last day they wouldn’t let us in for a drink while we waited for our taxi to airport.