The Lodhi – A Member of the Leading Hotels of the World

โดยรวมแล้วเป็นประสบการณ์ที่แย่มากและไม่มีอะไรที่เหมือนกับโรงแรม 5 ดาว เว้นแต่คุณจะไม่มีประสบการณ์กับโรงแรม 5 ดาว ห้องที่เราจอง (ระเบียงลายเซ็น) อยู่ในส่วนหนึ่งของโรงแรมซึ่งมีการปรับปรุงใหม่อย่างชัดเจน ตอนที่เราเช็คอินเวลา 19.00 น. และได้ยินเสียงทุบดัง และห้องมีกลิ่นสีและสารเคมีในการก่อสร้าง เราขอให้ย้าย และพวกเขาก็ให้เราอยู่ในห้องด้านล่างซึ่งเรามีกลิ่นและค้อนแบบเดียวกัน เราขอให้อยู่ในส่วนอื่นของโรงแรมขนาดใหญ่แห่งนี้ แต่พวกเขาเพิ่งย้ายเราอีกครั้งหนึ่งห้องด้านล่างโดยตรง ในที่สุดเราก็ยอมแพ้จากความเหนื่อยล้าและจองอาหารเย็นไว้ เราอาบน้ำแล้วท่อระบายน้ำฝักบัวอุดตันและมีน้ำรั่วไหลลงพื้น เมื่อเรากลับมาห้องน้ำมีกลิ่นเหมือนน้ำเสียดิบ ในที่สุดเราก็มีเพียงพอและยืนยันว่าเราถูกย้ายไปที่ส่วนอื่นของโรงแรมและในที่สุดพวกเขาก็ทำ แต่ไปที่ห้องที่เล็กกว่าที่เราจองไว้มากโดยไม่มีอ่างอาบน้ำ เราพักอยู่ที่นั่นเพราะมันเงียบสงบและไม่มีกลิ่นเหมือนสีและสิ่งปฏิกูล แผนกต้อนรับส่วนหน้าไม่มีความรู้เกี่ยวกับการต้อนรับเลย มันไม่เหมาะสมเลยที่พวกเขาพาเราเข้าไปในห้องในสภาพนั้น ปฏิเสธที่จะหาวิธีแก้ปัญหา จากนั้นจึงย้ายเราไปที่ห้องที่ถูกลดระดับลง เพราะเราไม่อยากได้ยินการก่อสร้างตอนดึกและมีน้ำเสียไหลผ่านห้องอาบน้ำ . พวกเขาหยาบคายกับสถานการณ์และไม่สนใจเลย นี่คือสิ่งที่ฉันคาดหวังได้จากโฮสเทลราคา 10 ดอลลาร์ต่อคืน ไม่ใช่โรงแรมที่อ้างว่าเป็นประสบการณ์หรูหราระดับ 5 ดาว ยิ่งไปกว่านั้น วันที่เราเช็คเอาท์ เราไม่มีเที่ยวบินจนถึงตอนเย็น และพวกเขาบอกว่าสามารถเก็บกระเป๋าของเราไว้สำหรับวันนั้นในการจัดเก็บได้ หลังจากออกเดินทางนานกว่า 5 ชั่วโมง เราก็เห็นกระเป๋าของเราอยู่ด้านนอกทางเข้า พวกเขาถูกทิ้งไว้ข้างนอกตลอดทั้งวัน และฉันได้รับแจ้งว่าเป็นเพียง "การสื่อสารที่ผิดพลาด" ระหว่างพนักงาน ฉันไม่รู้ว่าจะไม่มีใครสังเกตเห็นสิ่งนี้ แต่นั่นเป็นเรื่องเล็กน้อยที่เจ้าหน้าที่ใส่ใจและพวกเขาไม่ได้รับการฝึกฝนมากเพียงใด โดยรวมแล้วเป็นการพักที่เครียดมาก ฉันเคยพักที่โอเบรอยซึ่งอยู่ใกล้ๆ มาก่อนและมีประสบการณ์ที่ดีกว่ามาก อย่ายุ่งกับโลธี

Its worth the stay and there management is pretty good liked there team as all where sweet and friendly i spent time with my husband and its a great place for couples family friendly everyone you can definitely see for further details i would rate 9/10

Very nice place, very good service, very clean, close to many places of interest. Outstanding housekeeping! Several times a day the room was resetted to perfect condition. Cozy sheets! Great views! Quick and delicious room service! The staff was very friendly. Chief concierge Mr. Saraon is extremely helpful especially if you are a foreigner. Minor flaws: some furniture need refurbishment, breakfast feels a bit confusing (though the quality is very good). Would definitely go there again.