Bojin Huangpu Hotel

ทัศนคติในการเช็คอินไม่อดทนการออกแบบห้องพักในโรงแรมมีปัญหาและฉวยโอกาสห้องน้ำเล็กเกินไปเครื่องปรับอากาศไม่เย็นและฉันต้องใช้พัดลมไฟฟ้าและที่สำคัญที่สุดคือที่จอดรถของโรงแรมคือ ไม่ได้อยู่ในที่เดียวกันและฉันต้องเปิดเครื่องทุกๆ 10 ชั่วโมง

ก่อนอื่นผมไปที่ห้องแม่ลูกของพวกเขาเพราะทำเลไม่ค่อยดีและไม่มีอะไรให้ดูแต่ผมไปที่ห้องแม่ลูกของพวกเขา พอมาถึงโรงแรม เดิมทีผมอยากจะเห็น ห้องแต่แผนกต้อนรับบอกว่ามาสายเหลือห้องเดียวแล้วถามว่าครอบครัวฉันเป็นเด็กชายหรือเด็กหญิงก็บอกว่ามีห้องเดียวสำหรับเด็กผู้หญิงและครอบครัวของฉันเกิดขึ้นกับ เป็นเด็กผู้หญิง (แล้วถ้าเป็นเด็กผู้ชายล่ะโทรยืนยันล่วงหน้าไม่ได้เหรอ?) ห้องพ่อแม่ลูกที่ฉันจองไว้มีน้ำชายามบ่ายให้บริการหนึ่งมื้อตั้งแต่มาถึงหกโมงเย็นฉันหิวมากและ ไม่มีห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่อยู่ใกล้ๆ ฉันถามว่ามีน้ำชายามบ่ายส่งไหม คำตอบคือ หมดเวลาแล้วและเลยเวลาน้ำชายามบ่ายไปแล้ว ไม่มีแม้แต่ผลไม้ต้อนรับ เป็นไปได้ไหม ไม่ควร โรงแรมจองไว้ให้ลูกค้าเหรอ? นี่คือประสบการณ์ใช่ไหม? เมื่อพูดถึงประเภทห้องพักจะเล็กมากน้ำในอ่างอาบน้ำสามารถไหลลงพื้นเตียงได้ ลองคิดดูว่าเล็กแค่ไหน พื้นลื่นมาก และไม่มีแผ่นกันลื่นเพียงเพราะมี คือเต็นท์เล็กๆและตึกเล็กๆวางอยู่ข้างใน ราคาบ้านคุณ เพิ่งขายไปบนฟ้าเหรอ? หากคุณนำสิ่งเหล่านี้ออก ราคาบ้านของคุณจะเกิน 300 เท่านั้น ฉันจองไป 600 ด้วยส่วนต่าง 300 ฉันสามารถซื้อตัวต่อและเต็นท์เหล่านี้แล้วนำกลับบ้านได้ใช่ไหม? ท้องฟ้า? แม้แต่ผ้าปูที่นอนแบบพิเศษก็มีเพียงครึ่งเตียงเท่านั้นเหรอ? เศษผ้าเหรอ? ไม่ว่าห้องของคุณจะแย่แค่ไหน บริการของคุณก็ต้องปรับปรุงใช่ไหม? ไม่ แล้วฉันต้องจ่ายอะไรให้คุณล่ะ? ชำระภาษี IQ ของฉันหรือไม่

❗️เหยียบฟ้าร้องแรงมากไม่แนะนำให้อยู่ ฉันอยากจะพักอย่างสะดวกสบายมากขึ้นในระหว่างการเดินทาง ดังนั้นฉันจึงจ่ายเงินเพิ่มสำหรับเตียงนอนและจองไว้เป็นเวลาสามวัน 1.การทำความสะอาด ยกเว้นวันแรกไม่มีน้ำแร่ในห้องหลังจากนั้น นอกจากนี้ยังมีผ้าเช็ดตัวและรองเท้าแตะไม่กี่ชิ้น และไม่มีการเติมกระดาษชำระเลย กระดาษเช็ดมือของฉันหมดในตอนกลางคืน ดังนั้นฉันจึงโทรไปที่แผนกต้อนรับเพื่อขอกระดาษเช็ดมือ และใช้เวลาจัดส่งประมาณครึ่งชั่วโมง 2.ห้องน้ำ วันแรกก็เป็นเรื่องปกติ แต่คืนที่สอง น้ำเริ่มรั่วตอนอาบน้ำ มันไม่ไหลออกมาเลยแม้แต่น้อย เรียกได้ว่าไม่มีที่จะเริ่มเลย หลังจากที่เราจัดการเองแล้วเราก็โทรไปแจ้งที่แผนกต้อนรับเพื่อแจ้งปัญหาน้ำรั่ว แผนกต้อนรับไม่มีเจตนาที่จะจัดการกับมัน หลังจากหลบเลี่ยง เราถูกขอให้ติดต่อพวกเขาหากมีน้ำรั่วอีกครั้ง คืนที่สามน้ำรั่วอีกครั้ง และสถานการณ์เลวร้ายกว่าวันก่อนหน้ามาก พรมในร่มชื้นมาก เราโทรไปที่แผนกต้อนรับอีกครั้งและแผนกต้อนรับบอกว่าพวกเขาไม่รู้เรื่องนี้ ขั้นตอนต่อไปให้เรียกเจ้าหน้าที่มาเช็ดพื้นให้แห้งแล้วเอาผ้าเช็ดตัวปูบนพื้น เพราะเราไม่อยากยุ่งตอนดึกจึงไม่ขอเปลี่ยนห้อง สุดท้ายเพิ่มภาพน้ำซึมในวันที่สาม ❌สรุปประสบการณ์แย่มาก โครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญที่สุดในห้องมีปัญหาและทัศนคติของพนักงานต่อการแก้ปัญหาก็เป็นลบมากเช่นกัน ฉันคิดว่าโรงแรมในทำเลและช่วงราคานี้ไม่ควรมีสถานะการบริการเช่นนี้

ฉันจองห้องบิซิเนสเตียงใหญ่ และบอกให้ฉันช่วยอัปเกรดห้องชมวิวเมื่อฉันไปที่นั่น อันที่จริง ภายหลังฉันได้รับแจ้งว่าไม่มีห้องว่าง และฉันได้ห้องที่มีหน้าต่างบานเล็กแตก ไม่รู้ทำไมถึงกล้าบอกว่าได้ห้องวิว! และฉันจองห้องเตียงใหญ่ ทำไมไม่จองให้ฉัน เลย์เอาต์ของห้องค่อนข้างอึดอัด จะไม่คิดถึงมันอีก

โรงแรมโดยทั่วไปดีและสะดวกมากในการไปยังจุดชมวิวต่างๆ สถานีรถไฟใต้ดินอยู่ห่างออกไปไม่กี่ร้อยเมตร ข้อเสียเพียงอย่างเดียวคือฉนวนกันเสียงของโรงแรมไม่ดี กลางดึกถ้าอยู่ชั้นบน กำลังหัวเราะและวางตัวอยู่ชั้นล่างสามารถได้ยินได้ชัดเจนมาก ฉันโทรหาแผนกต้อนรับส่วนหน้าและแผนกต้อนรับก็จัดการไม่ทัน ฉันยังรู้สึกว่าขาดแผนกต้อนรับเล็กน้อย เมื่อเข้ามาเช็คอิน , กลุ่มพนักงานรวมตัวกันที่แผนกต้อนรับเพื่อพูดคุยและดูโทรศัพท์มือถือ , แผนกต้อนรับส่วนหน้าได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้นมากหากทำความสะอาดห้องแล้วหลายแห่งยังไม่ถูกเช็ดและมีฝุ่นจำนวนมาก

Very nice hotel, classy feel when you walk in, there's restaurants inside and a convience shops inisde, however if you want to go out for food or snacks, there's not much around , room was big and shower was strong and the ambient lighting is excellent, feel Cosy. Staff was very helpful for rebooking for another night, telling me which APP to use.

Nice environment and all the staff there is friendly, will come again in the future.

The hotel interior is really nice and the location is very convenient.

Great hotel although slightly further from the metro the staff and facilities made up for it. They even had afternoon tea which was a nice touch!