Shangri-La Nanjing

เมื่อเดินทางไปหนานจิงมีโอกาสพักที่เสี่ยวเซียงซึ่งอยู่ห่างจากทางเข้ารถไฟใต้ดินประมาณ 3 นาที สะดวกมากในหนานจิงที่แออัดแห่งนี้ ถึงแม้จะเป็นโรงแรมเก่าแต่ก็ได้รับการดูแลอย่างดีโดยรวมและไม่ทรุดโทรมอย่างเห็นได้ชัด การเช็คอินรวดเร็วมากและแขกแต่ละคนยังได้รับของขวัญเล็กๆ น้อยๆ เข็มกลัดรูปนกอันประณีต ซึ่งเด็กๆ ชอบมาก! ตอนที่ฉันเช็คอินตอนเย็น ฉันบังเอิญทันดูการแสดงของนักร้องชาวยูเครนที่ล็อบบี้บาร์ชั้น 1 เวลา 9 โมงเช้า มีการโต้ตอบกันมากและบรรยากาศก็เยี่ยมมาก! สิ่งเดียวที่แย่ระหว่างเข้าพักคืออาหารเช้า วันแรก ทันทีที่ลงลิฟต์ชั้น 2 ก็ถูกพนักงานบริการบังคับไปที่ชั้น 5 พวกเขาคิดผิด ฉันถามและบอกว่ามีคนมากเกินไปและพวกเขาก็ถูกเปลี่ยนเส้นทาง! ก่อนอื่น คุณได้ถามแขกเกี่ยวกับความคิดเห็นเมื่อทำการคัดแยกหรือไม่? ประการที่สอง ไม่สำคัญว่าจะมีร้านอาหารที่ถูกเปลี่ยนเส้นทางอยู่หรือไม่ แต่กุญแจสำคัญไม่อยู่! มีเครื่องปรุงรสสำหรับซุปเป็ดตัวเก่าหรือเปล่า ฉันไม่รู้ว่าเด็กจอมซนที่ติดอยู่บนขนมปังฉันไม่เห็นใครล้างมันเลยจนกว่ามื้ออาหารจะหมด แตงโมลูกสุดท้ายมีสีแดงเข้มยิ่งขึ้น และเนื้อตรงกลางก็นุ่มและเหนียวเหนอะหนะหลังจากกัดเข้าไป ฉันโทรหาพนักงานเสิร์ฟ และก่อนที่ฉันจะพูดอะไรอีก พนักงานเสิร์ฟก็รู้ทันทีและอธิบายว่าน้ำแข็งแข็งมาเป็นเวลานานแล้วจึงตอบสนองต่อปัญหาด้านคุณภาพ หลังทานอาหารฉันก็บ่นและโรงแรมก็โทรหาฉันหลายครั้งเพื่ออธิบายและขอโทษ พูดตามตรง Xiaoxiang มักจะพักตามโรงแรมต่างๆ ทั่วประเทศ นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันได้พบกับสถานที่แบบนี้ ดังนั้นฉันจึงไม่สามารถตำหนิปัญหาใดๆ กับผู้อื่นได้ คุณรู้ไหมว่าโรงแรมมีแขกจำนวนมากในช่วงวันหยุด? แขกยังจ่ายเงินมากกว่าปกติสำหรับสิ่งนี้ และได้รับบริการที่ต่ำกว่าเป็นการตอบแทน ซึ่งรู้สึกเหมือนว่าพวกเขาขอมันโดยสิ้นเชิง!

ให้ฉันพูดถึงข้อสรุปก่อน Nanjing Shangri-La Hotel เป็นตัวเลือกแรกของฉันในหนานจิงอย่างแน่นอน ถ้าฉันมา Nanjing อีกครั้งฉันจะอยู่ที่นั่นอย่างแน่นอน ต่อมาประสบการณ์ Shangri-La ที่ Nanjing ลงตัวมาก จนถ้ามี Shangri-La แถวนั้นในทริปต่อๆ ไป ผมคงเลือก Shangri-La อยู่ที่นั่น 555 ครั้งนี้ฉันเช็คอินเพราะว่าฉันกำลังฉลองวันเกิดลูก ฉันมีงบจำกัด และตารางงานที่แน่น เลยเลือกห้องเตียงแฝดธรรมดาที่คุ้มราคากว่าในวันธรรมดา จากนั้นจึงโทรแจ้งฝ่ายบริการลูกค้าล่วงหน้า พนักงานรู้ว่าฉันมีลูกที่นี่เป็นวันเกิดของฉันเลยอัพเกรดให้ฟรี ขอบคุณมาก คนสองคนที่ฉันติดต่อคือ Kay และ Lily และผู้จัดการที่ช่วยฉันอัพเกรดคือ Zohar ในระหว่างการโทรล่วงหน้าเพื่อยืนยันรายละเอียดทั้งหมด ฝ่ายบริการลูกค้ายังบันทึกความต้องการทั้งหมดของฉันไว้ด้วย รวมถึงว่าฉันจะต้องมีเปลสำหรับลูกของฉันด้วย เราต้องการเตียงคู่และอุปกรณ์อาบน้ำบางอย่าง เมื่อฉันมาถึง ฉันพบว่าไม่เพียงแต่มีผู้เชี่ยวชาญเท่านั้น แต่ยังคำนึงถึงรายละเอียดทั้งหมดด้วย รวมไปถึงการวางเตียงคู่เข้าด้วยกัน พนักงานทุกคนสามารถรองรับได้อย่างเหมาะสม บริการที่มีมนุษยธรรมเหล่านี้ทำให้ฉันรู้สึกจริงใจและคาดหวังอย่างมากในช่วงเริ่มต้นการเดินทางไปหนานจิง ซึ่งทำให้ฉันรู้สึกประทับใจกับหนานจิงในทันที ในเวลาเดียวกัน เนื่องจากฉันได้สั่งเค้กและอาหารเย็นที่ร้านอาหารเช้า Jiangnan ชั้นล่างด้วย พวกเขาจึงช่วยฉันในการติดต่อที่เกี่ยวข้องด้วย จากนั้นในบริการต่อๆ ไป เราไม่สามารถกินอาหาร Jiangnan Zao ได้เพราะมันอร่อยมาก ฉันนำเค้กวันเกิดมาเอง เมื่อชำระเงินเสร็จ ห้องพักและ Jiangnanzo ก็เชื่อมโยงกันโดยอัตโนมัติเพื่อช่วยฉันดูแลเค้กทั้งหมดของฉัน ในวันรุ่งขึ้นเราก็มีเค้กที่ดีและสดใหม่ ฉันไม่เคยเห็นบริการที่เอาใจใส่แบบนี้ส่งถึงห้องโดยตรงโดยไม่มีปัญหาจากที่อื่นเลย เพราะประสบการณ์ดีมากเราจึงขยายเวลาเข้าพักออกไปอีกวัน และ Yang Dan ผู้จัดการห้องไม่รู้ว่าหลังจากที่เราไปสวนสัตว์หงซานทั้งวันเขาก็เตรียมซุปหวานและของว่างให้เราสองมื้อติดต่อกัน วันเช่นเดียวกับผลไม้ เรากลับมาชาร์จพลังและผ่อนคลายหลังจากออกไปข้างนอกอย่างสนุกสนาน ขอบคุณมาก เมื่อเราเช็คเอาท์เรายังมอบยูนิคอร์นตัวเล็กสองตัวและเข็มกลัดอันเล็ก ๆ สองอันให้กับลูกน้อยและครอบครัวของเรา ครอบครัวรู้สึกประทับใจมากในเวลานั้น ทิวทัศน์ในหนานจิงนั้นน่าพึงพอใจมากและอาหารก็อร่อยมาก แต่ฉันคิดว่าสิ่งที่น่าพึงพอใจที่สุดเกี่ยวกับการเดินทางไปหนานจิงและแรงจูงใจที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในการกลับมาอีกในอนาคตคือบริการคุณภาพสูงที่ Shangri- โรงแรมลา หนานจิง แม้ว่าฉันจะไม่เคยมีประสบการณ์ระดับคุณภาพเช่นนี้ในโรงแรมสำหรับครอบครัวแห่งใดในเซี่ยงไฮ้ก็ตาม มีเหตุการณ์เกิดขึ้นกลางดึกเด็กมีความสุขมากจนอาเจียนออกมาบนเตียงเพราะกระโดดไปรอบ ๆ หน้าต่างห้องใหญ่ไม่ถึง 3 นาทีหลังจากที่ฉันโทรไปที่แผนกต้อนรับ 11.30 น. กลางดึก เมื่อเกิดเหตุการณ์ เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าประจำห้อง ตง ซูลี่ และ ตง คุนฟาง มาเคาะประตูห้องของเราทันทีและเปลี่ยนผ้าปูที่สะอาดให้ พวกเขารู้สึกไม่สบายใจและแจ้งให้เราทราบหากเด็กๆ ยังคงป่วยอยู่ หากคุณรู้สึกไม่สบาย คุณสามารถทักทายเขาขณะไปรับการรักษาพยาบาลได้ เขาจะมีบริการก่อสร้างที่อยู่อาศัยแบบมืออาชีพอื่นๆ เพื่อช่วยเราจัดการกับเรื่องนี้ไปพร้อมๆ กัน ทำให้เรารู้สึกสบายใจเป็นพิเศษ ขณะเดียวกัน เขายังแนะนำสิ่งต่างๆ มากมายระหว่างการติดต่อสื่อสารในแต่ละวัน ลักษณะท้องถิ่นของหนานจิง ได้แก่ อาหารอร่อย และทิวทัศน์ที่สวยงาม ตลอดจนคำแนะนำบางประการสำหรับการเดินทางในช่วงเวลาเร่งด่วนในตอนเช้า เรารู้สึกเหมือนอยู่บ้านมาก

ดีมาก ดีมาก ขอขอบคุณเป็นพิเศษสำหรับมอลลี่สำหรับการบริการของเธอ มืออาชีพ รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ Lina จากฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ก็ยอดเยี่ยมเช่นกัน ขอบคุณ. บริการอาหารจีนที่ชั้น 1 ค่อนข้างขาด แต่โดยรวมถือว่าดี. แต่น่าเสียดายที่ไม่มีบาร์

สภาพแวดล้อมสะดวกสบาย คุณภาพของอาคารดีเยี่ยม เครื่องปรับอากาศแทบไม่มีเสียงรบกวน ฉนวนกันเสียงของห้องก็ยอดเยี่ยม ราคาหลักๆ ไม่แพงนัก คุ้มค่ากับเงินที่เสียไปโดยสิ้นเชิง แผนกต้อนรับและพนักงานอื่น ๆ ก็ดีมากเช่นกัน ดีทิวทัศน์บนแอสฟัลต์ของคนดังก็ดีเช่นกัน ต่อไปฉันจะอยู่ที่นี่อีกครั้งเมื่อมาหนานจิง

หลังจากอัพเกรดเป็นห้องวิวทะเลสาบ วิวจากหน้าต่างสูงจากพื้นจรดเพดานก็ดี รูปแบบห้องก็สมเหตุสมผล และสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน ขอบคุณพนักงานรูมเซอร์วิสสำหรับความกระตือรือร้นและความอดทน เราโอบรับแสงแดดแรกของเราบนภูเขาสีม่วงบนลานจอดชั้น 46 บุฟเฟ่ต์อาหารกลางวันบนชั้น 2 มีความหลากหลายและรสชาติดี พวกเขายังมอบเข็มกลัดของขวัญเล็กๆ น้อยๆ ให้คุณเมื่อคุณออกจากร้าน ซึ่งน่ารักมาก โดยรวมแล้วถือเป็นประสบการณ์ที่ดี ฉันจะพิจารณาแชงกรี-ลาเมื่อจองโรงแรมในอนาคต

Nanjing Xiangji ตั้งอยู่ในทำเลที่ได้เปรียบอย่างยิ่ง ติดกับรถไฟใต้ดินสาย 3 ทำให้การเดินทางสะดวกมากถ้าคุณไม่รีบร้อน รูมเซอร์วิสมีความอบอุ่น เป็นกันเอง และมีน้ำใจ และการ์ดเล็กๆ น้อยๆ ที่มอบให้ก็ทำให้อบอุ่นใจมาก มีบริการจัดเตียงด้วย ชั้นบนสุดของโรงแรมเป็นลานจอดเฮลิคอปเตอร์ สามารถนัดหมายเพื่อเยี่ยมชมทะเลสาบซวนหวู่ได้

แชงกรี-ลาในทุกเมืองเต็มไปด้วยความประหลาดใจและความอุ่นใจสำหรับครอบครัวที่มีเด็ก โดยคำนึงถึงความต้องการของครอบครัวที่มีเด็กในทุกด้าน นอกจากนี้ น้ำในสระว่ายน้ำอุณหภูมิคงที่ในร่มยังค่อนข้างสบายและจะไม่ทำให้ ผู้คนรู้สึกเหมือนกำลังสั่นเมื่อลงไปในน้ำ นอกจากนี้ยังมีน้ำร้อนในร่มและไอน้ำแห้งและเปียกเพื่อให้เด็กสองคนสามารถเพลิดเพลินกับมันได้อย่างเต็มที่ [Strong] Nanjing Shangri-La ก็มีโปรแกรมเช็คอินด้วย ลานจอดบนชั้นดาดฟ้าพร้อมทิวทัศน์ 360 องศาของแม่น้ำแยงซี ทะเลสาบซวนหวู่ และทิวทัศน์ของเมืองในย่านศูนย์กลางธุรกิจ อาหารเช้ามีมากมายมีของว่าง Jiangnan หลากหลายไม่ว่าจะเป็นซุปวุ้นเส้นเลือดเป็ดหรือเกี๊ยวนึ่งก็ไม่น้อยหน้าร้านอาหารชื่อดังทางอินเทอร์เน็ตข้างนอกก็เพียงพอแล้ว นอกจากนี้ยังมีสไลเดอร์สำหรับเด็กเล็กในบริเวณร้านอาหารอีกด้วย และมาพร้อมกับของเล่นบอลลูนตัวตลกและมาร์ชแมลโลว์ ลงตัว! ฉันเคยมีความผิดปกติแบบย้ำคิดย้ำทำในการดำเนินงานแบบออฟไลน์ และฉันเห็นว่าพวกเขาใช้กำลังคนจำนวนมากจริงๆ (ในสายตา นอกเหนือจากเจ้าหน้าที่พิธีการแล้ว ยังมีคนอีกหกคนในล็อบบี้) ในล็อบบี้และร้านอาหารเพื่อให้แน่ใจว่า ที่ทุกคนมีความต้องการเล็กๆ น้อยๆ ในระหว่างขั้นตอนการเช็คอิน สามารถตอบสนองได้ทันที ทำให้คุณรู้สึกมั่นใจและพึงพอใจอย่างเต็มที่ตั้งแต่ครั้งแรกที่ติดต่อกับโรงแรม โดยไม่จำเป็นต้องรอความพึงพอใจให้ทันเวลา [แข็งแกร่ง] (แม้จะเขียนเหมือนบทความประชาสัมพันธ์แต่ก็เป็นความรู้สึกส่วนตัวจริงๆครับ [หัวเราะทั้งน้ำตา])

สิ่งอำนวยความสะดวก: สิ่งที่ฉันต้องบ่นคือ หลังจากว่ายน้ำ ชุดว่ายน้ำของฉันไม่แห้ง ดังนั้นฉันจึงขอถุงพลาสติกให้ทางโรงแรม แต่พวกเขาบอกว่าไม่มีเพราะคำสั่งห้ามพลาสติก - - พูดไม่ออกนิดหน่อย - - ต่อมาเมื่อฉันไปที่หยางโจวเกสท์เฮาส์ พวกเขาจะแขวนถุงพลาสติกใบเล็กที่มีเชือกรูดไว้ในห้องล็อกเกอร์ของสระว่ายน้ำเพื่อความสะดวกของผู้เข้าพัก สิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ ก็ไม่สูญหาย สุขอนามัย: ไม่มีอะไรจะพูดเกี่ยวกับเรื่องนี้ มันเยี่ยมมาก สภาพแวดล้อม: โรงแรมที่เน้นธุรกิจในใจกลางเมือง บริการ : ตอบเร็วมาก แก้ไขปัญหาได้ทันที อาหารเช้า: ขนมอบสไตล์ตะวันตกของแชงกรี-ลานั้นอร่อยจริงๆ แต่น่าเสียดายที่ไม่มีเค้กชิ้นเล็กๆ เลย ทั้งหมดนี้เป็นขนมอบสไตล์เดนมาร์กทั้งหมด ซึ่งค่อนข้างน่าเสียใจเล็กน้อย จุดกึ่งกลางยังยอดเยี่ยมอีกด้วย เกี๊ยวซุปเสี่ยวหลงที่ทำสดใหม่และเกี๊ยวเนื้อทอด กัดคำเดียวจะนำความทรงจำอันไม่สิ้นสุด! นอกจากนี้ยังมีสมองเต้าหู้และวุ้นเส้นเลือดเป็ดที่อร่อยมากอีกด้วย! เสียดายที่ไม่มีซุปรสเผ็ด