โรงแรมใกล้กับ Plaza Premium Lounge, มิซซิซเซากา

สามีของฉันและฉันตัดสินใจพักค้างคืนที่ Hilton Meadowvale ที่ตั้ง Mississauga เมื่อวันที่ 20 มิถุนายน 2022 ฉันเช็คอินโดยใช้แอพด้วยความคาดหวังที่จะใช้คีย์ดิจิตอล เหตุผลที่ไม่รู้จักฉันไม่สามารถเข้าถึงคีย์ดิจิตอลและเข้าใกล้เคาน์เตอร์ ฉันได้รับอนุญาตให้เข้าไปในห้องและเมื่อฉันเข้าไปข้างในฉันรู้ว่าไม่ใช่ห้องที่ฉันจองไว้ ฉันโทรไปที่แผนกต้อนรับและถามว่าฉันสามารถวางในห้องที่ฉันจองได้หรือไม่ พวกเขาแจ้งฉันว่าฉันต้องมาที่โต๊ะเพื่อตรวจสอบว่าฉันจองห้องอื่นไว้จริงๆ ฉันไปที่แผนกต้อนรับและให้หมายเลขการจองของฉันแก่พวกเขา พวกเขาขอให้ฉันใช้บัตรเครดิตเพื่อจองห้องนั้นอีกครั้ง ฉันทํา . พวกเขาให้กุญแจใหม่สําหรับห้องที่ฉันจองไว้แต่เดิม เมื่อฉันอยู่ในห้องแล้วมีคนเคาะประตูหลังจากสิบนาที ฉันบอกว่ามันเป็นการรักษาความปลอดภัย เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยไม่มีการระบุหรือเครื่องแบบเมื่อฉันถามว่าเขาสามารถแสดงตัวตนของเขาได้หรือไม่ เขาปฏิเสธและรู้สึกไม่สุภาพมาก ณ จุดนี้ฉันกลัวและถามว่านี่เป็นข้อตกลงว่าพนักงานที่ไม่รู้จักเข้ามาที่ประตูของฉันและปฏิเสธที่จะแสดงบัตรประจําตัวประชาชน เขายืนยันว่าฉันแสดงบัตรประชาชนเพราะเห็นได้ชัดว่าคนที่จองห้องพัก (ซึ่งตัวเอง) โทรไปยกเลิกการจอง ฉันบอกพวกเขาว่าฉันไม่ได้โทรไปยกเลิก ฉันขอฝ่ายบริหารและเมื่อฝ่ายบริหารเข้ามาฉันแสดงบัตรประจําตัวของฉันกับเขาและบอกเขาว่าฉันรู้สึกว่าฉันถูกรบกวนเพราะข้อผิดพลาดที่เขาทําอย่างเห็นได้ชัด มีคนยกเลิกการจองของฉันได้อย่างไรหากไม่มีหมายเลขยืนยัน ในที่สุดเขาก็ขอโทษฉัน แต่การพักที่เหลือของเรานั้นน่ารําคาญมาก ฉันโทรหาผู้จัดการเพื่ออธิบายเหตุการณ์ในวันถัดไปและได้รับคําขอโทษอย่างจริงใจและได้รับการยืนยันว่าจะได้รับการแก้ไขและฉันจะได้รับอีเมลติดตามในวันถัดไป มันเป็นสามเดือนต่อมาและผู้จัดการ Mr Alain LeBlanc ไม่มีอะไรจากฉันทิ้งข้อความบางอย่างไว้ในอีเมลเสียงของเขาและแผนกต้อนรับ ฉันกําลังเขียนรีวิวนี้เพราะฉันผิดหวังมากกับการบริการโดยรวมของแผนกต้อนรับผู้บังคับบัญชาและระดับการจัดการ เหตุการณ์นี้ไม่ควรเกิดขึ้นและไม่มีการแก้ไข ฉันเป็นสมาชิกของฮิลตัน รางวัลโน้ต และฉันก็ยังเสียใจกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในช่วงที่ควรเป็นที่พักที่สงบสุข

ห้องพักสะอาด เป็นระเบียบ แผนกต้อนรับดีมาก มีรถรับส่ง ฉันจองรถรับส่งเวลา 6:00 น. ในวันถัดไป ฉันถามแผนกต้อนรับว่าอาหารเช้าก็ 6:00 น. แต่แผนกต้อนรับขอให้ฉันทานอาหารเช้าล่วงหน้าสองสามนาที คนขับรับส่งตรงเวลามากและรอล่วงหน้า ตะกร้าแขวนและกาแฟในล็อบบี้ทําให้ฉันมีความสุขในช่วงเวลาที่เลวร้าย

มันน่าทึ่งมาก ฉันชอบบริการนี้มาก :) พนักงานดีมาก พวกเขาช่วยเราเมื่อจําเป็น นอกจากนี้ฉันชอบสมาร์ททีวีมากคุณสามารถเข้าถึงแอพสําคัญทั้งหมดได้ บวกกับข้อความที่กําหนดเองที่มีชื่อของคุณเช่นสวัสดีตอนเช้า ชื่อของคุณ ฉันพบว่ามันเจ๋งมาก

เราขึ้นเครื่องแต่เช้าดังนั้นเราจึงจองโรงแรมนี้เพื่อหลีกเลี่ยงการจราจร รถรับส่งฟรีวิ่งตามกําหนดเวลา คุณต้องจองสถานที่ก่อนขี่เพื่อความปลอดภัยของที่นั่ง โดยเฉพาะช่วงเที่ยงคืน

New hotel with clean modern rooms and free parking. Would have easily been a 5 star review had it not been for the reception staff on duty upon arrival, whose greeting comprised a raised eyebrow - to which I had to explain that I was there to check in (surprise). She did proceed to check us in without issue but successfully made us feel like an utter inconvenience. Perhaps her job description could have been better written.

เพื่อนของฉันและฉันเดินทางจากแคลิฟอร์เนียไปยังดับลิน เราควรจะหยุดพักที่โตรอนโตซึ่งใช้เวลาหนึ่งชั่วโมง สั้น ๆ เนื่องจากโลจิสติกส์ที่ไม่ดีของส่วนของ Air Canada เราจึงพักที่โรงแรมนี้สองคืน พนักงานและสิ่งอํานวยความสะดวกของสถาบันแห่งนี้เป็นแสงสว่างในฝันร้ายของการเดินทาง พนักงานทุกคนเป็นมิตรมาก ห้องพักสะอาดและสะดวกสบายและกาแฟที่มีอยู่เสมอก็ดีมาก เรารู้สึกขอบคุณพวกเขามากเกินไป ฉันหวังว่าพวกเขาจะได้รับอนุญาตให้ฝึกพนักงานที่น่ารังเกียจของ Air Canada และแสดงให้พวกเขาเห็นว่ามันทําอย่างไร ขอบคุณพนักงานของโรงแรม Avid คุณช่วยทําให้การเดินทางไปแคนาดาที่เราไม่ได้วางแผนไว้อย่างมีความสุข

ห้องพักเป็นห้องสวีทบาร์ มีห้องนั่งเล่นและเตาผิง มีพื้นที่กว้างขวางและสะดวกสบาย ให้ความรู้สึกอบอุ่นเหมือนอยู่บ้านและเหมาะสำหรับครอบครัวที่มีเด็ก สุขอนามัยก็ดี นอกจากนี้ยังสะดวกในการเรียกรถจากสนามบิน

ฉันจองในเดือนมกราคมแล้วอ่านบทวิจารณ์บางอย่างเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้วิจารณ์คิดว่าเป็นลบ ฉันไม่เห็นสิ่งนี้ในทุกด้านของการเข้าพักของเรา มันเสริมสร้างความเชื่อว่าของฉันเกี่ยวกับกลุ่มคนที่ไม่เลือกโดยไม่จําเป็นและไม่เคยพอใจจริงๆ ครอบครัว 5 คนของฉันที่เยี่ยมความสัมพันธ์ในแบรมป์ตันนี่เป็นการเข้าพักที่สะดวกสบายมาก ลูก ๆ ของฉันชอบว่ายน้ําในร่มเป็นพิเศษ ทําเลที่ตั้งโอเคมันไม่ใช่ใจกลางเมืองโตรอนโตหรือแม้แต่บราตัน - นี่สะท้อนให้เห็นถึงราคา มันสะอาดมากและสะอาด อาหารเช้าเป็นโรงแรมมาตรฐาน แต่ก็คุ้มค่า พนักงานเป็นมิตรเคารพและกระตือรือร้นที่จะช่วยเหลือ ในที่สุดการเข้าพักที่ดีมากและฉันจะกลับมาพักอีกครั้งอย่างมีความสุข

ห้องค่อนข้างเก่า แต่สิ่งอํานวยความสะดวกโดยรวมก็โอเค ใกล้ไทม์สแควร์ โมมามาก คนเยอะมาก ทัศนคติการบริการอยู่ในระดับปานกลาง

พักที่นี่มากกว่า 4 อาทิตย์ เนื่องจากได้จองห้องสูทชั้น 5 บน Reception - Neeraj เป็นสุภาพบุรุษที่วิเศษ คอยดูแลตลอดว่าแขกที่พักสบายๆ ในการทําความสะอาด - คุณช , คาลัม และพนักงานท่านอื่นๆ ได้ มืออาชีพมาก และ เก็บห้องสวีท ไว้สะอาด บาร์ แอนด์ เรสซิเด้นท์ ชั้นล่าง ใช้ได้ กับพนักงานสุภาพ และ มืออาชีพมาก ( อาหารเช้า น่าจะดีกว่านี้ กับ ของใช้ เพิ่ม บ้าง ) โดยรวมการเข้าพักของฉันเป็นไปอย่างราบรื่นและบริการที่ผู้คนให้มาดี