โรงแรมใน เมลเบิร์น Mercure

พนักงานโรงแรมเป็นกันเองและอดทนกับลูกค้ามาก ห้องพักสะอาด และเราชอบทําเลใกล้รถรางและร้านค้า เราขอแนะนําโรงแรมนี้ให้กับเพื่อนของเรา

คุณภาพจะลดลงอย่างแน่นอน ฉันเคยอยู่ที่นี่มาก่อนและพบว่ามันโอเคแม้ว่ามันจะค่อนข้างพื้นฐาน คราวนี้ฉันพบว่าพวกเขาไม่ได้โฆษณาค่าจอดรถเพราะ $ 40 ต่อคืน $ 18 ถ้าคุณไม่รังเกียจที่จะเดินไปไม่ไกล คุกกี้หนึ่งและครึ่งหนึ่งกับยีลลี่และถั่วบนจานซึ่งเห็นได้ชัดว่าเป็นท่าทางต้อนรับ เราถามพนักงานเพราะคุกกี้หายไปครึ่งหนึ่งเพราะเราคิดว่าคนทําความสะอาดอาจลืมเอา และถึงแม้พนักงานต้อนรับจะขึ้นไปดูที่ห้องแล้วไม่ได้เปลี่ยนเป็นจานสดแต่อธิบายว่า ”เชฟ” คงเผลอหยิบผิด อุปกรณ์อาบน้ําแบบจุกๆ ในฝักบัว - แชมพู, คอนดิชั่นเนอร์และ Body Wash - ว่างเปล่าหมด โทรศัพท์อยู่ในห้องแต่พอโทรไปบริการไม่มีใครรับสาย ในห้องมีจานร้อนด้วยไม่มีกระทะ - ไม่อยากทําอาหารเลย แค่สนุก ไม่มีแก้ว มีแต่ถ้วยชา โดยรวมแล้วมันสะอาดและสะดวกสบาย แต่น่าผิดหวังไม่น้อย สิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ สําคัญและไม่แพงมากที่จะให้ ....

พนักงานน่ารักและมีความรู้มาก การเช็คอินเป็นเรื่องง่าย บุฟเฟ่ต์อาหารเช้าก็น่ารักและมีตัวเลือกมากมาย น่าเสียดายที่ห้องน่าผิดหวังมาก ไม่รู้สึกสะอาดและมีเชื้อราจํานวนมากในห้องน้ํา ฝักบัวอาบน้ํามีอารมณ์มาก ผนังบางมาก - เราถูกปลุกให้ตื่นโดยเพื่อนบ้านของเราและมีเสียงดังมาก โดยทั่วไปคุณสามารถได้ยินการสนทนาของประตูถัดไป ลิฟต์ดูเหมือนจะไม่เชื่อถือได้ - เราเลือกบันได ที่จอดรถก็โอเค - เราได้รับการปกป้องแบบลับ ประตูที่เข้าสู่ที่จอดรถกลางแจ้งขนาดใหญ่นั้นน่าสนใจมากบางครั้งก็ใช้งานได้ - คนอื่น ๆ ไม่ได้ - ฉันเห็นประตูบูมชนรถหลายคัน พวกเขามีระบบที่น่าสนใจเราต้องวางเหรียญเพื่อออกจากที่จอดรถ เหรียญสามารถใช้ได้จากแผนกต้อนรับของโรงแรม รู้สึกเหมือนเป็นที่พักประเภทโมเต็ลเก่า อาจเป็นโรงแรมแอคคอร์ที่น่าสนใจที่สุดที่เราเคยพัก

พนักงานให้ความช่วยเหลือดีมากและชัดเจนว่ามีพนักงานใหม่หลายคนที่พยายามอย่างดีที่สุดและเรียนรู้งานซึ่งเป็นสิ่งที่ดีที่จะเห็นในอุตสาหกรรมการต้อนรับ การสั่งซื้อค่อนข้างสับสน แต่ในที่สุดเราก็ไปถึงที่นั่น น่าเสียดายที่เบียร์ผิดถูกเทและพนักงานก็แก้ไขได้อย่างรวดเร็ว พิเศษของ Arancini นั้นยอดเยี่ยม หลักของหมูสับดีมาก อาจต้องใช้มีดสเต็กใหม่ ห้องพักดีมาก ฉันต้องการเห็นเจลทําความสะอาดมือเมื่อคุณออกจากห้องน้ําตามที่สถานที่ทั้งหมดควรทํา น่าเสียดายที่ฉันต้องทําเครื่องหมาย 4/5 นี้ เรตติ้งดีกว่า 93/100 จะอยู่และรับประทานอาหารอีกครั้งแน่นอน 😉

I stayed at the Doncaster Mercure from March 29 until Sunday, April 2. I found the hotel to be average at best. The gym was terrible, breakfast buffet average at best and the staff absolutely horrible (& very rude). I arrived late on the 29 (close to midnight). I could hear the staff in the back room, but nobody seemed interested in checking me in. I finally got their attention and checked in successfully. I did not like the room (3rd level, directly across the small courtyard from the gym. Very little sunlight and very little privacy, unless you kept the curtains closed. However the worst part was checking out!!!!!! I had no idea check out was at 11:00 AM. I was not told upon check in and there were no notices in the room (I was planning to check out at noon). I received a phone call from the front desk at 11:00 AM asking me if I was checking out. When I responded yes, I was informed very rudely that check out was at 11:00. When I asked for an extension, the person ( I am assuming the manager) said ”No” - no explanation, nothing. I managed to get packed and checked out at 11:35. When I suggested to the person who called me that it would be nice to know what time check out is, he simply said 11:00 AM was ”standard” in Australia and i should have known that. I do not live in Australia and, actually from my travels around the world, 12:00 Noon is the the usual check out time. This person was very rude, belittled me for believing that noon was the norm and and made no attempts to make the situation better. My next stop was Sydney, at the Radisson Blu Hotel. Guess what - the checkout time was noon and, if requested 1:00 PM at no extra charge. I will never stay at the Doncaster Mercure again. The hotel is OK, certainly manageable. But the front desk staff are rude, very unfriendly and not customer oriented.

พักค้างคืน - ใหม่มากเรียบร้อยและสะอาด สถานที่นี้ค่อนข้างแพงเมื่อเทียบกับ ตัวเลือก อื่น ๆ แต่แล้ว Pakenham ต้องการสิ่งอํานวยความสะดวกดังกล่าวเงียบมากพนักงานเป็นมิตรและช่วยเหลือดี ถ้าจําเป็นจะอยู่อีกครั้ง

ฉันพักสองคืนในวันที่ 23 กุมภาพันธ์ ฉันยืนอยู่เบื้องหลังการเช็คอินที่ยาวที่สุดในโลกสําหรับแขกที่ต้องการ บอกว่าแขกจะกลับไปที่แผนกต้อนรับภายใน 2 นาทีพร้อมรูปถ่ายของห้องของเขาและต้องการการเปลี่ยนแปลง สิ่งนี้ทําให้ฉันกังวลเล็กน้อย แต่ไม่จําเป็น พนักงานต้อนรับสุภาพมาก ห้องของฉันเป็นไปตามที่คาดไว้ มันเรียบร้อยและเป็นระเบียบเรียบร้อยเตียงดีมากผ้าลินินก็ยอดเยี่ยม ทีวีทันสมัยและยอดเยี่ยม เครื่องปรับอากาศดีมาก ห้องน้ําล้าสมัย แต่สะอาดและไม่มีปัญหา อาหารอร่อย บรรยากาศดีที่ชั้นล่างของโรงแรมมีบาร์ที่แวะเวียนมาอย่างดี เห็นได้ชัดว่าโรงแรมต้องได้รับการปรับปรุงใหม่และราคาอาจต่ํากว่าเพื่อสะท้อนให้เห็นถึงสิ่งนี้ แต่ก็ยังคุ้มค่าที่จะอยู่ ฉันจะอยู่อีกครั้ง

หลังจากพักมาสี่คืน การเข้าพักโดยรวมค่อนข้างดี สะอาด เงียบสงบ เหมาะสมกับราคา กล่าวคือ สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ นั้นเก่ากว่าที่แสดงในภาพ และการทำความสะอาดบ้านรายวันถูกยกเลิกในช่วงที่เกิดโรคระบาด โดยต้องนัดหมายล่วงหน้า

โรงแรมอยู่ห่างจากแม่น้ำ Yarra โดยใช้เวลาเดินไม่ถึง 5 นาที สะดวกมากในการไปทานอาหารและเล่นริมแม่น้ำ ข้ามสะพานเพียงไม่กี่ร้อยเมตรไปยังใจกลางเมืองที่สถานี Flinders พบกับความสงบท่ามกลางเสียงรบกวน เช็คอินด้วยตัวเองได้เลยอุปกรณ์ของโรงแรมมีครบ มีไมโครเวฟ อุ่นอาหาร อุปกรณ์ทำอาหารง่ายๆก็มีประโยชน์ สะอาด ส่วนตัวคิดว่าเตียงนุ่มเกินไป การตกแต่งห้อง สถานีวิทยุเล็กๆ ข้างเตียง ค่อนข้างจะเป็นสไตล์อินดัสเทรียล

With a stay at Mercure Pakenham in Melbourne (Pakenham), you'll be within a 10-minute drive of Pakenham G72 Bushland Reserve and Nar-Nar-Goon G73 Bushland Reserve. This hotel is 4.6 mi (7.4 km) from Nar-Nar-Goon G75 Bushland Reserve and 5 mi (8.1 km) from Pakenham G71 Bushland Reserve. Make use of convenient amenities, which include complimentary wireless Internet access and concierge services. Enjoy a meal at the restaurant or snacks in the hotel's coffee shop/cafe. Quench your thirst with your favorite drink at the bar/lounge. Featured amenities include luggage storage, laundry facilities, and an elevator. Free self parking is available onsite. Make yourself at home in one of the 64 guestrooms. Complimentary wireless Internet access is available to keep you connected. Conveniences include safes, as well as phones with free local calls.